To leave a review you need to be logged in
Op werkdagen voor 23:45 uur besteld? Dan wordt het alarmsysteem nog de volgende dag door PostNL bezorgd. Het Alarmsysteem is snel en eenvoudig aangemeld en in gebruik genomen.
Toch niet helemaal zeker? Binnen 14 dagen kan alles gratis worden teruggestuurd.
Reviews 827
MMJ Overtoom
Oct 01,2023Ik was al een tijdje op zoek naar een alarmsysteem, maar ik zag niets in al die reclames en dure abonnementen. Toen ik WoonVeilig tegenkwam, sloot dat goed aan bij mijn wensen. Aanvankelijk liepen de adviezen van de medewerkers een beetje uiteen en was ik niet overtuigd of ik wel het juiste pakket had. Nogmaals de hele woonsituatie uitgebreid uitgelegd en dat leverde een tweede telefonisch advies op dat beter aansloot bij de indeling van de woning. Het systeem is zelf te monteren maar ik heb een installateur ingeschakeld die bekend was met het systeem. Deze professional heeft snel en deskundig alles gemonteerd en ingesteld. Prettig vind ik het idee dat het systeem is uit te breiden met allerlei extra's, indien nodig.
Ron Barbier
Sep 29,2023Producten op zich zijn goed en eenvoudig te installeren. Hulp bij installatie is moeizamer en dat komt door de lange wachttijd aan de telefoon. Nu 2 keer contact gehad via telefoon en de wachttijd was 2x meer dan een halfuur tot drie kwartier. De hulp die ik uiteindelijk kreeg was wel ruim voldoende. Na een storing op zondag 24 september stuurde ik een mailtje naar de klantenservice met een aantal vragen. Tot op heden (29 september) heb ik daar nog geen reactie op gekregen. Al met al is de afhandeling van de klantenservice dus ondermaats. Jammer, want anders zou ik een 5 sterren waardering geven.
heer de Korte
Sep 27,2023Goede begeleiding bij vragen of onduidelijkheden. Installatie van systeem zelf goed te doen door duidelijke instructie.
M.W. Klootwijk
Sep 27,2023De ongewenste bezoeker ten spijt, is gespot door de camera, een feit. Met Woonveilig wonen, is van huis gaan en zonder verrassingen thuis komen. Met duidelijke handleiding pakket geïnstalleerd, Leuk om te doen, hebben er veel van geleerd. ‘S avonds het systeem aangezet, gaan daarna met een gerust hart naar bed. Slapen met een goed gevoel, Woonveilig bewaakt, dat is hun doel. Al met al zijn wij een tevreden klant, zolang Woonveilig waakt, is er niets aan de hand.
rita schouten
Sep 26,2023Goede hulp en goed bereikbaar
Anoniem
Sep 20,2023De bewegingsmelder was gevallen en uit elkaar gevallen. Heb contact gehad met de Klantenservice die mij onmiddellijk een nieuwe stuurden. En ook deze nieuwe viel weer op de grond wegens de gekozen locatie. Weer contact gehad met de Klantenservice. Met engelengeduld uitgelegd hoe ‘t weer aan de praat te krijgen. Het hangt er gelukkig en doet het nog steeds. Bedankt voor jullie hulp!
G.P.H. Van Dijk
Sep 18,2023Goed lezen. Bestellen lezen en installeren. Klaar. Ik had een kleine storing, een mailtje gekregen, opgelost.
W de Rooij
Sep 17,2023Een veilig idee dat alles onder controle is.
Ellen
Sep 17,2023Goede, duidelijke informatie over de produkten. Snelle levering van de bestelling. En inderdaad: de installatie is eenvoudig te doen. Resultaat, een rustiger gevoel…
F van den Broek
Sep 16,2023Mooi systeem, eenvoudig te bevestigen, makkelijk te installeren, makkelijk te bedienen via app, bedieningspaneel en/of sleutelhanger. Slimme notificaties en betaalbaar.
Peter Willemsen
Sep 15,2023We hebben zonder problemen kunne installeren. Alleen bleek een sensor niet goed te staan. Dat gaf een alarm terwijl we niet thuis waren. Even niet prettig als de buren uit bed moeten… Gelukkig is het goed gekomen. Het was loos alarm, maar je bent dan wel onzeker over de goede plaatsing van de sensoren.
Lucas
Sep 11,2023Goed werkend, voordelig en met lage maandelijkse kosten. De installatie is verbluffend eenvoudig. Makkelijk uit te breiden met extra sensoren, rook- en watermelders en camera monitoring.
Robert VanTienen
Sep 08,2023Super product,makkelijk te installeren.
Postma
Sep 06,2023Goede uit leg via telefoon
P. Oude Wesselink
Sep 06,2023Betrouwbaar en handig alarmsysteem met mogelijke doormelding naar een pac.
Henk Janssen
Sep 04,2023Geleverde materialen zien er goed uit, en alles gemakkelijk te installeren. Met een paar vragen m.b.t. de installatie contact opgenomen met de helpdesk. Dat duurde soms wel even, maar was het wachten waard. Eenmaal iemand aan de lijn, dan wordt je ook goed en vriendelijk verder geholpen zodat het functioneert. Gemakkelijk te bedienen systeem.
Bart Brouwer
Sep 03,2023ik ben zeer tevreden tot nu toe en ik voel mijn een stuk veiliger als ik weg ben. ik heb nog twee camera's liggen en moet nog aangemeld worden dan is het helemaal top.
Ton
Sep 02,2023Kreeg eerst een camera die niet verbonden kon worden. Bleek een demo model. Na 2 dagen hannesen om het te proberen, gebeld met service-desk. Toen werd het snel opgelost, maar het was erg onzorgvuldig en vervelend.
VACompany
Aug 29,2023Superblij met het alarmsysteem dat door een installateur is gedaan. Hij heeft alle tijd genomen om het te plaatsen en uit te leggen hoe het systeem werkt. Bij gebruik de allereerste keer was het wel even wennen met het in- en uitloggen maar ook dat is gelukt. Eveneens werken met de klantenservice is prettig. Je wordt heel goed geholpen als je vragen hebt. Goede keuze gedaan!
Kleine Landtong 19, 4201 HL, Gorinchem, NL
https://www.woonveilig.nl
Rogier
Oct 01,2023Snelle levering, eenvoudige installatie, snelle opvolging vragen na aankoop. Website en app zijn redelijk intuïtief. Vind dat de meegeleverde instructie documentatie nog wel beter kan, bijvoorbeeld meer tekening achtige instructie voor aanmelding van sirene, sensor of camera op centrale. Ze zijn net allemaal iets verschillend, met name de “aanmeldknop” en dat is niet altijd even duidelijk. Een tip voor woonveilig is om ook een camera deurbel aan het assortiment toe te voegen, waarom zou je dat weer van ander systeem moeten doen?