To leave a review you need to be logged in
Reviews 824
Maiken J Berglund
Apr 21,2024God service, rask behandling
Karl Christian Faye
Apr 18,2024Meget vennlig og imøtekommende kundeservice!
Raymond Hussain-Wiik
Apr 16,2024Jeg har ikke fått varen min enda, og ingen svarer telefonen og ingen svarer eller løser dette det for meg, jeg gir det ut dagen og om det ikke skjer noe, så avbestiller jeg. Oppdatering: Da har jeg fått pakken, når feilen ble oppdaget så gikk det kun 2 dager så hadde jeg min walkingpad X21, jeg er veldig fornøyd med den.
Ragnhild
Apr 12,2024Tredemøllen min hadde begynt å lage lyder den ikke skulle (min gjetning: motor, som i så fall skal dekkes på garanti). Leverte den inn på service, og fikk beskjed om at det vanligvis tok 2-3 uker å reparere. Det har nå gått 6 uker, og de har ikke svart på noen av henvendelsene mine. De har ikke telefonnummer, og de svarer ikke på mail. Styr unna!!! Jeg har nå klaget dem inn til Forbrukertilsynet. Dessverre lang saksbehandlingstid. OPPDATERT 19/4: Etter over 6 uker med mange eposter uten svar, opprettet sak hos Forbrukertilsynet, skrevet her, og sendt enda en mail, fikk jeg endelig svar. Manglende kommunikasjon skyldes at ingen andre tar over kundekontakten på eksisterende saker ved sykdom. Jeg har nå fått erstatningsprodukt, og alt er sånn sett i orden. (Saken hos Forbrukertilsynet er trukket.) Likevel er det helt klart store problemer med kommunikasjon og kundeservice. Jeg kommer til å holde meg unna i fremtiden.
Laila Faye Wevle
Apr 08,2024Hvorfor oppgir dere ikke et telefonnummer man kan kontakte dere på! I dag kjørte jeg bomtur Nittedal - Hobøl fordi all kommunikasjon må foregå på Mail! Jeg fikk svar, men mailen dukket ikke opp før lenge etter at jeg hadde gitt opp. Det hadde jo vært lurt å merke postkassen med hvilket bygg dere holder til i når postkasse og lager ikke deler bygg!
Bruker
Apr 07,2024dårlig svar på epost og sen tilbakemelding
Madelen
Apr 05,2024Ikke mottatt vare etter 14 dager
Sander Bryhn
Apr 05,2024Hyggelig kundeservice og enkelt å spore pakke. Alt i alt, en veldig fin handel.
Bjørn Andreassen
Apr 03,2024Kjapp og god oppfølging. Minus er at æ ikke vet hvor gammel den tilsendte WP er vs den æ sendte inn
Jørn Ole Hansen
Apr 02,2024Oversiktelige og informativ produktbeskrivelse
BETHINA H ANDERSEN
Apr 01,2024Ikke fått informasjon om levering,ikke fått svar på kundeservice..
Lise Michaelsen
Mar 26,2024Har bare hatt gode opplevelser med å handle hos Treningsgiganten. Jeg opplevde nå nylig at koppholderen ramlet i gulvet da jeg trente, og fikk ny med en gang!
Johan S.
Mar 25,2024De har den dårligste (mangel på sådan) kundeservice jeg noen gang har opplevd. Anbefaler å kjøpe produktene de reklamerer for fra andre leverendører i stedet.
Thomas
Mar 21,2024Etter at tredemøllen min begynte å gi støt og knirke etter bruk var Treningsgiganten raske med å la meg både skru opp møllen og undersøke problemet selv, og erstatte produktet når jeg ikke fant noen løsning. Veldig hyggelige og ekstremt god service.
Frank
Mar 20,2024Rask tilbakemelding på Mail, hyggelig og imøtekommende kommunikasjon. Sendte raskt delen som måtte byttes, jeg er meget fornøyd med servicen.
Leif Gunnar Stava
Mar 19,2024JA! Styr unna, som nevnt av andre her! Er skriftlig blitt lovet ny X21 tredemølle grunnet dokumenterte ulyder i mølle. Bekreftet at ny er blitt sendt, men fortsatt ikke mottat etter snart 4 uker. Heller ikke mottatt betalt beskyttelsesmatte, etter 4-5 purringer! Det verste av alt, er å ikke få svar på sine henvendelser! Useriøst! Styr unna!
Jan Tore Holm
Mar 03,2024Fikk aldri varene fra leverandør. Ingen tilbakemelding om når varene ville komme og fryktelig dårlig respons og hjelp fra kundeservice. Styr unna denne leverandøren. Jeg har avbestilt varene fra Treningsgiganten og kjøpt dem fra annen leverandør. Herfra kom varene i løpet av noen få dager.
Yeter Mutu
Mar 02,2024Hei, jeg bestilte walkingpad pro2. Bestilling proses og levering prosess gikk veldig bra. Varen kom i tide. Fikk nødvendig informasjon i tide. Når jeg sendte mail på kundeservice fikk ganske rask svar og fikk hjelp det jeg trengte. Jeg er veldig fornøyd med varen og kundeservice. Kundeservice er veldig viktig for meg når jeg handler. Jeg synes kundeservice i treningsgiganten fortjener 10 poeng fra 10🥰😊
Harald Masst
Mar 01,2024Litt plunder med leveringen, men da møllen endelig kom ble jeg riktig fornøyd.
B. H. Ramberg AS, Orhusveien 1, 3070, Sande, NO
http://treningsgiganten.no
Heidi
Apr 24,2024God service. Skrev en mail, fikk raskt svar. Kjøpte en løpsvest. Veldig fornøyd. Har handlet av dem tidligere også, fornøyd da også:-)