To leave a review you need to be logged in
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Reviews 322
Consumer
Oct 03,2024Totaal geen communicatie ik heb mijn fiets 18 september gekocht ik heb geen idee wanneer de fiets komt. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar een mail wordt niet beantwoord Ik twijfel aan de oprechtheid van deze shop
Merve Zerey
Oct 01,2024Goede afhandeling van mijn probleem, fiets werd later bezorgd dan gepland. Dit kan gebeuren, alleen de communicatie vanuit het bedrijf zou beter kunnen. Telefonisch moeilijk bereikbaar, wel via whatsapp te bereiken. Bezorging van de fiets ging wel vlekkeloos, kreeg netjes een track en trace waarmee je de bezorger kon volgen, overigens hele aardige bezorger.
Kees
Sep 29,2024Ik raad het aan, klantviendelijk en snelle service👍
Aldert
Sep 29,2024Zeer snelle levering en uitstekende service! raad Voltfeits aan iedereen aan
Bartel
Sep 29,2024Fatbike werd de volgenden dag geleverd, erg blij mee.
Cas
Sep 29,2024Goede en betrouwbare winkel, ik raad het aan👍
Aldert
Sep 29,2024Niemand kon mijn Esmaster Fatbike repareren omdat het bedrijf failliet was en niemand onderdelen had, maar volFiets heeft mij geholpen en nu werkt mijin fiets weer, zeer tevreden!
Melodie Taylor
Sep 28,2024Geweldige winkel!
Allen Mead
Sep 28,2024Aangekomen in 4 dagen in Belgie, fatbike is super cool. Zeer tevredn.
Linda Moses
Sep 28,2024Alles perfect, top service.
KC
Sep 27,2024Blij voor wie er geen problemen mee heeft, maar dit bedrijf presteert beneden alle peil op vlak van communicatie. Dat zie je hier in andere reviews ook. Je gaat fatbikes verkopen met de boodschap dat je de volgende dag levert, met andere woorden, ze zijn voorradig. Toch? Nee hoor, 'het is druk' krijg je dan 10 keer te horen op een maand tijd, nadat je in de val gelokt wordt door deze belofte en de prijs. Er wordt niet opgenomen via WhatsApp, de reactie is niet 'snel' zoals op hun site geadverteerd wordt. Soms krijg je gewoon geen reactie. Via hun mailadres liep het al een beetje vlotter, maar niemand lijkt echt te weten hoe de vork in de steel zit. We zouden een dag op voorhand gebeld worden, dan een uur op voorhand, dan zouden we gemaild worden, etc. Plots, zonder enige waarschuwing komt de fiets in beweging op de tracker en waren we gelukkig thuis op dat moment. Geen enkele poging om ons te bellen of te waarschuwen. Dit is qua consument, zeker voor producten van deze prijs, één van de slechtste ervaringen die ik heb meegemaakt na aankoop. Je betaalt minder dan elders, maar een maand met vraagtekens zitten is die 100 euro niet waard, dan speel je beter op zeker. Komt het er ook nog eens bij dat de Ouxi V8, in de week dat we hem krijgen, plots illegaal gemaakt werd door de Europese Commissie omdat deze zonder weinig obstakels kan opgedreven worden tot 50km/h maximumsnelheid. Een nachtmerrie van begin tot eind.
Austin Jim
Sep 26,2024Snelle levering, fatbike wordt zonder problemen geleverd
William Jame
Sep 26,2024Goede informatie ontvangen via WhatsApp en mijn bestelling op tijd ontvangen, top.
Steven Hook
Sep 26,2024Bestelling arriveerde op tijd, goede communicate.
Adrianus
Sep 25,2024Ik heb onlangs de ouxi H9 gekocht en het is een beest. Hij is supersnel, maar ook superstabiel op de weg. De levering verliep soepel en de fiets was helemaal klaar om te rijden. Ik heb er al een paar lange ritten mee gemaakt en hij houdt zich heel goed zeker een aanrader als je iets stevings en betrowbaars witt.
Bram
Sep 25,2024Ik heb Engwe X24 nu ongeveer een maand en hij is fantastisch! De batterijduur is ongelooflijk. Ik wist niet wat ik ervan moest verwachten, maar de hele ervaring, van bestellen tor rijden, was top.
Courtney
Sep 24,2024Ik bestelde mijn fatbike en ging de volgende dag naar hun winkel om hem op te halen, alles verliep soepel zonder problemen. Topservice 👍
Mullins
Sep 24,2024Ik heb winkel in Haarlem bezocht, mijn zoon heeft Ouxi V8 geprobeerd en vond hem erg leuk. We hebben hem gekocht en meteen opgehaald bij de winkel. De werknemers hebben alles over de fiets uitgelegd en waren erg behulpzaam. Ik raad hem aan.
Stephen
Sep 24,2024Ik heb ouxi v8 max besteld en heb het binnen een week ontvangen. Dat is begrijpelijk, aangezien ik in Belgie woon. Ze hebben mij duidelijk geinformeerd, dus alles is in orde.
CRC Reining Horses
Oct 03,2024Update 6-10: Gisteren, zondagavond half 10 de lang verwachte fiets dan toch nog eindelijk ontvangen! Netjes in elkaar gezet en koerier was via track & trace mooi te volgen. Leveringstijd was bij bestellen 1 tot 2 weken, helaas is dit 5 weken geworden en dus te laat voor de verjaardag van afgelopen donderdag. Het heeft even mogen duren maar van de fiets zelf en de bezorging valt niets te zeggen, heel erg blij mee! @Volt fiets, zou echt werken aan jullie communicatie. Als levering langer duurt is dat balen maar als je maar op de hoogte gesteld wordt. Als contact slecht of niet is en met zulke bedragen krijg je al snel gevoel dat je mogelijk bedonderd wordt. Gelukkig niet het geval maar updates zou een hoop stress (en slechte reviews) schelen. ;-) 03-10 DRAMA! Bestelling begin september geplaatst nog steeds niets. Staat op de site vandaag besteld morgen in huis. Nou nog niks. Als je al contact krijg wordt er gezegd dat het snel komt. Binnen 2-3 dagen, het is reeds meegeven met de koerier. Koerier is verdwaald vrees ik want we zijn een week verder. Dat de levering wat lastig is kan, drukke tijden maar stel ons dan op de hoogte. Zelfs nog aangeboden om op te halen, ook geen reactie op gekregen. Zullen ze nu wel reageren met dat dit een spam bericht is nou helaas niet. Bestelling nummer is 4985. @Voltfiets deze week nog leveren anders geld retour svp!