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Reviews 135
Justin Lendel
Mar 25,2025Lieferzeiten sind gut, leider dauert es bis auf manche Mails reagiert werden. Zudem dauert es etwas länger wenn man Sachen zur Reparatur eingesendet werden. An sich kann man sagen ein guter Shop
Nils Schweinehagen
Jan 17,2025Sehr zufrieden mit der Firma ! Selbst über WhatsApp ( was nicht selbst verständlich ist ) wird der Kontakt bei Problemen aufrecht erhalten und es wird sich um alles gekümmert ! Weiter so Jungs und Mädels ☺️
Milotzki
Dec 27,2024Guten Tag. Möchte unbedingt mal zu den Jungs von Sniper AS was schreiben. Habe ne high cappa dort gekauft und es gab bie dieser ein kleines Problemchen, kann vorkommen. Habe mich telefonisch gemeldet und es würde sich sehr freundlich bemüht mir weiter zu helfen. Umtausch von meiner Seite aus falsch bestellten Artikel überhaupt kein Problem. Jederzeit schnell und gewissenhafte antworten. So geht Kundendienst und Support. Vielen Dank und weiter so...
Dustin Sbd
Nov 20,2024Ich habe gute Erfahrungen mit meiner online Bestellung gesammelt. Der Shop ist gut aufgebaut und es war einfach zu verstehen. Der Support reagiert schnell und beantwortete meine Fragen. Lieferung nach Bestellung von 3-4 Werktagen ist noch im Rahmen.
David Altstädt
Sep 25,2024Ich hatte ursprünglich 3x Pts Magazine bestellt. Nach einer Woche warten habe ich eine Mail an den Support Geschrieben. Es ist dann rausgekommen, dass nur noch 2x Magazine vorhanden waren. Der Support hatte mir angeboten andere Magazine mitzuliefern. Darauf habe ich dann auch bestanden weil sie mir das Geld „nicht zurück überweisen wollten“… Wir hatten Im Support abgesprochen das mir die beiden noch vorhanden Magazine geschickt werden und 2x andere. Warum 2 andere wenn ich nur 3 bestellt habe werden sich manche fragen weil es sonst ja 4x wären, die liegt daran, dass die Magazine die ich bestellt hatte über 30 Euro das Stück kosten und die mir dann angeboten wurden hatten 16 das Stück gekostet. Angekommen sind dann trotzdem nur meine 2x Pts Magazine und 1x von dem Billig Magazin welches nichtmal richtig feeded! Meiner Meinung nach ist dies eine Frechheit einfach und fast 20 Euro sind jetzt einfach weg!!! Hätte ich den Support nicht angeschrieben hätte ich Warscheinlich nie mein Paket bekommen weil die mich höchstwahrscheinlich nichtmal Kontaktiert hätten, was sie nach Wochen nicht getan hatten! Das ganze ist einfach nicht in Worte zu fassen und ich wurde bodenlos abgezockt!!! Keine Empfehlung….
Maren
Aug 26,2024Ein absolutes Erlebnis!!! Wir waren eine Gruppe von vier Leuten und hatten ein Einkaufserlebnis, das seines Gleichen sucht. Zwei von uns hatten schon gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht und für mich als Anfänger war es wirklich ein Erlebnis. Meine Freunde wurden gut und auf ihrem (höheren Niveau) beraten, aber was mich an unserem Verkäufer Celo am meisten beeindruckt hat, war, wie schnell er sich auf Einsteigerniveau „herab lassen“ konnte. Weder ungeduldig noch genervt von (auch mal gleichen) Fragen, nahm er sich die Zeit alles so lange zu erklären, bis auch ein „Noob“ wie ich es verstanden habe. Wer sich für sowas interessiert, der sollte Sniper AS auf jeden Fall mal besuchen!
alex fleischer
Jul 21,2024Vorab: ich habe für ~700€ dort eingekauft weil ich den schlechten Bewertungen keine Beachtung geschenkt habe. Mitlerweile bereue ich es ein wenig. Zuerst einmal werden schlechtere Bewertungen oder Bewertungen die ihnen nicht passen nicht auf ihrer Seite auftauchen. Ich habe der Airsoft(Replika) die ich gekauft habe eine 6/10 gegeben und bemängelt, dass im hauseigenen Review Video falschdaten gezeigt werden und die Beschreibung "copy paste" ist und die Waffe nicht mit der versprochenen Feder etc. ausgeliefert wurde. Diese Review wurde nie freigeschalten und es wurde nichts ausgebessert genauso habe ich niemals irgenein Feedback bekommen. Genauso ist es meinem Kollegen passiert. Kauft am besten auf einer verlässlicheren Seite. *gekauft ca. April/Mai 2024 *review ca. Juni 2024
Timo Weichert
Jul 12,2024Immer gute Beratung nette Verkäufer, Service super. Immer zufrieden mit den Produkten.
Musti
Jul 04,2024Es gibt niemanden in dieser Firma,welcher sich um defekte Ware kümmert.Es geht niemand ans Telefon, auf Email´s werden auch nicht reagiert.Chat ist eine Lachplatte.Es kann Stunden dauern bis sie eine Anwort bekommen,steht da. Das sagt schon alles über diesen Laden.Ich mache das jetzt mit Anwalt und gg. vor Gericht mit denen.
