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SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

Hosted by David Simmons

3.0 (512 Reviews)

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Reviews 512

3.0

Out of 5.0

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morgane marie
Dec 29,2023

Je suis très contente de travailler pour shiva,ils sont là pour nous à l'écoute toujours là pour trouver une solution.les horaires sont adaptés à nous est sa c'est super cool .je recommande vivement shiva .

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Isabel Chataing Zaza oklm
Dec 29,2023

Je travaille pour Shiva depuis quelques mois et j'en suis super contente. Shiva est très à l'écoute les clients hyper reconnaissant et les horaires sont adapté selon notre situation familiale ou privé. Je les recommande très fortement. Merci Shiva👍

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Alison Linossier
Dec 29,2023

Employé chez Shiva depuis quelque mois, je suis ravis! Aillant une vie de famille, Shiva s’adapte à vos horaire disponibles. Des clients très sympa et des responsable énormément à l’école. Je commande énormément Shiva

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PVDC
Dec 26,2023

De véritables escrocs, sincèrement fuyez. Ils vous prélèvent de l'argent non dû via prélèvement SEPA et éditent de fausses factures ! Après l'avoir deja vécu le mois dernier, cette fois ci alors que je ne passerai plus par eux : 20 heures éditées de nouveau... Je fais le nécessaire avec la banque pour engager des poursuites a leur encontre.

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Une maman et sa fille ravies
Dec 19,2023

Depuis plus de 10 ans notre intervenante fait un super travail et toujours avec plaisir ! Merci Christelle.

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Natacha Maillot
Dec 16,2023

Bonjour, Madame MAILLOT Natacha Depuis que je travail chez Shiva ma vie a complètement changer je suis enthousiasme. Une équipe très sympathique. et je voudrais remercier mes deux conseillers Madame MENTRE et Madame MANSOUR

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Francine Falco
Dec 14,2023

Très bonne expérience. Employée très sympa je recommande.

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David Ferschneider
Dec 11,2023

Étant employées chez Shiva je suis très satisfaite de l’équipe de saverne … Madame Ducrot Nathanaëlle et très à l’écoute de ces employées et de ces clients ! Pour ma part travailler chez Shiva est un excellent choix de carrière pour ma part ..je ne suis pas déçue car nos employeurs sont super gentil / agréable et me font confiance et sa c’est très important.. honnêtement je recommande Shiva saverne pour vos prestations ou alors si vous cherchez des heures de travaille .

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Jean-François ESCOBOSA
Dec 10,2023

Ne faite pas confiance aux jolies discours des chargés de clientèles. Mensonges sur le professionnalisme des personnels envoyés. Aucune formation dispensées aux personnels. Ils vous envoient des personnes qui font le ménage comme ils le sentent. C'est la loterie. De plus les relations financières entre l'URSSAF et votre compte Shiva sont aléatoires. Vous risquez de devoir payer l'intégralité des factures sans avance immédiate déduite. Résultats vous vous retrouvez à payer une prestation digne d'un hôtel 5 étoiles. Plus de 400€ pour 8 heures de ménage qui de plus laisse à désirer. Grande méfiance pour ce groupe. Pour ma part c'est l'agence d'Epernon.

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Aissata Ba
Dec 03,2023

Bonjour franchement vous allez pas regretter travailler chez shiva c'est une équipe en or Majorie est très gentille et en plus on est très bien payé😁😁😁

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Caroline
Dec 01,2023

AU SECOURS!!! Attention! ne jamais faire appel à Shiva St Maxime! Menteur + arnaqueur + voleur! Prestation de ménage non faite avant mon arrivée dans ma maison! Coût de l’intervention 300€! La femme de ménage a trouvé la maison trop sale à son goût. Des sets de table neufs encore dans leur emballage ont disparu. Mégots de cigarettes retrouvés sur ma terrasse. La femme de ménage en a peut être profité pour se baigner dans la piscine et se reposer, mais n’a certainement pas travaillé! Matériel laissé dans ma cuisine. Je suis arrivée un vendredi soir, ne sont venu le récupérer que le lundi. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!

