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Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Reviews 710
Guercilena Sabrina Natalina
Mar 10,2024Un po presto per dirlo ma sembra coerente con quel che promette ed operatori disponibili
Giorgia Quadrelli
Mar 10,2024Esperienza pessima: abbiamo fatto la voltura gas e luce. Luce tutto bene mentre per il gas ci dicono di attendere un mese. Accettiamo e procediamo. Nell'attesa, probabilmente per insoluti dell'inquilino precedente da cui abbiamo volturato, ci hanno piombato il contatore del gas. Così telefoniamo al call centre per fare presente il problema. Loro ci dicono di attendere al 1 marzo che si attiverà l'offerta e passerà qualcuno ma che non possono fare niente per anticipare i tempi (perciò saremmo dovuti rimanere un mese senza gas). Abbiamo chiesto aiuto per comprendere cosa avremmo potuto fare ma sembra non ci fossero soluzioni se non attendere di essere contattati da loro (cosa mai avvenuta). Vista la differenza contrattuale tra voltura e attivazione abbiamo continuato a chiedere se fosse tutto ok e se comunque sarebbe fisicamente venuto qualcuno a spiombare il contatore. Nel frattempo i fornitori del gas del territorio ci rimandava che non c'era nessuna richiesta per quel contatore al momento e che per attivare il gas ci vuole in genere una settimana massimo due. Riportando questo agli operatori di volty abbiamo ricevuto poca disponibilità e telefoni chiusi in faccia continuamente. In alcuni casi mi hanno obbligata a comunicare via messaggio perché al call centre non era possibile accedere. Anche lì smettono di rispondermi confortandomi che in data 1 marzo sarebbe stato tutto ok. In data 1 marzo arriva un messaggio dove ci comunicano che la nostra pratica era decaduta trattandosi di attivazione e non di una voltura. ESATTAMENTE IL PROBLEMA RIPORTATO DA NOI! Abbiamo cambiato le utenze, in 5 giorni lavorativi ci hanno attaccato il gas! Pessimi!
GABRIEL APOSTU
Mar 08,2024Buongiorno, mia sorella ha contattato quello che pensava essere Eni energia per fare una voltura e invece ci siamo trovati con un contratto con volty. Pratiche a dir poco ingannevoli,del contratto non ne parliamo neanche....2 volte più caro rispetto agli altri. Insomma, una bella truffa
Oumaima Oufaraj
Mar 08,2024Sono dei truffatori ti promettono delle offerte e o poi una volta che fai i tuoi dati e l’iban iniziano a mettere giù Pessima esperienza mi hanno lasciata senza luce in casa perché una settimana con delle Bimbe che dovrebbero mangiare fare la doccia e tutto quanto Bisogna segnalarli o denunciarli perché è una fregatura
LORENZO ROSSI
Mar 08,2024Disponibili
Francesco
Mar 08,2024Siete dei truffatori io dovevo solo cambiare intestatario della bolletta Enel e voi facendovi passare per azienda di voltura mi avete fatto sottoscrivere per via telefonica un contratto che non ho mai chiesto
VALERIA DONATELLA GIUNTA
Mar 08,2024L’operatore che ha seguito tutto il processo è stato molto attento, preciso e assolutamente gentilissimo. Raramente ho incontrato un operatore così disponibile ad ogni mio dubbio domanda ed empatico con i suoi clienti!
ADRIANA CHIRA
Mar 08,2024Ottima volty.
Petronela Burdun
Mar 08,2024Buonasera mi arriva un messaggio con una bolletta non pagata da 167.5 ma io non ho ricevuto niente scrivo messaggio nessuna risposta..poi prima pagavo 70 80 euro di luce adesso con VOLTY 167.5.no grazie a questo punto mi trasferisco da un'altra società. Voto negativo.
SILVANA AMARA
Mar 07,2024Mi piace il piano tariffario e l'immediatezza del servizio clienti
Merielisa Scirè
Mar 07,2024Servizio impeccabile, per qualsiasi tipo di problema o domanda posta c’è sempre una risposta immediata e precisa.sono molto contenta di essere passata a Volty.
AZIENDA SICURA
Mar 07,2024La professionalità dell'azienda....E del operatrice...
AGNA CRISTINA BOMFIM
Mar 06,2024Professionale disponibili efficienti cordiali
VITO BONVENTRE
Mar 05,2024In effetti ho solo parlato con l'operatrice che è stata molto gentile e professionale , il resto da vedere
BRIGIDA ANGELICA PAREDES GARAY
Mar 05,2024Sono disonesti, volevo fare la voltura con Enel invece si sono fatti passare per Enel invece mi sono trovata con volty, la sera stessa ho inviato una email e guarda caso ero già passata a volty ...non sono persone serie per qui non mi fido per me vale 0 ... sconsigliato vivamente
Antonino Corica
Mar 05,2024Professionale e chiari nel spiegare tutto nel miglior dei modi
BARBARA COLOMBO
Mar 04,2024Sono stata seguita passo dopo passo,per voltura e subentro. È stato semplice e non ho impiegato molto tempo.
Manlio Granbassi
Mar 04,2024Sono appena postato a questo gestore, ho fatto il cambio di gestore e la voltura contestuali e ci sono voluti 5 giorni (Bluenergy me ne aveva preventivati 90!). Il servizio clienti via Whatsapp è stato immediato e risolutivo. Per ora sono contento
Leonardo Cenzato
Mar 04,2024Personale cortese e competente. Tutto bene per il momento.
VALERIA MARCOZZI
Mar 11,2024Richiesta di voltura con switch mai avvenuta, mi hanno fatto aspettare tre mesi per un'utenza gas per la quale non hanno mai fatto richiesta di voltura. A richiesta di spiegazioni hanno dato mille motivi surreali