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Reviews 180
Eberhard Schulze
Apr 17,2025Sofortige und professionelle Reaktion der Alarmzentrale ,Abwicklung klar und verständlich .Alarm durch Eigenverschulden ausgelöst
Reini
Apr 15,2025Die 5 Sterne sind m.E - und meinen bisherigen Erfahrungen entsprechend - absolut korrekt. Herr Rhein, der die Anlage installiert hat, ist nicht nur absolut professionell, sondern darueber hinaus: sehr freundlich, hilfsbereit, vertauenswuerdig. Auch sein Kollege, Herr Halis, war sehr hilfreich. Das Alarmsystem, Kameras etc, funktioniert sehr gut. Ich kann die Firma verisure voll und ganz empfehlen. Prof. Dr. R. Schwede
FMAG
Apr 13,2025Zunächst möchte ich sagen, dass die Anlage einwandfrei funktioniert. Nachdem ich mich dort das erste Mal gemeldet hatte, kam auch sehr schnell ein Rückruf und ein Besuch des Technikers zustande. Leider waren die Rauchmelder nicht lieferbar vor rund zwei Jahren. Man wollte sich melden, sobald diese wieder lieferbar wären. Es kam nie wieder eine Rückmeldung. Dann habe ich vor einiger Zeit mehrmals drauf hingewiesen, dass die Rauchmelder noch fehlen und man sich doch bitte melden solle. Man versprach mir per eMail öfters, man würde den Techniker informieren, dass er sich bei mir meldet. Bis heute hat sich immer noch keiner gemeldet und es sind auch immer noch keine Rauchmelder installiert, obwohl die doch sehr wichtig sind. Der Kundenservice ist leider sehr schlecht um nicht zu sagen miserabel!! Leider. NACHTRAG vom 06.05.2025: Das Verisure-Team wollte sich mit mir in Verbindung setzen laut Nachricht hier vom 14.04.2025 (!). Bis heute hat sich keiner bei mir gemeldet. Was ist davon zu halten?
Andreas Härtel
Apr 12,2025Aus einer Produktinformationen wurde am gleichen Tag ein Vertragsabschluss. Ich wurde gründlich über die Möglichkeiten zum Schutz des Hauses informiert. Die Mitarbeiter bzw. Sicherheitsexperten waren freundlich, sind auf alle Fragen und Bedenken eingegangen. Der Preis war perfekt auf mich zugeschnitten und die Ruhe bei der Beratung ist erstklassig gewesen. Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt gedrängt. Die Installation des Sicherheitssystems verlief reibungslos. Eine perfekte Einweisung und Erklärung von System und Handy App war beispiellos gut. Ich kann diese Firma wirklich empfehlen. Ich würde auch 6 * geben.
Katharina
Apr 11,2025Freundlich, hilfsbereit und konnten mir helfen
Harry Rothbart
Apr 07,2025gute und schnelle Terminierung sehr gute Beratung sehr gute und saubere Ausführung
Edith Lang
Apr 06,2025Sehr gute Arbeit von Herrn Jusuf Cetin! Danke!
Jaqubi
Apr 05,2025Keine Alarmanlage mehr seit fast einem Jahr und Geld wird immer noch abgebucht. Es wird auf keine Mail geantwortet. Wenn man anruft wird alles versprochen, aber es wird gar nichts dafür gemacht. Trustpilot lässt sogar grundlos Verisure Bewertungen löschen. Das es sowas in Deutschland gibt, ist wirklich unglaublich.
Elisabeth Bachmann
Apr 03,2025die Überwachung. Hatte eine Tür nicht richtig zugemacht und der Wind hat sie aufgedrückt. Sofort wurde ich telefonisch benachrichtigt damit ich reagieren konnte. Der Mitarbeiter erklärte die Sachlage gut, das man nicht gleich in Panik versetzt wurde wenn man nur den Namen Verisure hört. Danke dafür
Manuela Hauck
Apr 03,2025Ich hatte 2 mal einen Einbruch Alarm..Es wurde professionell sofort gehandelt.
Anne Werk
Apr 01,2025Einfach , kompetent, bezahlbar, leichte Einschränkung beim Einbau und der Sorgfalt da . Aber alles korrigiert. Gebrauch sehr angenehm und einfach .