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Cj L
Nov 30,2023

Enchantée de SHIVA bayonne benesse. (femme de ménage Capbreton) Femme de ménage pour ma maman âgée Personne très compétente autant professionnellement que relationnellement

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Eric
Nov 29,2023

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai fait appel à shiva Saverne, entreprise très professionnelle, je suis hyper content du travail accompli. Merci à l'équipe et à la personne qui a pris en charge mon nettoyage. E. PLANTIN

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baptiste bermond
Nov 27,2023

FUYEZ Récemment j'aivoulu faire un ménage de printemps dans mon appartement La conseillère cliente très pro est venu vite et m'a rapidementfixé u RDV me précisant que j'aurais à signer un contrat avecle nettoyeur Le ménage le jour J a été bien fait mais quelle ne fut pas ma surprise de voire un dégat (Grande déchirure dans mon lino) et d'apprendre que puisque le nettoyeur dis que c'est poas lui et que l'employeur est moi, ce que l'on ne m'avait pas ditt est que je ne peu ni me faire remboursez par eux ni par mon assurace du àce contrat Des escrocen col blanc Fuyez Ne vous faites pas avoire

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Magalie Cugieux
Nov 21,2023

Je travaille pour le shiva à cugnaux. Je suis satisfaite, de l'équipe, elles sont à l'écoute, bienveillante. Je recommande cette agence, si vous voulez y travailler.

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ecurie la chesneraie
Nov 18,2023

Attention,propos mensonger par le groupe shiva. Il y eu un incident causé par la femme de ménage employée via shiva. Comme annoncé sur le site,je demande à shiva de déclencher son assurance et prendre en charge les dégâts. Shiva me répond qu'il y a une franchise de 750 euros!

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christian MALLO
Nov 14,2023

Bonjour, je suis étonnais par le prix facturé et le salaire de l'employée. salaire 250 euros net et facturé 600€ cout total pour l'entreprise Shiva 384.25€

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Garcia
Nov 10,2023

Je suis salariée à l’agence Bidart et je suis ravie des interventions qui sont sectorisées. En tant que salariée je me sens protégée et écoutée.Morgane et Nathalie sont aux petits soins pour les employés et employeurs.C’est une agence très agréable.Je conseille fortement.

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PATRICIA TROCME
Nov 03,2023

Début octobre 2023, nous avons reçu chez nous une personne de Shiva Nord Tarbes qui nous a expliqué très rapidement, trop rapidement le principe de Shiva en oubliant de nous dire très clairement que Shiva n'est pas un fournisseur qui emploie ses aides ménagères salariés en direct et nous facture mensuellement le service mais un MANDATAIRE ce qui change tout ! Arrivant à Tarbes, nous ne voulions pas salarier notre aide ménagère comme nous le faisions par Cesu employeur à Orléans où nous avons eu la même personne pendant 14 ans. Nous voulions qu'une entreprise nous présente une aide ménagère à tester sur une certaine durée. Les formalités sur le Web ont été faites à marche forcée alors que nous n'étions pas pressés. Une aide ménagère nous a été présentée quelques jours après et est restée 2 heures chez nous après qu'on ait fait signer à mon mari un contrat de travail CDD de 2 heures !! C'est alors que nous avons compris qu'en fait nous étions l'employeur de cette personne pour un temps déterminé de 2 heures et avec des CDD qui se renouvelleraient chaque semaine si nous continuions. Quelques jours plus tard, nous devions aller sur une plateforme Urssaf qui n'est pas celle employeur que j'ai déjà mais une plateforme fournisseurs où nous avions accepté d'enregistrer Shiva pour régler les factures. Pour cette prestation de 2 h, nous avons bien le taux horaire du devis avec une légère erreur ... les 30 € de frais d'inscription "pour la vie" et les 30 € de services pour le mois d'octobre ... Certes cette facture est diminuée par deux puisque nous avons demandé le service réduction d'impôts accessible à tous et pas seulement par Shiva. J'ai bloqué la facture sur l'Urssaf. L'explication avec Céline par téléphone est houleuse, elle ne m'écoute pas et même m'envoie des jugements inacceptables de la part d'une entreprise vers son client : "de toute façon, vous n'écoutez pas et vous ne comprenez pas !" J'ai mis fin poliment à cet échange consternant en expliquant que nous arrétions immediatement Shiva et ai envoyé un mail de résiliation. J'ai aussi compris que pour régler à la personne sa prestation, je n'avais pas d'autre choix que de payer Shiva. L'Urssaf vient de prélever sur mon compte un peu plus de 150 € ce qui vous en conviendrez est un peu cher pour 2 heures de ménage ! Alors pour quelqu'un qui ne comprend rien, je crois avoir très bien compris le système Shiva et vous met en garde vous les futurs clients. Ne prenez pas un mandataire pour votre aide ménagère... vous devenez employeur et prenez tous les risques inhérents au statut employeur/salarié. Prenez un prestataire qui salarie ses employés et vous vend une prestation. 3 derniers points : L'aide ménagère était charmante et avait l'air responsable et expérimentée... dommage ! J'ai travaillé longtemps dans les Ressources Humaines et connais bien le sujet ! Ne brutalisez jamais un client ... il pourrait mordre !

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Campenio Marie Hélène
Oct 25,2023

disponibilité , écoute , très bonnes prestations , je recommande vivement . aussi bien pour la prise de contact du devis jusquà la personne qui intervient .