Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Professionali,pronti a risolvere problemi e gentili.
Vergognosi e inaffidabili ci hanno fatto firmare un contratto commerciale aspettando i 5 giorni dell arrivo della luce e dopo 11 giorni di richieste ci dicono che l operatrice aveva sbagliato la pratica perché la società non fa commerciale facendoci perdere incassi con attività chiusa. Già segnalati all ufficio consumatori.davvero vergognosi e incompetenti
Sn fantastici super veloci e seri
Buonasera,essendo appena entrata nel gestore Volty, non saprei ancora esprimermi al meglio ,però dalle recensioni lette ,e la cortesia dimostrata dall' operatrice ,e dai mess si WhatsApp,promette bene .....🤞🤞
Pessimi, non rispondono mai!!!!! 100€ di consumo non consumato! Raggirano che è una meraviglia! Sconsigliato
Assistenza clienti ottima qualità ti segue e risolve qualsiasi problema la consiglio prezzi contenuti
Ho un contatore attivo su una casa in ristrutturazione, cavi staccati, mi arriva mensilmente una bolletta da 40 euro. Trovo assurdo, consumo 0 e 40 euro, quando inizio a consumare cosa mi arriva? 200 euro al mese. Troppo cari, non danno spiegazioni a voce ma solo su WhatsApp, avete paura a parlare con i clienti scontenti o non ci state dietro a rispondere alle lamentele? La sconsiglio vivamente
Mi era stato detto che passando a Volty avrei risparmiato invece mi è arrivata una bolletta della luce molto superiore a quella del gestore precedente
Il fatto che il servizio volty sia attivo solo dal lunedì al venerdì non è buono...io ho problemi adesso che è sabato e non so a chi rivolgermi
La consulente molto preparata e professionale
Avevo chiesto voltura gas e luce a gennaio, data per fatta mi accorgo il 15/2 che non era così in quanto arriva bolletta all'inquilino precedente, chiamo x spiegazioni e mi dicono che c'era stato qualche problema e la pratica non era conclusa (chiamare no??!) E che provvedevano subito ma x voltura Gas avrei dovuto aspettare altri 40 giorni
un contratto attivato dopo 8 mesi ? è assurdo! e assenza di trasparenza
Gentili, comprensivi, competenti e soprattutto veloci.
Disponibilità in tutto
Ho appena firmato il contratto, non so vediamo quando inizierà la fornitura, purtroppo devo aspettare 40 gg. Mi sembrano un po' troppi. Comunque vediamo e poi vi farò sapere.
la correttezza dell'operatore e la preparazione nel trattare la pratica, ma sopratutto la puntualità nel richiamare il cliente per completare la pratica o evidenziare eventuali difformità
Benissimo grazie mille
L'operatrice Valentina è stata molto cortese, simpatica e piacevole durante tutta la gestione della telefonata che ha portato a buon esito della mia registrazione a Volty.
Essendo fresco del passaggio a Volty con l'aiuto di una signora competente direi di essere contento, vediamo in seguito con le prime bollette se soddisfano le mie aspettative. Grazie
Francesca
Feb 22,2024Personale molto disponibile paziente e gentile!!!