Uitstekende en snelle service.
Fijne site om te boeken. Als je vragen hebt kun je ze bellen en geven ze direct antwoord!!
Ik vond het heel erg prettig om te boeken. En simpel via internet . Werkte perfect en ben ook telefonisch keurig te woord gestaan en vriendelijk en kreeg ook netjes antwoord op mn vragen. Dus complimemt.
Zeker zou ik dit bedrijf bij anderen aanbevelen snel en goed geholpen
In Juni met Tjingo naar Zuid-Spanje geweest. Onze vakantie liep niet vlekkeloos maar dat lag zeker niet aan Tjingo. Zij hebben een goede organisatie ,klantgericht , klantvriendelijk en de problemen die nevenorganisaties veroorzaken hebben zij met klasse opgelost . Zeker de jonge dame Yoyitha heeft zich enorm ingespannen. De reis ,het hotel was perfect . Zelden een reisorganisatie meegemaakt die zoveel doet voor zijn gasten. TOPPIE TJINGO.
De reis naar calella was prettig geregeld. Helaas kregen wij pas in onze reispapieren te zien dat er geen reisleider beschikbaar was die ons kon helpen. (Gelukkig hebben we deze niet nodig gehad). Excursies etc moesten wij dus allemaal via het hotel regelen. De transfer van het vliegveld naar het hotel was goed geregeld. Het is alleen raar dat je je transfer van hotel naar vliegveld zelf moet bevestigen. Normaal hoort dit toch in orde te zijn? Het lijkt me logisch dat waar je wordt afgezet ook weer opgehaald wilt worden. Echter moet je dit 48u en 24u voor vertrek bevestigen zowel online als telefonisch.
Heb via Tjingo een reisje naar Turkije geboekt naar Alanya Kleopatra Tuna. Dit was op 6 september 8 dagen voor 199 euro een spotprijsje dus. Aparthotel zeer mooi groot en schoon appartement met ruime en zeer mooie douche en mooi toilet. Mooi zwembad zeer schoon en man van de receptie zeer vriendelijk en service gericht alleen een klein minpuntje het barpersoneel ( de mannen) waren denk ik zeer moe niet vooruit te branden alles zelf halen ook niet ophalen van leeg glaswerk en flesjes dus zelf maar terug gebracht. Voor de rest een heel goed aparthotel dichtbij het strand dat aan de overkant is en stukje lopen over de boulevard naar centrum. Gezien de huidige toestand van de lira zeer goedkoop zowel cadeau`s en eten en drinken. Kortom een aanrader en volgend jaar gaan we zeker weer naar Kleopatra Tuna met hoop ik gemotiveerd barpersoneel.
De informatievoorzieningen vinden wij ver beneden de maat, oftewel nihil. Allereerst kregen we op het vliegveld een folder met busnummer en informatiebijeenkomsten op oost Kreta, terwijl wij naar midden Kreta gingen. In de folder stond dat de hostess niet meer alle locaties bezocht, maar dat het wel mogelijk was om infobijeenkomsten ergens anders bij te wonen, op oost Kreta dus, terwijl wij op midden Kreta zaten. Na enkele dagen kwamen we er achter dat er in de hal van het complex een boek lag van Neckermann. Daarin stonden data waarop de hostess ons complex zou bezoeken. Ook lag er een boek met daarin de gegevens voor de terugreis. Deze gegevens zouden 48 uur vantevoren bekend zijn, bijv. de tijd waarop we opgehaald zouden worden. Tot op het moment van ophalen waren deze gegevens bijgewerkt t/m 15 mei. Wij vertrokken op 22 mei. Dankzij de behulpzaamheid van de receptiemedewerker wisten we hoe laat we opgehaald zouden worden. Op Marinos beach hebben we niets aan te merken. Zie beoordeling op Zoover.
Gewoon de goedkoopste.....
2 maal contact gehad met Tjingo. Beide keren perfect geholpen. Eerste keer moest er een naamswijziging plaatsvinden 2 weken voor vertrek. Dit kon voor 27 euro. De volgende dag stond alles al op naam van onze nieuwe reisgenoot. De 2e keer gebeld over de bagage. De heen bagage kon tijdens de boeking gedaan worden, maar niet voor de terugreis. Ook dit werd super en snel opgelost. Binnen 10 minuten werd ik teruggebeld dat alles geregeld was. Ik zou zeker boeken bij Tjingo en ze krijgen van ons zeker de 5 sterren!
Ik raad niemand aan via Tjingo te boeken, NIEMAND!!!!!
Goede service, duidelijke hulp
prettig geholpen door medewerkers. zelfs naamswijziging is ism met corendon kosteloos gegaan. meteen daarna juiste gegevens op ticket. chapeau
reis en verblijf als zeer prettig ervaren. alleen bij aankomst was het onduidelijk waar de transfer was, dat zou beter kunnen worden aangegeven.
Alles was goed geregeld!
Appartement was precies zoals beschreven, verder was alles goed geregeld.
De reis is prima verlopen. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Van een onbezorgde vakantie genoten, helemaal toppie.
Al jaren een tevreden klant. Makkelijk boeken. Goed advies bij vragen en/of problemen. Ik zeg; zo doorgaan 👍👍👍
Peter Bechtold
Nov 05,2018Vakantie was een grote ramp. Stank op de kamer, aangrenzend hotel werd verbouwd en het leek wel of we op een bouwplaats zaten. Hierover stond niets vermeld op de website terwijl het al enkele maanden bezig was. Reisleidster was niet beschikbaar, klachten worden niet adequaat afgewerkt. moet je meer als twee maanden afwachten of je een antwoord krijgt Heb de bouw geluiden op YouTube gezet. zoek maar op : Vakantie gran Canaria Tjingo en Thomas Cook