Schnelle Installation, freundlicher Service, einfacht Technik
Der Beratungstermin und die Installation wurden von einem sehr kompetenten und netten Mitarbeiter durchgeführt. Unsere Fragen und Wünsche wurden angemessen berücksichtigt. Die Installation lief professionell und sauber. Die abschließende Einweisung war sehr gut. Das System funktioniert reibungslos.
Die schnelle Reaktion auf unseren Fehler und die kompetente Hilfe.
Verisure ist eine solide und fachkundige Firma. Die Mitarbeiter sind freundlich und stets hilfsbereit.
Wir haben von Verisure eine Alarmanlage mit Kamera’s mit Montage gekauft. Von Anfang an hat eine Kamera Probleme bereitet und ist des Öfteren ausgefallen weil der Akku immer wieder leer war! In der Zeit gab es keine Aufzeichnung! Kundendienst haben wir das Problem immer wieder beschrieben. Die Mitarbeiter kamen erst nach ein paar Wochen, haben aber auch nichts unternommen weil angeblich alles in Ordnung sei. Bis wir genervt und enttäuscht von Verisure gekündigt haben. Zudem hat die Batterie von Haustüröffner während der Vertragszeit rot geleuchtet zum Austausch. Obwohl wir die Batterieschwäche bei Verisure gemeldet haben wurde es nicht ausgetauscht. Nach Vertrags Ende wurde die Anlage von Verisure abgeschalten, seit dem haben wir kein Zugriff mehr auf die Kameras und können unser Haus nicht mehr beobachten. Obwohl wir mehrere 100€ für die Anlage bezahlt haben, können wir die Kameras nicht mehr benutzen. Nach Vertrags Ende kam auch von Verisure nichts wie wir die Anlage weiterhin benutzen können! Wer sich eine Alarmanlage von Verisure einbauen möchte sollte sich vorher sehr gut informieren. Verisure ist eine große Enttäuschung für uns! MfG, Ismail Yaz.
Sobald man gekündigt hat, kümmert sich Verisure einen Dreck um den Kunden. Unser Türschloss funktioniert seit Wochen nicht, Auf Emails wird nicht reagiert, am Telefon reagiert man patzig. Für diesen "Service" soll man dann noch bis Ende der Kündigungsfrist zahlen? Absolute Frechheit!
Wenn alle Firmen solche Mitarbeiter hätten, gäbe es keine Reklamation.
Gute Beratung. Kümmern sich wirklich um alles. Erklären sehr gut. Herzlichen Dank an den Techniker Yusein Yoseinov. Sehr saubere Arbeit
Heute wurde unser neues System installiert, der Techniker Niklas Hornig war echt professionell und hat sehr sehr sauber gearbeitet . Uneingeschränkt zu empfehlen ! Danke sehr !
Sehr freundlicher Mitarbeiter mit hoher Fachkompetenz von der Beratung bis zur Installation
Man kann sich drauf verlassen. 100 Prozent
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, pünktlich, schnelle Installation, umfassemde Erklärung der einzelnen Komponenten und deren Handhabung
Ich hab das System für meinen Laden und wurde bis jetzt nicht enttäuscht. Einfach zu bedienen und intuitiv per App gesteuert
Gute anlage und unverlässliche Kundenbetreuung
Mr. Erdinc Sanu made an excellent presentation of the system and patiently and competently answered all questions that we had, no matter how trivial they were. At the end of his visit we decided to purchase the VERISURE Alarm System and the time and date for the installation was agreed upon. On Saturday, the 30th of November, Mr. Erdinc Sanu, together with Mr. Micha Mandic the technician, arrived 30 minutes earlier and began the installation of the VERISURE Alarm System without much ado. During the installation, both gentlemen explained the workings of the Alarm system and answered all our questions. After the installation was completed, Mr. Mandic made sure that we understood how to operate the VERISURE System and emphasized that should we have any further questions, we could always contact VERISURE for assistance. We are happy with the product at the present time. In closing this review, I have to give high marks to Mr. Erdinc Sanu and Mr. Micha Mandic for their dedication to the product they represent! PS. I am an American and my knowledge of the German Language is not so good.
Gesamtpaket Super. Das sicherheitsempfinden zuhause steigt massiv, weil man weiß das man sich auf Verisure verlassen kann. danke an Ihre Arbeit
Toller Service nicht gedacht das es zu diesem Preis solchen Service gibt und es funktioniert sogar einwandfrei.
Herr Akbari war sehr freundlich und sehr kompetent. Ich bin vollkommen zufrieden!
Super freundliche und kompetente Beratung!
Danijel Jankovic
Dec 25,2024Beste Qualität, immer erreichbar, schneller service, Schneller instalationstermin.