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Reviews 807
Philippe
Jan 11,2025Parfait , très sérieux et rigoureux
Harry
Jan 10,2025Wie immer schnelle und reibungslose Abwicklung. Sehr gute Weine und große Auswahl.
Pierre
Jan 09,2025Jamais déçu, un site de confiance et facile d'accès. Un choix varié, commande soignée et envoyée rapidement. Je recommande avec enthousiasme ce site.
Simeon
Jan 09,2025Parfait comme toujours
Client ARGH ! Marseille
Jan 09,2025La livraison en 24 heures est respectée; performance de Chronopost, le livreur téléphone 10 mn avant livraison. Contrairement à GLS qui dépose en point relais alors que vous avez payé la livraison au domicile: il faut attendre des semaines pour que le vendeur rembourse. Donc, Vinatis a fait le bon choix !
Coutineau Marc
Jan 09,2025C'est la 2ème fois que je commande des vins d'occitanie à moins de 7€ . C'est un bon rapport qualité prix. La livraison est au top avec le service chronoposte . Bravo
Christian Verhoeven
Jan 09,2025toujours satisfait
KEVORKIAN OLIVIER
Jan 08,2025pour ma première commande une déception complète je ne l'ai pas reçu alors que je l'ai payer… Vinatis me dit que c'est un voisin qui à réceptionner la marchandise en sachant que c'était 48 bouteille de champagne et Vinatis n'a rien voulu savoir N'achetez pas chez eux !
Olivier
Jan 08,2025Commande effectuée et réglée le 30 décembre pour être prise en compte sur le budget 2024. Facture émise au 01 janvier 2025. Demande de modification pour la comptabilité en éditant la facture au 30 décembre 2024, jour de règlement. Refus de Vinatis qui explique que les factures ne sont pas modifiables.
Bastian Gebhardt
Jan 08,2025Top Qualität. Problemlose Lieferung. Immer wieder gerne.
Martin Winckler
Jan 08,2025Wenig komplizierte Bestellung und korrekte Lieferung via DPD. Nachteilig, dass bei dem gewählten Zahlungsmittel PayPal die Rechnungsanschrift mit der Lieferanschrift identisch sein musste. Die Lieferfrist betrug - vielleicht bedingt durch die Feiertage - zwei Wochen, aber das war okay.
Joseph Elias
Jan 08,2025Livraison effectué comme prévue l'agent de la poste ne s'est pas opposé a l'ouverture des colis avant de signer,parfait
Marc
Jan 08,2025Perfekt. Professioneller Ablauf, schnelle Lieferung. Danke.
Annaelle Charriere
Jan 07,2025Site hyper sérieux. Livraison rapide. Commandé dimanche reçu mardi. Bien protégé. Je recommande
paul summers
Jan 07,2025Noting a similar recent complaint - I ordered wine on 24 November 2024 to be delivered to me before Christmas (as Christmas presents). I chased this a few weeks later having not received a delivery and was advised the wine/delivery couldn’t be found, and a refund was originally offered. As these were planned presents, thinking they would still arrive before Christmas, I decided to hold for delivery. However, as on 7 January 2025, I am still waiting, having pursued a few times by email with promises made to get back to me by a certain date (without reply on that date) - again more chasing. My latest chase - having had no reply as promised by 3 January 2025 is a further update by 17 January 2025. This is nearly two months since my original order, with monies having been taken. I have re-requested a refund, as originally offered, but have been advised that I now can’t have the refund. This is unacceptable. I haven’t had the wine, am constantly trying to chase to update as communication has been poor, and I am being fobbed off ongoing with a future date when I shall be updated (again) - but this is a moving feast as I haven’t had the wine, nor a solution. Paul
Jürgen Pütz
Jan 07,2025Es war das zweite mal, dass die Fa DPD ohne Abstellerlaubnis die Ware an einem anderen Haus, etwa 2Km entfernt abgestellt hat. Der Hausbesitzer hat sich die Mühe gemacht das Paket zu uns zu bringen. Sollten Sie weiterhin mit DPD arbeiten werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Mit freundliche Grüssen Jürgen Pütz
Jean Poti
Jan 07,2025Sélection large avec des promotions intéressantes.
Andreo Pascal
Jan 07,2025Bonjour livraison au top ...Par contre , et pour la première fois ce vin multimédaillé , de petit prix , je reconnais , ne m 'a pas laissé un souvenir impérissable ...
DIB
Jan 07,2025Pour ma première commande chez Vinatis, j’ai été extrêmement déçu. Il s’agissait d’un cadeau destiné à un collaborateur, mais celui-ci n’a jamais reçu le colis. Après enquête, il semble que le colis ait été endommagé avant même d’être livré, à cause de Chronopost. J’ai contacté le service client de Vinatis, et leur réponse a été encore plus frustrante : ils insistent pour recevoir le retour du colis avant de déclencher le remboursement. Résultat ? Non seulement mon collaborateur n’a pas reçu son cadeau, mais je suis en plus pénalisé par des délais pour récupérer mon argent. Cette expérience a été non seulement décevante mais aussi extrêmement désagréable. Vinatis a montré un manque flagrant de professionnalisme en ne proposant aucune solution rapide et adaptée pour gérer un problème qui n’était même pas de mon fait. Je ne commanderai plus jamais chez Vinatis. Si vous cherchez un service client efficace et une expérience fiable, passez votre chemin.
6 avenue du Pré de Challes - PAE des Glaisins , 74940 , Annecy-le-Vieux, FR
http://www.vinatis.com
HansK
Jan 11,2025pünktliche Lieferung