To leave a review you need to be logged in
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Reviews 322
Luuk
Oct 16,2024Ik en mihn vrindin bezochten hun winkel in Haarlem en we kochten 2 fatbikes, ze informeerden ons goed en beantwoordden vragen
Daan
Oct 16,2024Ich habe bei diesem niederlandischen Shop ein E-Bike bestellt und es kam innerhaib von 5 tagen an. Das Fatbike ist von guter Qualitat und leistungsstark Ich kann diesen shop nur empfehlen.
Aart
Oct 16,2024Aangekomen in 3 dagen in Belgie dus ik denk heel snel, fiets is gloednieuw en heeft problemen. Heel mooi
Frits Flinkevleugel
Oct 16,2024Waardeloos bedrijf!wacht al 3 weken, heb al een week aangegeven dat ik wil annuleren, houden zich lekker van de domme, reageren niet op mail, soms een reactie op whatsapp voor de show. Zwaar irritant. Zie dat t nu op voorraad is, dus zal nu wel verstuurd worden, netjes hoor. Haast maken ze niet, echt een K bedrijf
Mark
Oct 15,2024Slechte klantenservice. 3 weken geleden wat besteld maar tot op heden niks ontvangen. Gemaild gebelt geappt maar nergens op bereikbaar. Dus binnenkort maar bezoekje brengen in Haarlem denk in ✌🏻#5230 accuhouder voor een Fatbike…. Er is een GROOT verschil tussen voltfiets & VoltBIKES. Voltfiets= na 3 weken nog niks geleverd.Geen contact, Geen Antwoord. En na 3 weken krijg je….. we versturen VOLGENDE week. VOLTBIKES = volgende dag in huis zoals beloofd!!!! Dus kijk waar je op klikt als je Google raadpleegt voor advies voor Fatbike onderdelen.
Jelte
Oct 15,2024Aangekomen in 3 dagen in Belgie dus ik denk heel snel, fiets is gloednieuw en heeft geen.
Hugo
Oct 15,2024Geen enkele andere winkel had engwe x26 op vooraad, ik heb gebeld en het aan voltfiets gevraagd, ze vertelden dat ze het wel hadden en dat ik het meteen kon komen testen. Ik ben erheen gegaan, heb de fiets getest en besteld. De volgende dag was hij bij mij thuis. Wat kan zeggen! Topservice!
Gerrit
Oct 15,2024Na een bestelling bij een andere winkel en 2 maanden wachten, kreeg ik eindelijk mijn geld terug en ging ik naar de Voltfiets winkel in Haarlem. Ik testte de fiets die ik wilde en kocht en haalde hem dezelfde dag nog op. Fantastisch!
Ontevreden klant
Oct 12,2024Op 24 september heb ik een bestelling geplaatst, en ondanks mijn geduld is het inmiddels 11 oktober en heb ik nog steeds niets ontvangen. De levering is allesbehalve snel, en tot op heden heb ik geen enkel product ontvangen. Daarnaast is de klantenservice ver beneden peil. Communicatie is praktisch niet-bestaand; het lijkt erop dat de klantenservice gewoon niet bestaat. Als je op de website adverteert met ‘vandaag besteld, morgen geleverd’, zorg er dan voor dat je die belofte kunt waarmaken. Zo niet, verwijder het dan van de site. Ik wacht nog steeds op mijn producten en hoop ooit mijn onderdelen te ontvangen. Zeer teleurstellend. Update: Een heel mooi antwoord beste VoltFiets.eu iedereen is spam of concurrent maar zorg nu maar eerst dat jullie orders leveren en niet zo veel praten over spam/ concurrent want jullie leveren niets. Ik heb jullie gemaild met mijn order nummer ik wacht het af. Jullie zijn zo hard bezig met roepen scam hier is mijn order nummer : 5186 Dit is de enige manier om met jullie te communiceren blijkbaar. 7 dagen zijn bijna voorbij die ik jullie heb gegeven als laatste mogelijkheid. Update 18/10: Na lange tijd eindelijk mijn producten geleverd. Dit was de eerste en laatste keer.
Consumer
Oct 10,2024Ik heb remblokjes besteld die de volgende dag geleverd zouden worden. Dat is bevestigd met een e-mail. Na bijna een week heb ik echter nog niks ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen, apps en e-mail niet beantwoord. Jammer want ik heb hier ook een fatbike gekocht voor mijn zonen en laatst nog een schermpje. Toen verliep dat allemaal prima. Wellicht moet ik even langs de winkel gaan en kijken of het bedrijf nog wel bestaat… Voltfiets kan het uiteraard goedmaken. Bestelnummer #5308… Update.Goedenavond. Ik heb geen e-mail van u ontvangen. Kunt u deze nog een keer sturen? Ik heb ook weer een e-mail naar naar support gestuurd.
Marwane Elhoufi
Oct 10,2024Product na 2 weken nog niet gekregen en ze antwoordden niet meer terug. Hoe moet ik dit aanpakken?
