To leave a review you need to be logged in
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Reviews 322
Daniel
Jun 20,2024Alles ging mis, foto's klopte niet, informatie klopte niet, bestelling klopte niet, terugkoppeling krijg je ook niet. 2 spatborden besteld, 1je was compleet, andere mis ik nog steeds de stang van, en zijn maanden verder, ook facturen duurde maanden omdat hun "facturatie software" niet online was. Ben zelf ZZP-er en snap niet hoe lang dit bedrijf zo nog door gaat, wacht nog steeds op mn spatbordstang achter.
Mustafa
Jun 19,2024Ben er zoals altijd erg tevreden mee!. Vind het een aanrader, zijn aardige mensen. Ze helpen je goed. Heel goed bedrijf is dit
Kim Ijm
Jun 16,2024Meest slechte bedrijf ooit allemaal Turkse oplichters. blokkeren en negeren op whatsapp hele slechte fatbike kwaliteit.alsjeblieft hier niet bestellen voorkom je zelf de hoofdpijn. retour is niet mogelijk voor duidelijkheid ze negeren je gewoon en zeggen nee dit is geen goed bedrijf voorkom de moeite ze liegen over 24 uurse levering ga vanuit van en maand
Anoniem
Jun 14,2024Oplichters pas op niet hier bestellen! Ze hebben mij geblokkeerd op whatsapp ivm retour dat zegt toch al genoeg? Mails worden niet beantwoord bellen kan ook niet.. Klacht ingediend bij Klarna met keihard bewijs.
Bart
Jun 13,2024De fiets was helemaal goed toen hij aankwam en werd met ketting en tracker geleverd ter compensatie voor het lange wachten. De levering werd wel steeds uitgesteld en duurde uiteindelijk ongeveer 4 weken door problemen met de logistiek. Contact was in het begin een beetje moeizaam, maar later werd er goed gereageerd.
Gio
Jun 13,2024Snelle en goede service!!
Kim Van wanrooij
Jun 12,2024Fiets werd pas na 4 weken geleverd terwijl beloofd na 48 uur iedere keer een andere smoes . Slechte communicatie elke keer weer opnieuw de zelfde vragen stellen omdat ze gewoon weg moet luisteren.
Mehmet Aygun
Jun 12,2024Goede service en afspraak goed na komen erg te vreden.
Chris Van dongen
Jun 11,2024Top service
Darsh Shah
Jun 10,2024I bought v8max, fiets is perfect and as per expectation; Although delivery takes little longer then promised but clear and fast communication provided by team.
Consumer
Jun 10,2024beste servers!
Bo Belle Hendrikse
Jun 09,2024Snelle service
Azad Dibo
Jun 09,2024Ik ben niet blij met de fiets ik heb ouxi v8 1.0 gehaald hij maakt allemaal rare krakende geluiden terwijl die net nieuw is en toen die kwam was de band lek en moest ik hem zelf in vorm zetten terwijl hij monteerd hoort te komen en extra betaald voor dat en gevraagd om te ruilen of retourneren maar ze weigeren allebei
KA
Jun 08,2024Goede service en prima communicatie. In de reviews lees je dat er geen goede communicatie is, ik heb dat anders ervaren. Staan altijd klaar om je goed te informeren over je bestelling. Goede service en heb een extraatje gekregen twv 100,-
Kiymet Altunzade
Jun 08,2024Goede en duidelijke communicatie. Plus nog een extra service ontvangen twv 100,- Het is dus betrouwbaar om hier te bestellen
G-
Jun 07,2024Waited 4 days for the bike to be delivered. But the site said it should be delivered the next day. I think if If I did not bug them everyday (WhatsApp and Email) then they would have delivered it even later. I honestly thought they were scammers because of their response and the delivery time. Another down side is that I ordered the bundle which included the alarm. That not did arrive, after I messaged them they said they will send me the GPS tracker instead as the alarm was not in stock and would be delivered the next day. I am still waiting and without any track&trace. They could have indicated that on the site or even messaged me. But I had to ask. The only reason why I gave it 3 stars is because the bike was delivered in good condition, no scratches. The advise I would give to VoltFiets is that you need to change your website to not say "Order before 2pm and get it delivered tomorrow" You should know if you are too busy you should say 2 weeks so that people will know. Also the communication was horrible. So get more people in to focus only on that! Also the bike was just handed to me not explaining how it works I had to figure it out myself. Also if you think you will get the "gashandle" that is not included. Might be because of laws, but again that should also be indicated on the website or at least let the consumer decide if they want to put it on or not. If you are planning to buy a bike from them and you are impatient I suggest you go directly to their shop as you will wait a few days for the bike to be delivered.
Hasan Tubay
Jun 07,2024Blij met de service! Bestelling geplaatst en koos ervoor om deze zelf op te halen bij Voltfiets in Haarlem. Zeer behulpzaam en vriendelijk! Onderdelen voor de Ouxi V8 zijn hier stukken goedkoper dan bij andere partijen! Keep up the good work 👍🏽👍🏽👍🏽
Tatiana Van De Belt
Jun 06,2024Nadat de fatbike accu kapot ging werd een nieuw schermpje gestuurd. Dit loste het niet op en het duurde 3 weken voordat we (via app) echt contact kregen. We mochten langs komen met de fatbike en het probleem is netjes opgelost. We waren de lader vergeten mee terug te nemen maar deze werd kosteloos nagestuurd. Qua contact kan (en moet) het echt beter, ook heel vervelend dat contact alleen via app is. Je gaat bijna denken dat je opgelicht bent, omdat reactie op de app uitblijft. Qua meedenken en verdere service dikke 5 sterren!
Tijn
Jun 05,2024Reageerde snel Goede communicatie
achmed ElHannouci
Jun 20,2024super snel geholpen. snelle reactie gehad op mijn vraag en aanbod.