To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
Edith Friis Jacobsen
Sep 12,2024Tak for en rigtig god info.
Carsten Berggreen
Sep 11,2024Jeg har nu talt med AURA kundeservice et par gange, siden jeg blev kunde i juli. Jeg er DYBT imponeret over det overskud og den venlighed der stråler ud igennem telefonen. KÆMPE STORT BIFALD til jeres organisation for at udvise sådan adfærd! "I er et sjældent dyr i lille Danmark"
Karin Gregersen
Sep 11,2024Jeg har fået en meget venlig og professionel behandling i kontakten med Aura. Jeg har købt lade boks og el abonnement. Lade boksen blev sat op en uge efter jeg havde bestilt af en meget venlig og professionel ung mand.
Gunnar Enevoldsen
Sep 10,2024Jeg ønskede at den kvartalsmæssige blev erstattet af månedsvis betaling og det skete på meget sober måde.
kunde
Sep 10,2024Nemt at komme igennem god oplevelse
Jesper Christiansen
Sep 09,2024Imødekommende og professionelle
Otto Ljungdahl
Sep 09,2024mit problem forstået - og løst!!! SÅDAN
Mark
Sep 08,20245 dage uden netværksforbindelse.. Stadig ingen udsigt til at det kommer til at virke. Kundeservice kan ikke hjælpe.
Inger Nielsen
Sep 07,2024Efter 1,5 times ventetid fandt 3. medarbejder ud af det var Waoo jeg skulle ringe til 🤯 Har stadig sort skærm ved brug af Waoo web TV, ingen problemer ved Play, Netflix og Viaplay 🤷♀️ En dag jeg har god tid må jeg prøve igen…
Lennart Nygaard Petersen
Sep 07,2024Det er en meget fin oplevelse
Heinz
Sep 07,2024God support over telefonen
Susanne Nielsen
Sep 07,2024Ingen ventetid, venlig og kompetent medarbejder. Ug i kundeservice
dope smack
Sep 07,2024Godt snak men de skal blive bedder
H O Z A K
Sep 06,2024Godt Pris og service
Flemming Christensen
Sep 05,2024Konsulenten ydede meget tilfredsstllende hjælp
René Steffensen
Sep 05,2024God og grundig information om produkter
Ulla Krongaard Jensen
Sep 05,2024Jeg kom igennem mega hurtigt til en venlig mand, som svarede på mine spørgsmål, Tak for det.
Jørn S Jensen
Sep 04,2024Sød Aura- pige i telefonen🤗 Men for f…. - fibernettet indlagt d 20. August virker stadig ikke😩 Den ene stjerne er en for meget.
Hanne Margrete Sørensen
Sep 04,2024Fik en god vejledning
Jens Peter Kragh
Sep 12,2024Sød og venlig, hjælpsom og forklarende. 👍