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Simon - Profi - Technik GmbH

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3.0 (390 Reviews)

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Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet

Reviews 390

3.0

Out of 5.0

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Lisa Emmler
Aug 02,2024

Null zu empfehlen! Kundenservice über Wochen nicht erreichbar. Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt, musste die Versandkosten selber tragen und warte seit über einem Monat auf meine Rückerstattung. Das kann doch nicht sein

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Maike Daniel
Aug 01,2024

Einer der besten Stihl Händler, habe Heckenschere HLA 135 samt Akku Satz bestellt. Lieferung und Kommunikation mit der Firma lief einwandfrei. Preislich gibt es sowieso keinen Vergleich. Vielen Dank an die Firma Simon.

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Markus Horstmann
Jul 31,2024

Pfoten weg von diesem Händler! Die angeblich lagernde Ware wird auch nach 5 Wochen nicht verschickt. Nachfragen per Email werden nicht beantwortet und der gezahlte Betrag natürlich auch nicht nach Aufforderung erstattet.

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falk herrmann
Jul 30,2024

Super schnell geliefert und alles tip top in Ordnung hatte schon meine Bedenken wegen den schlechten Bewertungen aber wenn nur jeder was schreibt wenn was nicht passt ist das kein Wunder wenn so ein Bild ensteht

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Manfred
Jul 28,2024

ACHTUNG hier wird mit Kundengeldern gearbeitet!!! Absolut NICHT vertrauenswürdiger Händler!! Nach meiner Bestellung eines Stihl Rasenmähers habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen. Leider wurde die Ware nie verschickt. Auf meine Mails wurde nicht reagiert. Nur mit Hilfe von Paypal und Androhung Anzeige zu erstatten, habe ich dann nach 5 Wochen mein Geld zurück bekommen!! Normalerweise sollte so einem Händler der Onlinehandel verboten werden. 1 Stern ist noch zu gut bewertet!!

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C Radetzky
Jul 28,2024

Finger weg von diesem Shop! Auch nach mehrmaliger Mail wurde keine Rechnung versandt. Anscheinend verkauft er am Finanzamt vorbei....

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Consumer
Jul 26,2024

Schnelle Lieferung, Artikel wie bestellt.

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Daven
Jul 25,2024

Weder Kontakt über Email, noch über Telefon möglich. Man wird schlichtweg einfach ignoriert. Manche Artikel kommen und manche einfach nicht. Retour zurückschicken kann man sich auch sparen, bzw nicht auf eine Rückzahlung warten.

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HS
Jul 22,2024

Wer bei Simon Profi-Technik kauft hat bei all den abgegebenen Beurteilungen immer eine 50:50 Chance dass sein Kauf gut geht. Denn immer wenn ein Kauf (Bestellung, Lieferung, Rechnung) nicht reibungslos läuft hat der Kunde ein massives Problem. Kundenservice ist noch nicht einmal kleingeschrieben, er ist schlicht und einfach nicht vorhanden. Auf e-mail oder Telefon keine Antwort und das monatelang...... Ich kann vielen der Beurteilungen nur zustimmen. FINGER WEG von diesem Shop wenn einem Kundenservice wichtig ist!

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Hartmann
Jul 22,2024

Leider ist meine Bestellung (Stihl Akku-Kettensäge) nie angekommen. Die Zustellung erfolgte durch GLS und 5 Minuten nach Eingang des Zustellungsbescheides war kein Paket am abgemachten Abstellort zu finden. GLS schreibt, dass der Absender das mit ihnen klären muss, aber Simon-Profi-Technik reagierte überhaupt erst nach meinem 4. Email und zeigte auch kein besonderes Interesse an einer Klärung. Sie haben ja ihr Geld. Auf meine Bitte, mir ein faires alternatives Angebot zu machen, wurde bis heute nicht reagiert.

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R. Kebig
Jul 21,2024

Haben einen hochpreisigen Honda Rasenmäher online bestellt. Der Mäher wies nach Lieferung einen Defekt auf. Die Kontaktaufnahme ist weder telefonisch noch per Email möglich. Sehr schade und noch zu empfehlen.

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Lukas
Jul 21,2024

Die Bestellung und Lieferung verlief reibungslos und ohne Probleme. Auch der Preis war super. Allerdings ist nun an meinem Stihl RMA 448.2 PV ein Teil defekt. Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail inkl. Fotos etc. erfolgte keine Rückmeldung. Dieser Laden ist absolut nicht empfehlenswert. Beim nächsten Mal werde ich lieber wieder beim Fachhändler vor Ort kaufen, bei dem das Wort "Kundenservice" kein unbekanntes Fremdwort ist.

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Roko
Jul 19,2024

Nach 2 Tagen bestellte Ware erhalten. Keinerlei Probleme.

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WB
Jul 19,2024

Bestellung funktioniert gut,aber ein Teil fehlte, schon 3mal Reklamiert, keine Antwort. Kein Kontakt möglich, weder per Mail noch anrufen, funktioniert nicht. Schlimm das sowas heute noch möglich ist, kauft hier nicht!!!!

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Gottfried Hübner
Jul 18,2024

Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Qualität

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Reiner Grundke
Jul 18,2024

Heute ist mein Grundgerät (ohne Akku) Stihl Rasenmäher 235 angekommen. Den Akku habe ich mit der HLA 56 bestellt. Natürlich heute sofort eingesetzt. Mit dem dem Bestellablauf und Lieferung war ich sehr zufrieden.Alles wirklich schnell und korrekt gelaufen. Vielen Dank an die Fa. Simon. Reiner Grundke

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Stefan Wernicke
Jul 16,2024

Stihl Motorsäge wurde defekt geliefert...keine Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen (weder per Email noch per Telefon). Sehr schade.

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ML
Jul 16,2024

Bei meinem Rasenmäher ist ein Teil defekt, es gibt noch Gewährleistung. Habe ich drei Mal versucht per Mail eine Antwort zu erhalten. Auch am Telefon ist nieman erreichbar. Mein Rasenmäher ist defekt und ich erhalte keine Unterstützung von Simon Profi-Technik.

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F. Schröder
Jul 13,2024

Finger weg!!! Bei auftretenden Problemen kein Durchkommen. Ab dem ersten Tag nach der Lieferung versucht Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. Nach 4 Wochen dann die Antwort, dass die Widerrufsfrist nicht eingehalten wurde. An Dreistigkeit nicht zu überbieten. Jetzt bin ich auf Schrott sitzengeblieben für ca. 400,-€.

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C Hans
Jul 12,2024

Habe Stihl RMA 765 V bei Fa. Simon gekauft und erhalten. Der Mäher war aber defekt. Ein Kontakt mit Fa. Simon ist weder telefonisch noch per E-Mail möglich - keine Reaktion seitens des Händlers. Nach Rücksprache mit Fa. Stihl muss ich jetzt den Mäher bei einem lokalen Fachhändler reparieren lassen, das wird Geld kosten. Also Warnung vor dieser Fa. Simon, kaufen Sie lieber regional, man spart letztlich nichts beim Kauf bei Fa. Simon.

0631-98125 [email protected]

Merkurstr., 2, 67663, Kaiserslautern, DE

http://www.simon-profi-technik.de

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