Bones Bartolomeus Meija
Oct 08,2024Binnen 24 u geleverd staat er, na een paar dagen gevraagd of alles wel goed ging . Geld zonder vermelding reden retour op mijn bankrekening...... Ik denk dat ze de website niet goed synchroon houden met de voorraad.
Leander Lantinga
Oct 08,2024Wegens enorme vraag naar Fatbikes kan de levertijd wat langer zijn. Ook de communicatie duurt wat langer door de drukte. Maar voor de rest kan je hier prima terecht voor je Fatbike.
Sandra S
Oct 07,2024Update over Bestelling 5169 .Ben al twee weken bezig om contact te leggen, via whatsapp en bellen. Product was op voorraad bij bestelling en binnen 1 dag leverbaar. Dag erna toch niet op voorraad en zou binnen een week verstuurd worden…. Na twee weken nog niets binnen. Telefonisch zijn ze altijd gesloten. Via whattap een geautomatiseerd bericht dat het buiten kantooruren is…. werkdag om 11:27??? Update bestelling 5169 deze week eindelijk een mail dat de bestelling is geannuleerd, na drie dagen het geld terug, en inmiddels staat het product van niet leverbaar vandaag weer op de website met 4 a 6 dagen leverbaar.
E.A.
Oct 07,2024Ik heb op 10 juli 2024 twee producten besteld. Eentje heb ik ontvangen en de andere nog steeds niet. Sindsdien ben ik al met dit bedrijf aan het appen, want dat is de enige mogelijkheid tot contact. Soms krijg ik antwoord dat het product er op zeer korte termijn aan komt en de volgende keer krijg ik te horen dat men mij een track&trace nummer zal sturen die ik vervolgens ook niet krijg. Ik heb zelfs voorgesteld om een ander product te sturen ipv het product waar ik op zit te wachten, mits dit wel op voorraad is. Ze hebben toen gezegd dat ze dit andere product zouden sturen, maar ook dat heb ik niet ontvangen. Op mijn verzoek om geld terug te krijgen krijg ik helemaal geen reactie meer. Zodoende dus deze review, want ik doe dat eigenlijk liever niet. Bestelnummer 4241 Ik wil mijn geld terug voor het product dat niet geleverd is. Na 3 maanden aan het lijntje te worden gehouden ben ik het echt zat.
Bogdana Kravetc
Oct 07,2024Bestelling #5218 Bevestigd: 26 september Fulfilmentstatus: Bevestigd Bevestigd Bijgewerkt op 26 september 2024 We hebben je bestelling ontvangen. Dit is mijn bestelling. Vandaag, 6 oktober, heb ik mijn bestelling niet ontvangen, er is geen feedback. Het is stil als er om terugbetaling wordt gevraagd. Ik ben het dus eens met degenen die schrijven dat de site niet betrouwbaar is.
El
Oct 07,2024Levertijd fatbike was onduidelijk en ik kreeg een tijd nergens meer een reactie op. Het duurde 2 weken en ik maakte mij zorgen, maar de onduidelijkheid was snel opgelost via de mail. Ik kreeg netjes een live tracking van de koerier. De fatbike werd bezorgd door een zeer vriendelijke bezorger. Helaas duurde het lang maar het is netjes bezorgd. Als je een beetje geduld hebt dan kun je hier gerust bestellen. Ik ben blij met mijn aankoop!
Dylan Gardeitchik
Oct 05,2024Order geplaatst voor een ebike met de belofte voor 14uur besteld morgen in huis ga je verder kijken staat er binnen 3 dagen in huis allemaal prima maar heb nog niks ontvangen contact via WhatsApp is ook niet alles ben nu 2 weken bezig om duidelijk antwoord te krijgen over hoe of wat eerst was het is in levering aan ons word vrijdag hier geleverd u zult de levering ontvangen in het weekend niks van gezien of gehoord en nu is het ja het is bij de koeriersdiens en het komt zsm bij maar ook daar heb ik niks meer van gehoord en de laatste dagen is er gewoon geen bericht terug op WhatsApp niet bepaald een aanrader deze site jammer genoeg De reactie hieronder van voltfiets is leuk maar niet waar ik heb de screenshots om het tegendeel te bewijzen dus het zijn nog leugens ook goed bedrijf is het zeker niet Kijk even naar mijn Google review dan kan je zien hoe voortdurend ze niet op de hoogte hebben gehouden en niet reageren op berichten die ze hebben gezien wat een flutbedrijf koop hier echt niks is alleen maar gezijk
Renate Weijer
Oct 03,2024Ben al vanaf augustus bezig om mijn geld trug te krijgen krijg zo 2 week geen antwoord 20 september hoor ik dat dinsdag me.geld zou worden overgemaakt we zijn vandaag alweer op 3 oktober negeren me gewoon een paar dagen
Marvin van 't Loo
Oct 16,2024Zondag een nieuw scherm besteld voor mijn fatbike omdat ze adverteren dat het volgende dag in huis is. Tot op heden niks vernomen behalve een mailtje dat de bestelling is ontvangen. Mail en whatsapp worden niet beantwoord dus wacht het maar af, hoop dat ik nog contact krijg maar ben bang dat ik mijn geld kwijt ben...