The Camperor
Jun 22,2024Hatte ein Produkt bei Sniper AS bestellt und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden gewesen. Die Lieferung innerhalb eines Werktages. Das Produkt war leider defekt und brach nach kurzer Benutzung. Der Rücksendeprozess verlief jedoch reibungslos und unkompliziert. Sniper AS hat das Produkt kostenfrei repariert und mir schnell zurückgeschickt. Bedauerlicherweise trat der gleiche Defekt erneut auf. Daraufhin entschied ich mich, von meinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Auch dieser Prozess war absolut problemlos und meine Kosten wurden umgehend erstattet. Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlich freundlichen Kundenservice. Während der gesamten Zeit wurde schnell Kontakt zu mir aufgenommen und meine Anliegen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Zusammenfassend kann ich Sniper AS trotz der Probleme mit dem Produkt uneingeschränkt empfehlen.
Greavyard Wolf
May 18,2024Hab am Donnerstag abend bestellt für 359 Euro mit Vorkasse bis heute keine Infos von altersnachweis oder Überweisung (erst am freitag vom Kundenservice die mir nur die ibqn und bic geschickt hat ) und sonst kein kontakt mit sniper as melden sich weder am telefon oder auf Email . BN 216743
Pascal G
Apr 27,2024Schneller Versand und sonst super Abwicklung. Hab meine Knifte zum überprüfen zurück geschickt weil ich selbst ratlos war (kompletter Neuling was Airsoft angeht). Wurde sehr schnell überprüft und der Support hält per eMail einen auf dem aktuellen Stand. Versandkosten der Rücksendung zu mir wurden sogar von Sniper As übernommen. Obwohl nicht mal ein Fehler in der Bestellung bestand und die Knifte einfach nur zum testen dort war. Das ist nicht selbst verständlich. Wo anders würde man dann den Versand selbst zahlen. Wird nicht meine letzte Bestellung sein. Danke noch mal für den aktiven eMail Verkehr und die Geduld bei einem Anfänger wie mir. Auf jeden Fall zu empfehlen! :)
Eduard Mastel
Apr 19,2024Bin heute spontan vorbei gefahren und muss dazu sagen, dass es sich mehr wie 1000% gelohnt hat. Habe auf meine Fragen sehr detaillierte und fachmännische Antworten erhalten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Natürlich habe ich mir auch gleich vor Ort was bestellt ;-) Ich kann Sniper AS zu 100% weiter empfehlen.
Freshstyler
Mar 27,2024Bester Kundensupport ever Speedreloads sind auch immer wild
SimSom
Feb 15,2024Hier findet ihr alles, was das Herz eines begeisterten Airsoft-Spielers höherschlagen lässt. Egal, ob du ein erfahrener Profi oder ein Neuling im Airsoft-Sport bist. Ich bin schon seit Jahren Stammkunde bei Sniper Airsoft und kann euch den Shop mehr als nur empfehlen.
KmpfKks
Feb 09,2024lächerlicher support eine neue hi capa gbb gekauft die nach ca 1,500 schuss sämtliche schrauben verloren hat und ein verschleiß aufzeigte den meine vorherige capa nahc 2 jahren dauernutzung nicht hatte nahc kontaktieren des support wurde mir vorgeworfen das es an der falschen nutzung liegt und ich die waffe nicht mit co2 spielen dürfte und diese deswegen nur als gbb gekennzeichnet ist fun fact bei der waffe ist ein komplettes co2 umrüstkit dabei ( härtere dichtungen/ enhanced nozzle ) und die waffe sich ja zerlegt hätte weil ich sie zu stark belastet hätte (1 joule angabe des herstellers bis zu 1,2 joule ) nach dem ich dies dem support mit beweis bildern vorlegte wurde ich ignoriert und habe nie wieder eine antwort bekommen absoluter beschiss ich werde dort nie wieder was kaufen und kann jedem nur abraten diesen shop zu besuchen
Jack Reacher
Feb 07,2024Super schneller Versand, top Support Unterstützung mit schneller Antwort. Einfach nur ein Top Unternehmen wenn es um Airsoft geht. Sehr Kundenfreundlich und orientiert
Tobias
Jan 31,2024Das ist der Beste Airsoft Shop den ich je gesehen habe. Ein sehr nettes Personal und schnelle Antworten und sie nehmen sich wirklich sehr viel Zeit. Also wenn ich einen Airsoft Shop empfehlen kann dann Sniper AS die haben einfach die beste Erfahrung mit Airsoft.
Fabian Käfer
Jan 29,2024I'm a complete beginner and they took a lot of time and patience to explain everything to me, help me out with my purchase etc. They basically knew exactly what I've wanted and hooked me up pretty fast without any extra costs. (I was in the store, not the website) This will be my go to shop! Try it!
Alexander Rey
Mar 27,2025Weigert sich trotz eindeutiger Rechtslage eine Rückerstattung zu veranlassen. Verbraucherschutz und Anwalt wurden informiert. Kann jedem nur raten bei solchen Sachen direkt ein Fall bei PayPal aufzumachen. Die handeln wenigstens nach deutschem Recht und Kundenorientiert.