Hos Vios får du lynhurtigt internet, underholdningsfyldte tv-pakker, masser af streamingløsninger, billige mobilabonnementer og mobilt bredbånd til ethvert behov.
Og det bedste? Det hele fås til fantastiske priser, hvor alle kan være med. Hos Vios gør vi det nemt og overkommeligt for dig, at få den bedste løsning til hele husstanden!
Sød medarbejder at snakke med. Ringer endda tilbage og fortæller at vios kører et tilbud pt. Som vi kan få hvis vi binder os 6 måneder
Meget hjælpsomme medarbejdere. Bredbånd virkede ikke med det samme. Var informeret på forhånd, at dette kunne være tilfældet. Tekniker tilkaldt - forventet 3-4 dage, hvilket er fin ventetid.
Ingen ventetid, relavant og hurtig problemløsning, der virkede.
Hurtig og præcis besked og handling.
Nu har vi haft Vios internet i mange måneder, og det virker upåklageligt. Ydermere sparer vi i den lille familie penge hver måned. Tak for et godt produkt, og en kompetent rådgivning. Vi er glade for, at vi for 4 måneder siden skiftede til Vios og kan kun anbefale dette firma.
Super kundeservice! Der var svar på mit spørgsmål hurtigt og Tinna jeg snakkede med var meget hjælpsom.
Super hurtigt løsning af mit problem
Tusinde Tak for hjælp - sød o venlig medarbejder i kundeservise !!!
Det var en kompetent vejledning jeg fik, let og forståelig. Eneste utilfredshed er den stemme der angiver dit nr i køen, han lyder som om han er døden nær.
Kom hurtigt igennem og fik en perfekt betjening. Mit problem er løst 👍
Jeg har lige fået ændret mit internetabonnement, så det bliver mere fordelagtigt for mig. Super service helt uden problemer. Jeg kan tilføje, at internettet fra Vios har fungeret helt problemfrit i den tid jeg har været tilsluttet.
Jeg har min internet forbindelse gennem VIOS og har kun oplevet fantastisk kundeservice. Hurtig ombytning af defekt modem og fuld service for at sikre hastigheden på nettet.
Virkelig dårlig kundeservice! Har YouSee Play via Vios (og betaler til og skal oprette pakken via Vios) som ikke fungerer og når man spørger Vios siger de at det kan de ikke tage sig af og stiller man spørgsmål vedr noget som helst er deres svar seriøst bare at det ved de ikke, det er ikke deres problem. 1 stjerne er en for meget.
Jeg bliver rykket for en regning, som jeg har betalt. Da jeg kontakter support, bliver jeg spurgt om jeg har lyst til at betale mere. simpelthen for dårligt.
Fik rigtig god hjælp og en dejlig person at snakke med venlig hilsen janette
Havde lidt problemer med farten på mit net. Men Sara, har været flink til at hjælpe mig. Sidst fik jeg en gratis tekniker på besøg, der både skiftede mit stik i væggen og kabel. Så nu kører det bare ok. Jeg ved det er nemt at skælde ud på support. men det er er jo ikke dem der er skyld i problemerne ! Så tal pænt det kommer man længst med.
Dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Vores internet stopper med at virke kl 19 og kontakter man kundeservice i deres ikke kundevenlige åbningstider, så får man en medarbejder i røret, der påstår at det ikke er deres forbindelse der er problemet. Ingen hjælp eller løsningsforslag, som vi fik, da vi havde et lignende problem hos Stofa.
Hej Vil bare lige dele min oplevelse med Vios som internet udbyder på vores matrikel - det er for at sige mega dårligt. Vi har købt den store pakke for netop at være sikker på at vi kan kører upåklageligt med at streame tv. Men det er desværre ikke tilfældet, så derfor har vi valgt at skifte til 3 i håbet om at det er meget bedre.
Så blev jeg lige smidt af et Teams møde fordi min Vios internetforbindelse forsvandt i en times tid. Jeg har aldrig oplevet så ringe stabilitet. Utroligt at Stofa kunne betjene kunderne uden den slags fejl på den samme infrastruktur. Heldigvis skifter vi over på fiber om 14 dage.
Jørn Vinther
Jun 09,2023Super samtale og alt blev ordnet. Var meget venlig og ringede tilbage super brhandlind