Op werkdagen voor 23:45 uur besteld? Dan wordt het alarmsysteem nog de volgende dag door PostNL bezorgd. Het Alarmsysteem is snel en eenvoudig aangemeld en in gebruik genomen.
Toch niet helemaal zeker? Binnen 14 dagen kan alles gratis worden teruggestuurd.
eenvoudig geïnstalleerd
Snelle levering, makkelijk te installeren en werkte direct. Het enige wat we graag anders zouden willen zien is het gedeeltelijk op alarm zetten dat dit zonder gepiep kan of beperkt. Voor de rest alleen maar positief waar voor je geld. Ook het automatisch activeren als iedereen uit huis gaat en simpel deactiveren door de melding als je voor de deur staat. Echt een waardig vervanger van het oude systeem.
Aprik 2023. Prettige, geduldige telefonische hulp bij het installeren. Voor mij als " digibeet " heel fijn. Overzichtelijk app, prima dus.
Ze hebben een goede service snel antwoord op een vraag.
Pakket besteld makkelijk te installeren. Medewerkers aan de telefoon zijn geduldig en geven prima informatie. Laten we hopen dat het nooit nodig is dat het alarm afgaat, maar het gevoel van veiligheid is optimaal met woonveilig
Product ziet er goed uit. Verkoop afdeling zeer klantgericht. Maar service afdeling WAARDELOOS. Drie keer meer dan een kwartier in de wacht tot dat je opgenomen wordt. Alhoewel eerste keer zeer behulpzaam kon geen oplossing gevonden worden Tweedelijn wordt ingeschakeld. Na paar dagen wachten toch maar weer eens gebeld. Stond er geen melding meer voor tweede lijn. Werd opnieuw aangemeld. Ook een mail naar de verkoop gestuurd. Die antwoord direct en gaat technische support manen. Maar nog geen reactie. Zit nu bijna twee weken met niet werkend alarm. Morgen weer naar het buitenland en voor een oplossing moet je thuis zijn. Dus gaat het weer niet worden. Op naar drie weken met een niet werkend alarm en waar koop je het voor. ?.juist! Na deze review en andere juridische stappen ben ik inderdaad gebeld en omdat ik in het buitenland zat afgesproken dat er dinsdagavond gebeld zou worden. Er was inderdaad een storing waargenomen. Dus gisteravond verwachtingsvol gewacht.... maar bellen, niet dus. Dus zelf maar weer gebeld. Vergeten. Sorry. Maar toen ze aan de gang gingen werkte het niet. Sterker nu doet het systeem niets meer. Krijg nu steeds melding dat mijn alarm niet werkt. Maar om dit op te lossen was tweede lijn support nodig en die werkt kennelijk andere tijden en modder ik voort.
Gemakkelijk te koop bij Hornbach. Eenvoudig te installeren en simpel in gebruik ook via app.
Snel te installeren, lage maandelijkse kosten in vergelijk met andere aanbieders. Bijzonder behulpzame service desk die snel bereikbaar is.
Het systeem is makkelijk te installeren en op te hangen. Daarbij is de app ook erg gebruiksvriendelijk! Echt een aanrader als je opzoek bent naar een goed en betaalbaar alarmsysteem.
Het is goed alleen soms nog wel vaak een storing in de hoofd kast
Goed product en werk uitstekend
Ik kreeg een reclame dat je een gratis alarm systeem kon winnen. Ik werd binnen 10 min gebeld door dit bedrijf na mijn inschrijving ik kreeg een hele onbeleefde man aan de lijn die maar bleef zeuren voor een afspraak. Ik zei ik heb geen tijd. Waarop de man maar bleef aandringen en lichtelijk boos werd. En boos ophing. BTW moest ik gewoon voor dit alarm systeem betalen. Alles bij elkaar slechte service en liegen in de reclame
Lastig invoeren. Maar daarna duidelijk en gebruiksvriendelijk.
Het Woonveilig alarmsysteem inclusief alle accessoires zijn kwalitatief goed. Het telefonische advies is gedegen en de online aanschaf verloopt soepel. Het zelf installeren is (zeker voor de handige Harry) een eitje. Enige opmerking, de standaard bijgeleverde voedings adapters en ethernetkabels t.b.v. de camera's zijn met amper 1,5 meter (veel) te kort. Maak daar 3 meter van! Of geef de klant bij de selectie direct de optie.
Ik ben tevreden. Prima product. Snelle levering, redelijke prijzen en tarieven. Het ziet er allemaal goed en betrouwbaar uit. En … het werkt! Als een trein. Ik ben namelijk al een paar keer vergeten dat ik tegenwoordig alarm heb…🥱 Ik ben trouwens erg enthousiast over de geofencing-oplossing. Goed gedaan. Mijn tips: a) pas handleidingen tijdig aan nieuwe producten aan, b) geef nóg duidelijker aan dat de extra bestelde accessoires niet automatisch zijn geactiveerd. Mijn wensen: a) ik gebruik geofencing; de vraag of ik het alarm wil deactiveren mag van mij veranderd worden in: het alarm is gedeactiveerd. Dus net zoals ik de boodschap krijg als ik vertrek. b) de maandelijkse kosten per camera weerhouden mij ervan om camera’s te nemen. Doe daar svp iets aan. Een bewaartermijn van 48 uur lijkt mij meer dan voldoende.
Weer voor woonveilig gekozen. Dit omdat we alleen maar goede ervaringen hebben!
goede service, bereikbaarheid goed
Installatie is echt super makkelijk. Bediening via de app en met de afstandsbediening gaat ook erg makkelijk. Het werkt nu een paar maanden bij mij thuis. Erg betrouwbaar tot nu toe.
Prima systeem, goede prijs-kwaliteit, makkelijke instaallatie.
Martijn B
May 02,2023Snel simpel en veilig !