Gute und kompetente Beratung, problemlose Installation, gute Erläuterung des Systems
Wir haben seit Oktober 2024 das Alarmsystem und sind sehr zufrieden, selbst spätere Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Herr Niklas Hornig ist auch nach der Installation für uns da und hilft bei digitalen Einweisungen per Fernwartung. 👍 gerne wieder 👍
Eigentlich läuft das System, mit wenigen Störungen, bereits seit ein paar Jahren sehr stabil. Leider kommt es immer häufigen beim Kundenservice zu erheblichen Reklamationen. Eine perfekte Reklamationsbehandlung durch den Kundenservice. Hier wird sofort geholfen und nicht lange geredet. Toller Service, lieben Dank.
Wir sind seit 10. Juni Kunde bei Verisure. Der Außendienstmitarbeiter war sehr nett und hat alle unsere Fragen beantwortet. Uns hat das Gesamtpaket aus Hardware, Bedienerfreundlichkeit und Sicherheitszentrale überzeugt. Die Kundenbetreuer konnten nach einer gewissen Zeit vorhandene Probleme lösen. Nur die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen könnte verbessert werden.
Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Erhan Ni bedanken – ein unglaublich geduldiger, sympathischer und äußerst vertrauenswürdiger Berater, der unsere Erwartungen weit übertroffen hat! Am Dienstag besuchte uns Herr Ni zu Hause und präsentierte uns die Verisure-Anlage. Das Beratungsgespräch war schlichtweg perfekt! Herr Ni nahm sich viel Zeit, beantwortete jede meiner Fragen geduldig und schaffte es, all meine Sorgen komplett auszuräumen. Mein Mann, der als Versicherungsexperte naturgemäß skeptisch war, war ebenso begeistert: Herr Ni überzeugte uns beide mit seiner Fachkenntnis, seinem Engagement und den Vorteilen der Anlage. Wir waren so beeindruckt, dass wir noch am selben Tag einen Termin für die Installation vereinbarten. Die Montage verlief schnell, auch die anschließende Einführung war klar, strukturiert und absolut verständlich. Besonders hervorheben möchten wir, dass Herr Ni während des gesamten Prozesses jederzeit auf unsere persönlichen Bedürfnisse einging und uns das Gefühl gab, bestens betreut zu werden. Das Bewusstsein, dass Verisure rund um die Uhr für uns erreichbar ist und unser Zuhause zuverlässig überwacht, schenkt uns ein unvergleichliches Gefühl von Sicherheit und Ruhe. Vor allem, wenn ich unterwegs bin, kann ich mich dank Verisure entspannt fühlen. Unsere Begeisterung für Verisure und die Beratung durch Herrn Ni ist so groß, dass wir ihn bereits mit bestem Gewissen unseren Freunden empfohlen haben. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service!
Sehr vertrauenswürdig und professionell
Wir sind seit einem Jahr Verisurekunde und sind absolut zufrieden 👌. Besonders hervorragend ist die Betreuung durch Herrn Niklas Hornig. Bei ihm endet der Service nicht nach der Installation 👌sondern er ist auch weiterhin erreichbar und steht mit Rat und Tat immer zur Seite. 👍 Vielen Dank dafür.
Kompetent, verbindlich und schnell. Alle angebotenen technischen Funktionen der Anlage wurden erfüllt. Es fehlte nur ein echter Testalarm mit Kommunikation zwischen Kunde und Zentrale nach erfolgreicher Installation. Jederzeit gerne wieder.
Ich habe 2 Salons durch Verisure sichern lassen. Von den umfassenden Dienstleistungen bin ich sehr überzeugt. Seither habe ich ein besseres Gefühl wenn ich mal nicht Persönlich anwesend bin.
Kompetente und ehrliche Beratung auf Augenhöhe- ich bin von den Systemen überzeugt und zufrieden!
schnell, kompetent, keine aufdringlichen Versuche weitere Produkte zu verkaufen, sondern nur sinnvolle
Einfach in jeder Beziehung perfekt und zuverlässig
Vielen Danke für die tolle und kompetente Beratung. Der Mitarbeiter Ayri Yücer hat alle meine Fragen beantworten können und mir zudem weitere Alternativen und Ratschläge vorweisen können Ich bedanke mich recht herzlich und kann nur es nur jedem weiterempfehlen.
Sehr zuverlässig und immer erreichbar danke Anil
Bomben alarm, polizei war innerhalb weniger sekunden vor ort!
Nur drei Worte : Professionell, kompetent, liebenswürdig. Jederzeit würden wir uns wieder für Verisure entscheiden !
War alles super. Gern wieder.
Alles zu meiner Zufriedenheit!
Top! Sehr gute Mitarbeiterin von Verisure!
Özgül Aslan-Eflatun
Nov 27,2024Ich bin so zufrieden mit der Mitarbeit und Erreichbarkeit von unserem Betreuer. Gerade ein Problem und sofort hat unser Betreuer Niklas Hornig gelöst. Dankeschön