To leave a review you need to be logged in
Reviews 824
DANIEL ?SEN
Jul 16,2024Good quality
Magnus Gullingsrud
Jul 15,2024Treningsgiganten bryter forbrukerloven for å gjøre det så vanskelig for kunder som mulig å returnere varer. De har en skjult lenke som man kun finner fram til ved å trykke på en lenke under angrerett-seksjonen i Kjøpsvilkår. Når du trykker på denne lenken står det at de vil holde tilbake opprinnelig fraktbeløp ved retur I TILLEGG til at kunden må dekke returkostnader på 999 kr. Det er ulovlig å holde tilbake opprinnelig fraktbeløp når kunden benytter seg av angreretten, det vet de godt. De prøver å profittmaksimere på kundens bekostning og gjøre det svært vanskelig for kunden å angre på kjøpet.
Anne Folland Stolsmo
Jul 11,2024Kjøpte meg en løpevest. Er plass til både flaske og telefon i den, samt andre småting som nøkler osv. Det skulle være med et gratis 12 ukersprogram. Dette måtte jeg etterlyse, men det var raskt svar og jeg mottok programmet.
Lisa Veronica Meneses
Jul 11,2024Veldig fornøyd
Cecilie Eriksen
Jul 06,2024Som forventet
Marthe Nordal Gokstad
Jul 02,2024Kom som bestilt :)
Malin
Jul 01,2024Veldig fornøyd og gleder meg til å bruke vesten
mettehelg
Jun 19,2024Fikk rask og god hjelp da jeg hadde mistet sikkerhetssnor til min Walkingpad. Raskt svar på kundeservice, hvor de også fikset ny bestilling for meg.
marjanslahotmail.com
Jun 18,2024Kjempe fornøyd fra bestilling til levering alt gikk så greit. Det var kun noe dager etter bestillingen fikk Walking Pad R2 rett ved leilighets døra av en hyggelig hjelpsom man fra Post Nord .Walking Pad fungerer veldig bra. Det eneste utfordringen for meg var å dra Walking Pad ut av pakken ,den er litt tung men dette gikk raskt bra fordi Walking Pad har jul og flyttes enkelt. Anbefaler sterkt særlig for de som er i tvil om dette, som jeg var også før :) .
Trude Steiro
Jun 13,2024Super service👍🏻
Christina M
Jun 13,2024Fornøyd med walking-pad, fungerer fint. Litt misfornøyd med PostNord da de leverte utenfor oppgitte tidsramme for levering så jeg måtte ta meg fri fra jobben uventet og de glemte silikonolje som også skulle være med i forsendelsen. Men dette blir ettersendt nå av Treningsgiganten.
Roger Jensen
Jun 02,2024Jeg skriver sjeldent anmeldelser, men etter denne opplevelsen føler jeg at jeg må advare andre. Jeg hadde sett frem til å prøve ut dette nye treningsmerket som hadde fått så mye omtale, og jeg bestemte meg for å bestille en rekke produkter fra dem. Dette viste seg dessverre å være en stor feil. Først og fremst, la oss snakke om kundeservicen. Jeg bestilte varene mine online og fikk en bekreftelse på e-post om at de ville bli sendt innen noen få virkedager. Etter en uke uten noen form for oppdatering, bestemte jeg meg for å ta kontakt med kundeservice for å høre hva som skjedde. Jeg sendte en e-post til deres kundeserviceadresse, men hørte ingenting tilbake. Etter to dager uten svar, prøvde jeg å ringe dem. Jeg ble satt på vent i over 30 minutter før jeg til slutt fikk snakke med en representant som virket helt uinteressert i å hjelpe meg. Hun sa at de hadde hatt "noen forsinkelser" og at varene mine ville bli sendt ut snart. Enda en uke gikk uten noen oppdatering, så jeg ringte igjen. Denne gangen var jeg på vent i nesten 45 minutter. Når jeg endelig kom igjennom, fikk jeg beskjed om at ordren min hadde blitt kansellert på grunn av en "lagerfeil", men jeg hadde ikke fått noen melding om dette. Jeg ble lovet en ny forsendelse og en rabattkupong som kompensasjon. Jeg var skeptisk, men tenkte at alle kan gjøre feil. Da pakken endelig kom etter ytterligere en uke, var jeg lettet. Men denne lettelsen var kortvarig. Ved åpning oppdaget jeg at nesten alle varene var defekte på en eller annen måte. Treningsbåndene hadde revner i seg og treningsmatten hadde en stor rift. Dette var uakseptabelt. Jeg kontaktet kundeservice igjen for å få en løsning på dette, og etter å ha forklart situasjonen ble jeg bedt om å sende bilder av de defekte varene. Jeg gjorde det samme dag og ventet på svar. Etter flere dager uten respons, sendte jeg en oppfølgingsmelding. Til slutt fikk jeg et svar som virket som en kopi og lim-inn respons, hvor de beklaget og ba meg sende varene tilbake for en refundering. Jeg sendte varene tilbake som instruert, og etter ytterligere to uker fikk jeg endelig refunderingen. Imidlertid ble ikke fraktkostnadene refundert, og jeg måtte betale for å sende de defekte varene tilbake til dem, noe som totalt sett gjorde meg til en økonomisk taper i denne prosessen. Det som virkelig frustrerte meg mest var den totale mangelen på kundeservice og ansvar. Ingen virket å bry seg om de problemene jeg opplevde, og hver gang jeg kontaktet dem, følte jeg meg mer som en byrde enn en verdsatt kunde. Hele prosessen tok over en måned, og det var en måned fylt med frustrasjon og skuffelse. Jeg har aldri opplevd så dårlig kundeservice og så mange defekte varer fra én enkelt bestilling før. Dette er en advarsel til alle som vurderer å handle fra dette selskapet: STYR UNNA. Spar deg selv for tid, penger og frustrasjon. Det finnes mange andre treningsmerker der ute som faktisk bryr seg om kundene sine og leverer kvalitetsprodukter. Dette selskapet er definitivt ikke ett av dem. STYR UNNA STYR UNNA STYR UNNA Dette er 100% svindel operert av noen unge gutter. Sjekk Proff
APH
May 29,2024Fikk rabattkode på fri frakt, men sto den ikke virket på dette kjøpet, så måtte betale frakt sto det først. De tok tak i det etter bestillingen å tok vekk frakten da de fikk se min annmeldelse om dette. Supert 👍
Christer Olsen
May 15,2024Veldig bra service for å bytte en defekt vare. God kommunikasjon fra kundebehandler.
Britt
May 12,2024Rask forsendelse Veldig fornøyd med at det bare tok et par dager før jeg hadde vesten her. Den skulle gis bort i gave, og mottakeren ble fornøyd. Nå har jeg bestilt tre løpevester til.
Ane Leikanger Kalvik
May 05,2024God service, rask levering, men defekte varer.
kunde
May 03,2024Leverte bare 1/3 av bestillingen. Kundeservice svarer ikke tilbake
Nina Ytterbø
May 03,2024Fikk kun en del av bestillingen, en treningsvest, propud milkshaken kom ikke.
Amund
Apr 25,2024Fantastisk service! Hadde en Walkingpad R1 Pro som begynte å krangle etter 14 mnd ved forsøk på justering av løpebånd. Leverte den inn på lager i Hobøl for service, trodde jeg! Resultatet var i stedet at jeg fikk en flunkende ny maskin av nyere og bedre modell. Tusen takk !
B. H. Ramberg AS, Orhusveien 1, 3070, Sande, NO
http://treningsgiganten.no
ROLF
Jul 16,2024God pris, smidig handleopplevelse og rask levering