Tones.be

Hosted by David Simmons

4.0 (517 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 517

4.0

Out of 5.0

EP

Sep 01,2020

Prima service

BRUNO W.

Aug 28,2020

Snelle en correcte service

marc stevens

Aug 28,2020

Goede en nuttige uitleg bij mijn aankoop. Komen hun belofte na. Snelle service.

Hans Muys

Aug 27,2020

Snel geleverd. Topprijs. Alles OK!

klant

Aug 27,2020

Ik heb mijn product gekregen op de dag dat de site zegt en voor mij is dat 1 van de belangrijkste dingen als je iets bestelt online. Dus kan je al zeker weten ik kan rekenen op tones.be

Karin Vanoppen

Aug 26,2020

Alles is prima verlopen. Van bestellen tot leveren!

Didier Gabriël

Aug 26,2020

Edit; Na het plaatsen van de onderstaande review onmiddelijk door Tones gecontacteerd geweest. Ik kon gewoon het product terugbrengen in de originele, onbeschadigde verpakking met het toestel naar de fabrieksinstellingen gereset. Daarna werd mijn geld teruggestort. Zeer blij met de klantvriendelijke afhandeling van mijn aankoop ---------------------------------------- Ik had een draadloze access point gekocht bij Tones. Nu bleek die achteraf eigenlijk ondermaats te werken, en was de access point eigelijk niet nodig. Ik wou het toestel terugbrengen, ervan uitgaande dat ik 2 weken herroepingsrecht had als consument. Toen zag ik op de factuur staan dat gekochte goederen niet mocht terugbrengen, in schril contrast met andere winkels. In het vervolg toch maar op bol.com shoppen.

Mr Décibel

Aug 25,2020

Ordinateur portable livrer avec un coup sur la face avant + une griffe à côté du clavier. Surtout que cela était visible au moment de l'emballer dans le carton. Maintenant je dois attendre pour récupérer mes 800€.

Erik

Aug 21,2020

Goede snelle levering, degelijk materiaal.

klant

Aug 20,2020

Product werd perfect volgens schema geleverd en werkt prima!

Philippe De Tiege

Aug 19,2020

Super winkel. Beste van België. Ja, soms duurt het wat langer maar in deze tijden zullen we dat gewoon moeten worden en had zelf iets vergeten te bestellen wat wel belangrijk was. Maar uiteindelijk prachtige super grave, cool afgewerkte snelle pc gekregen. Ben er keiblij mee. Ben 20 jaar klant ongeveer, misschien iets minder. Nooit problemen mee gehad, altijd alles perfect in orde en bij defecten alles netjes terugbetaald of vervangen. Heel correcte winkel en heb collega's ook aan laptop van hen geholpen, die ook nog altijd super content zijn. En Pieter, bedankt voor de vriendelijkheid en hulpvaardigheid. Super collega ben je daar denk. Groetjes.

Jef Klak

Aug 19,2020

Toetsenbord 's morgens besteld, lag 's middags al klaar voor afhaling.

Marc Van hammee

Aug 11,2020

Telefonisch contact genomen met de vraag of gecrashte externe harde schijf kon gerepareerd worden. Antwoord "Zoek ne keer een gespecialiseerde firma op het net, wij beginnen daar niet aan. En Neen, wij kennen niemand". Hulpvaardigheid NIHIL

RafVDM

Aug 05,2020

Volgens de website was in Heist-op-den-Berg niet alles in stock, dus ben ik naar Mechelen gereden. Daar hadden ze effectief alles, behalve één stom kabeltje om de extra HDD aan te sluiten in de laptop. Ik had dus evengoed naar Heist-op-den-Berg gereden en alle ontbrekende producten met de post laten komen. Onbegrijpelijk dat zo'n kabeltje niet gewoon in stock is. Bovendien een kras op mijn splinternieuwe laptop, waarschijnlijk ontstaan tijdens de mislukte poging om die HDD in te steken. Ik ben NOT AMUSED. Zo tevreden ik vroeger was over Tones.be, zo ontevreden ben ik nu. Klacht gestuurd, uiteraard is het nu nog even afwachten welke oplossing ze aanbieden. [=== OPGELOST ===] Tones.be heeft me gisteren al zeer snel een professionele en correcte oplossing geboden voor de bekraste laptop. (Ik had gisteren en in de loop van vandaag helaas geen mogelijkheid om dat hier meteen aan te passen) De andere probleempjes zouden ook niet mogen gebeuren, maar zijn eigenlijk van een aard zoals ze vandaag de dag helaas bij veel winkels optreden. Zolang het niet herhaaldelijk is behoud ik mijn vertrouwen nog in Tones.be. Ik apprecieer alleszins hun verontschuldiging.

Liesbeth Hebbinckuys

Aug 04,2020

Had ik een nul kunnen geven had ik dat zeker gedaan ! Onbeleefde "verkoper" zowel bij mijn voorganger als bij mij. Met corona mag er blijkbaar niet meer rondgekeken worden in de winkel. Wel ik wou een laptop kopen. Ik ga wel elders waar men wel wil verkopen. Een schande.

Ed van Dort

Jul 17,2020

Zeer vlotte levering en volledig volgens afspraak. Kortom; prima!

Frederik Mahieu

Jul 12,2020

Door al de heisa rondom corona had ik besloten om eens een product bij een Belgische webshop te bestellen. Ik had dus besloten om bij Tones een bestelling te plaatsen( Logitech G403 Hero mouse). Toen ik bestelde stond nergens duidelijk hoelang dat dit zou moeten duren dus ik ging van een week uit. Na 2 weken echter nog steeds geen pakketje in de brievenbus waarop ik toen besloot om ze eens een mailtje te sturen. Hun antwoord hierop was dat het product al eventjes uitverkocht was en dat het nog even kon duren tot deze terug in stock was. Dit maakte me wel kwaad want bij het bestellen stond hier niet echt iets van vermeld. Ik ging toen opnieuw checken en kwam tot de conclusie dat deze nog steeds aangeboden wordt zonder te zeggen hoe het met de stock zit. Probeer nu al 2 weken de bestelling te annuleren maar gaat niet al te vlot. Had ondertussen dan maar bij Bol besteld en hun pakketje was er al binnen de 2 dagen. Wat ik wel moet vermelden is dat dit product vrij snel op quasi elke site uitverkocht is. Maar als toonaangevende Belgische webshop zou je hier toch wel mee om moeten kunnen gaan denk ik dan wel

Marinus Kamp

Jul 09,2020

Gewooon erg goed

JOHAN DAVELOOSE

Jul 09,2020

Website kan duidelijker (aanvinken opsturen / afhalen is nok) Service achteraf was wel een pluspunt

DE CREE KRIS

Jul 08,2020

heb mijn levering nog altijd niet gekregen ondanks het feit dat er 3 maal zoveel stock was dan dat ik besteld heb op het moment dat ik de bestelling plaatste