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Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Reviews 790
Graziano Sebastiano Arena
Mar 09,2024Fornitore di gas sconsigliato Sono un nuovo (e fra poco ex) cliente di questo fornitore poiché ho avuto un esperienza a dir poco negativa Fatto il contratto con loro a fine anno non mi è stato comunicato l’effettivo passaggio con loro e neanche il numero clienti per poter accedere al loro servizio Dopo aver contattato il call center e recuperato il numero cliente (con qualche problema per la privacy a modo loro) mi sono accorto che avevano sbagliato ad inserire il Mio indirizzo (nel cartaceo era corretto) dopo 2/3 settimane e relativa mail indirizzo corretto Ma non finisce qua infatti app quasi sempre fuori servizio e come sorpresa finale mi ritrovo fatturati 222 mq di gas (stimati da loro) contro gli effetti 4 mq consumati (autolettura non fatta perché app sempre fuori servizio) Chiamo il call center per chiedere aiuto E la risposta è stata che la devo pagare nonostante hanno appurato loro stessi che il consumo reale era di 4 mq (dopo l’emissione della bolletta magicamente spuntato il consumo reale) e al massimo la possono rateizzare (devo pagare a rate un consumo che non c’è stato) Sconsigliato fornitore poco serio e furbetto
Vittorio Astolfo
Mar 09,2024Fantásticas, molto facile e spigato molto semplice da capire.
CINZIA
Mar 09,2024Richiesto 2 volte di passare col gas la prima volta era per il Cf che non era uguale a quello del precedente operatore ( ma in realtà sulla bolletta c era quello) la seconda volta dopo aver interpellato il vecchio operatore e saltato fuori un cf ( non mio ma calcolato dal sistema) comunicato quindi a voi poi però non sono stata avvertita che il passaggio era stato annullato e l email per chiedermi recensioni l avete
Lupetta66
Mar 09,2024Ho fatto stamattina il passaggio da altro gestore perché Roberto, Il consulente di Reggio Emilia del centro commerciale Meridiana, è stato molto chiaro e cordiale nella spiegazione del contratto e della tariffa e mi ha trasmesso grande fiducia e l’offerta è conveniente anche in considerazione dei buoni spesa coop in omaggio.
Maura Alberghini
Mar 09,2024Sono una nuova cliente e per poter valutare la mia esperienza devo ancora attendere……. Posso solo dire che la persona con cui ho attivato il contratto è stata efficiente e cordiale
Olga Ciancetta
Mar 09,2024La grande competenza dell'operatore che mi ha seguita nel passaggio delle utenze
LAMBERTO BATTAGLIOLI
Mar 08,2024Fantastico nella semplicità del passaggio con voi e il prezzo.
PAOLO MURATORI
Mar 08,2024Per ora tutto bene.Consulente gentile e competente.Poi giudizio finale lo darò tra qualche mese quando vedrò le bollette.Sicuramente positivo avere contatto di persona con consulente, è stato anche questo che mi ha spinto a fare contratto con Accendi.
Marisa
Mar 08,2024Consulenza chiara e rapida
Davide Cassarelli
Mar 08,2024Giovanna favolosa nella spiegazione e nel seguirmi nel fare la registrazione passo passo bravissima
Riccardo Causin
Mar 08,2024Personale gentile e veloce
ANTENORE PALMARINI
Mar 08,2024Per adesso mi sono trovato bene, spiegazioni chiare ed accurate . Ora aspetto la prima fattura.
cliente
Mar 07,2024Operatore gentile e chiaro nello spiegare le peculiarità dell'offerta.
A.
Mar 07,2024Ad oggi, dopo circa un anno con Accendi, posso confermare con grande piacere la bontà del servizio, a 360°! Puntuali nelle comunicazioni, precisi. Massima trasparenza, nelle tariffe nelle bollette e nella totalità dei costi. Call center ricettivo educato e disponibile! Ho passato aimè, diverse esperienze poco piacevoli con vari fornitori... ormai ero convinto che questo "mondo" fosse una perenne "guerra". Ho voluto dare fiducia ad accendi ed a COOP e ne sono sempre più felice, ma soprattutto sereno. Finalmente! Bravi.
S E S
Mar 07,2024Primo approccio positivo
FRANCESCO LABELLARTE
Mar 07,2024Onesta è trasparenza.
Grazia Degli Esposti
Mar 07,2024Ho consigliato a mia figlia di fare il contratto con Accendi luce e gas per i prezzi e la fiducia in coop in quanto anche io ho un contratto di luce e gas con coop alleanza e mi sono sempre trovata bene.
Alberto
Mar 06,2024Dopo due settimane di documenti e telefonate, si "scopre" che Accendi NON gestisce la riattivazione di una utenza gas cessata (può solo sottrarre clienti ad altri venditori gas). Grave diasagio subito
toni
Mar 06,2024Gentilezza e competenza nell’ esporre le modalità dei contratti.
Via Trattati Comunitari Europei, 40100, Bologna, IT
https://www.accendilucegas.it/
Michele Mainardi
Mar 10,2024Consulente molto competente e tariffe migliori del precedente gestore Essendo anche socio Coop ho anche la possibilità di ottenere sconti usando i punti (che comunque accumulo)