Fritz Halder
Apr 01,2025Eine hervorragende und kompetente Beratung, die keine Wünsche offen ließ. Ich kann jedem Interessierten im Hinblick auf Sicherheit "Verisure Deutschland" nur empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang den Sicherheitsexperten Herrn David Fritz, der nicht nur die Installation ausgezeichnet vorgenommen hat, sondern auch danach immer wieder sich erkundigte, ob man mit dem System zufrieden sei. Nach Schulnoten kann und muss man eine glatte "1" verteilen.
Dirk Becke
Mar 28,2025Bei Vericure passt alles, kompetent, freundlich bitte.
Wolfgang Kormann
Mar 28,2025Herr Niklas Hornig von verisure hat uns sehr freundlich und umfassend kompetent beraten. Wir haben uns dann prompt entschieden, sodaß Herr Hornig dann fachmännisch und geschickt alle Komponenten der Alarmanlage installiert hat. Wir sind wirklich äußerst zufrieden und können hier eine unbedingte Weiterempfehlung aussprechen.
Heike Kroeger
Mar 28,2025das war von der Beratung bis zur Übergabe und Einweisung sehr kompetent. Eine bedarfsgerechte Beratung und die reibungslose Installation. Alles gut erklärt und am nächsten Tag die ersten Einätze - hat alles geklappt, wie versprochen. Verisure können wir nur empfehlen. Danke an Herrn Hornig
Paraskevi Triantafillidou
Mar 28,2025Eine große Lob für der nacht 24.03.25 Für der wach Mann sofort reagiert und .it uns Bescheid gegeben. Das wir sofort Handel. Danke 🌹 Triantafillidou Ziliaskopoulos
Gladys
Mar 28,2025Am 04.03.2025 habe ich einen Vertrag abgeschlossen und diesen heute aufgrund Katastrophaler Erfahrungen gekündigt.Vor Vertragsabschluss waren die Ansprechpartner stets erreichbar,doch danach herrschte Funkstille. Obwohl das Beratungsgespräch in Vorfeld sehr positiv verlief,bin ich mit den tatsächlichen Leistungen ihres Unternehmens äußerst unzufrieden. Die Kameras und zugehörigen Anlagen funktionierten nur 3-4 Tage Einwandfrei.Danach traten wiederholt Störungen und Probleme mit leeren Batterien auf.Der Aufwand,um einen Servicetechniker zu erreichen und die Probleme beheben zu lassen, ist inakzeptabel.Nachdem ENDLICH ein Techniker vor Ort war ( nach ÜBER 2 Wochen) ,wurde uns mitgeteilt dass das Problem möglicherweise am Schließzylinder liegt und dieser ausgetauscht werden müsse. Wenn dieser ausgetauscht ist,sollte ich mich wie vereinbart wieder melden um einen Termin zu vereinbaren. Leider stehe ich nun erneut vor dem Problem, dass ich seit Tagen mal wieder niemanden erreichen kann und gezwungen bin wiederholt telefonisch und schriftlich nachzufassen. Diese anhaltende unerreichbarkeit und die damit verbundene Notwendigkeit, ständig hinterherzutelefonieren oder-zuschreiben, ist für mich inakzeptabel.Ich zahle für einen zuverlässigen Service den ich in dieser Form nicht erhalte.Ich rate ihnen dringend ihren Kundenservice zu verbessern. Aufgrund meiner enttäuschenden Erfahrungen kann ich verisure leider nicht weiterempfehlen.Ich rate dringend davon ab mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.
Alkan Acar
Mar 26,2025Mein erster Kontakt mit Verisure war äußerst positiv. Ich hoffe, dass meine zukünftigen Erfahrungen mit dem Unternehmen ebenso überzeugend bleiben.
Rainer
Mar 23,2025Herausragende Beratung, individuelle Lösungssuche, ohne das Gefühl zu haben, dass man einem etwas "aufschwätzt". Ganz im Gegenteil: es wurde sich auf das sinnvolle und notwendige Equipment fokussiert.
Steffen Granzow
Apr 21,2025Ging alles sehr schnell und unkompliziert auch wenn Probleme auftreten Hilfe kommt sehr schnell