Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans.
Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée.
Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
La personne avec laquelle j'ai parlé a solutionné mon problème à mon entière satisfaction
Réponse ou rappel réactif du service client même si pour le moment mon sujet n’est pas solutionné car le problème viendrait de la Poste…courrier non parvenu plus de deux semaines après l’envoi.
Mon interlocuteur a été très professionnel, à l'écoute il m'a bien expliqué les démarches à suivre et à répondu à toutes mes questions
La relation avec la conseillère a été parfaite, à l'écoute et réactive...mais au début j'ai eu du mal à savoir qui contacter car : difficulté de contact, les adresses email inscrites sur les sites web de Generali ne répondent jamais aux messages envoyés...c'est à revoir !
Pas facile d avoir un conseiller... mais ils sont très aimable ...et conseil bien...
J'ai des PER et des assurances vie chez 6 assureurs différents avec des courtiers différents. Altaprofit est le plus rapide, le plus flexible, le plus efficace, le plus compétent.
J'ai obtenu l'aide pour réinitialiser mon mot de passe. Merci
L’accompagnement dans ma démarche et l’efficacité pour m’avoir crédité mon compte bancaire. Salutations distinguées
Très réactif. Rapidité de traitement de ma demande
J’ai apprécié l’écoute et la patience du conseiller. Ses réponses ont été claires et précises
Problème rencontré résolu rapidement
Parfait, très bonne écoute et très bons conseils.
parfait (ex-generali direct). Tres bon service.
Bon conseiller
Très bon contact et solution apportée Le 1 mars, arbitrage et le 7 mars retour des documents. Operation faire avec par 2 interlocuteurs , très agréables et compréhensifs.
Très professionnel
Comme les deux autres internautes qui sont intervenus concernant le contrat "titre@vie", je constate que la plaquette publicitaire stipule : FRAIS DE COURTAGE 0% cela est bien clair , j'invite d'ailleurs les internautes à aller le constater sur le site de l'assureur en question . La réponse d'altaprofit est que 25 euros sont prélevés conformément aux conditions générales du contrat . Alors pourquoi stipuler que c'est gratuit sur la plaquette ? . Cela relèverait il de la publicité mensongère ? A chacun de juger
correspondant tres courtois. répondu à mes attentes.
Bonjour Comme un client précédent je gère depuis 3 ans les 2 contrats d'assurance vie Titres @Vie (celui de mon épouse et le mien) . j'avais remarqué qu'il y avait des différences de performances entre celui de mon épouse et le mien (alors que je fais exactement les mêmes opérations en pourcentage, mon contrat étant plus gros...) . En regardant les relevés annuels reçus la semaine derniere je me suis rendu compte que les performances étaient vraiment différentes à cause du fameux minimum de 25 euros sur les actions. (pour un ordre de 1000 euros ça représente 2.5% de frais!!!!). J'avais pris ces contrats car il était affiché 0 de frais d'arbitrage alors qu'il y a un mini de 25 euros sur les actions (investissement/ désinvestissement) indiqué à droite sur la plaquette publicitaire. Ce n'est donc pas 0 frais... Ce n'est pas correct car ça a beaucoup coûté à mon épouse (autour de 1000 euros de frais (40 arbitrages dans l'année))
TRUONG
Apr 11,2023professionnel, Infos utiles déblocage de situation des process en attente de validation