Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans.
Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée.
Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
Conseils téléphoniques rapides et précis.
Très bonne écoute du besoin client De bons conseils
Très bonne disposition
Bonne réactivité
Conseiller disponible et compétent. J'ai pu faire mes opérations financières par internet avec l'aide par téléphone, ce qui a été efficace et sécurisant.
Très bonne expérience avec monsieur C. J'ai pu modifier rapidement ma gestion pilotée. Je recommande.
Les échanges avec la chargée de clientèle ont été très cordiaux, et les réponses rapides.
Versement effectué le 07 février 2023 sur un contrat Abivie toujours pas valorisé le 24 février. Malgré plusieurs relances (mails téléphone) pas de réponse pertinente. On me répond que est en cours chez l'assureur et qu'on me tiendrait au courant dès le retour de celui-ci. Ce n'est pas une réponse, Altaprofits est mon seul interlocuteur,il doit assumer son rôle d'intermédiaire et de collecteur de fonds. Ayant des sommes importantes à investir prochainement, je vais ouvrir un autre contrat A.V chez un concurrent, Altaprofits n'étant plus à la hauteur de ce qu'il a été.
Altaprofits est très réactifs à la souscription. Par contre, dès lors qu'il s'agit d'arbitrages ou de cessions/clôtures, plusieurs mois d'attentes.
Accueil téléphonique sympathique A répondu à mes attentes Merci
C’est avec une certaine consternation que je m’aperçois que mon assurance vie est encore bloqué depuis mon dernier arbitrage. La trop grande lenteur d’exécution d’un ordre ( 10 à 15 jours…) avec cette règle des 72 heures qui empêche toute manipulation pendant que la dernière opération soit « en attente » sur la gestion en terme de sécurité financière est intolérable pour vos clients. Nous acceptons la lenteur, mais pas le blocage du contrat qui peut-être préjudiciable dans des situations économiques incertaines. Quid de votre responsabilité dans un krach financier ?… De ce fait je vous demande de débloquer mon contrat et de renoncer à cette règle des 72 heures qui est incompatible avec un service de passage d’ordres aussi dégradé. Dans l’attente d’une amélioration de vos services.
Toutes mes questions ont été bien répondu
mon interlocuteur m'a renseigné de suite
Très bien renseigné...merci.
Le conseiller que j'ai eu est efficace et synthétique dans ses réponses. Je pense que je vais augmenter mon capital dans altaprofits et même ouvrir un contrat d'assurance vie pour ma fille.
De grosses erreurs récurrentes sur l'affichage de mes produits financiers (FCPI) malgré plusieurs relances depuis 2 mois. De toute évidence, Altaprofits ne semble pas toujours bien suivre les produits qu'ils vendent. Pas d'explications, pas d'excuses...
réponse rapide, conseiller aimable et compétent
Très bonne disponibilité et compétence de l’interlocuteur
Très bon accueil
Bertand C
Mar 03,2023Je suis titulaire d'un compte titre@vie chez altaprofit. J'ai vécu dans l'idée conformément à ce qui est dit sur la plaquette publicitaire que les frais d'arbitrage étaient gratuits( 0% ). Pendant des années j'ai arbitré avec cette idée sans vérifier , mal m'en a pris puisqu'après une vérification il s'est avéré qu'il manquait 25 euros sur mes transactions . J'ai contacté altaprofits qui m'a répondu que ce prélèvement était indiqué dans les conditions générales . Le procédé qui fait croire à la gratuité est disons le franchement très très border line