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Reviews 386
Paul Deyme
Jan 09,2025j'ai eu ma réponse
Francis Graux
Jan 09,2025Bonjour Vous avez souhaité clôturer le compte depuis deux mois vous me dites de vous communiquer un RIB pour virer mes sous jusque là il en est rien et nous allons dans 3 mois maintenant toujours la même réponse le service s’en occupe nous vous reviendrons
Marie
Jan 09,2025Très mauvais contrat d'assurance-vie en euros. Il ne faut pas être un ancien client dans cette banque !
Virement Sogexia
Jan 08,2025Bonjour comment allez vous? Avec tous le respect que j’ai à l’égard de votre personnel, je part vous dire que j’ai mon compte BforBank sur lequel je reçois bien mes transactions et faire aussi mes virements sortant. Mais ses derniers jour, BforBank a commencé une bêtise et quand on fait les virements cela ne passe plus. Par la suite mon compte a été verrouillé et je n’arrive plus à rien faire avec mon compte ni mon solde de 2004€. Alors par la suite j’ai demandé qu’on clôture mon compte et me rembourser mon argent mais personne ne réponds en faisant ce que je demande. Je veux clôture immédiat de mon compte et un remboursement très rapide s’il vous plais. Aidez moi donc pour cela. Cordialement…
Robotbrice
Jan 08,2025Pas de frais cachés certain retrait gratuit et virement etc.....au top.
Bethermat
Jan 08,2025Très mécontent je soit faire opposition depuis plusieurs jours on me balade d'un numéro de téléphone à un autre sans avancer et un dialogue de sourd et même sur le chat soit je n'arrive pas à parler à un conseiller ou il me dise t'appeler. Au même NUMERO !! à cause de tout sa je veux changer de banque mais bforbank me refuse ce droit. C'est illégal.
MARIE INCATASCIATO
Jan 06,2025Rien à signaler
Sinn City
Jan 06,2025Trés bonne banque service exceptionnel trés bonne réactivité
Michel Lacouture
Jan 06,2025Banque correcte sans souci particulier mais j’évite d’en créer aussi en revanche pas beaucoup de possibilités…chèque, visuel sur ordinateur …..à suivre ,car en cours d’une demande et selon la réponse j’apporterai un nouvel élément positif ou négatif
OZ
Jan 06,2025Super tout se passe bien a tous les niveaux au top je recommande.
Floriane
Jan 06,2025Si je pouvais, je mettrais 0. J'ai demandé la clôture de mes comptes au mois d'août 2024, avec tous les documents signés, attestation sur l'honneur et j'en passe, car bforbank a fait une énorme erreur donc j'ai souhaité clôturer mes comptes. Nous sommes en janvier 2025, mon compte est toujours ouvert malgré toutes mes relances et mises en demeure. C'est illégal et bforbank se sert de notre argent pour faire fructifier leurs affaires. Une illégalité totale. Sans parler de leur incompétence et de leur service client inexistant.
Corinne Ch.
Jan 04,2025En octobre dernier j'ai pris abonnement dans une salle de sport. La demande de prélèvement auto a bien été transmise à la banque (dûment complétée et signée). Voilà que début novembre la salle en question m'informe du rejet de prélèvement alors que mon compte est approvisionné ! J'ai donc tel. à BforBank qui me soutient qu'elle n'a pas la demande d'autorisation de prélèvement ! Qu'on m'explique pourquoi le 01/01/25 je reçois mail de la banque pour m'informer que la demande de prélèvement est bien enregistrée depuis novembre (date de réception de celle-ci). Déjà en 2024 nous avons eu pas mal de déboire avec BforBank, mais 2025 au moindre nouveau problème on peut vous assurer qu'on clôturera tous nos comptes. D'autres banques en ligne seront ravis de nous accueillir. Trop c'est trop.
Elise Guterman
Jan 04,2025Totalement comblée du service clients prise en charge traitement de la demande et la rapidité dont cela est résolue ouvert et disponible 24/24 et 7/7 je vous recommande fortement
Ge Desiles
Jan 03,2025Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années
bernadette AYASSE
Jan 03,2025IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE AGGRAVATION MAJEURE DU SERVICE CLIENT DEPUIS DEBUT DECEMBRE A FUIR !!!!!!
christophe Dom
Jan 03,2025problème récurent de connexion, depuis 25 jours sans possibilité pour visualiser mes comptes après plusieurs appels au service client: FUYEZ...
benazethchic
Jan 02,2025Bonjour Madame, Bonjour Mademoiselle Et Bonjour Monsieur, Concernant l’établissement financier de la banque en ligne « B FOR BANK » J'apprécie leurs réactivités, leurs courtoisies et leurs dynamismes : Mais aussi leurs amabilités qui est toujours super sympathiques pour répondre à mes questions laissées sur mon adresse de messagerie sécurisée... Avec des conseillers personnalisés forts aimables, toujours disponibles et doté d'un bon état d’esprit ; Pour preuve j’ai bénéficié de la prime d'ouverture de 80 € et ces 80 € là ont été versés en quelques jours environ moins d’une semaine sur mon compte courant de l’établissement financier de la banque en ligne « B FOR BANK » … De plus, l’Application de la banque en ligne « B FOR BANK » est super bien réussit... Tout y est réuni pour gérer votre budget et vos finances... En fait tout ce dont l’on a besoin pour gérer ses comptes du bout des doigts… Et en plus très simplement et avec une certaine facilité et rapidité… Cet établissement financier-là de la banque en ligne « B FOR BANK » est à recommander car réellement le banquier c’est moi ! (Bien trouvé le slogan publicitaire) … Je remercie également bien évidemment tout l’ensemble du personnel de l’établissement de la banque en ligne « B FOR BANK » qui m'a bien téléguidé dans cet établissement financier de la banque en ligne « B FOR BANK » et pour cela et pour tout le reste j'attribue la note maximale de cinq (5) étoiles à l’établissement financier de la banque en ligne « B FOR BANK » sur « TRUSPILOT » amplement mérité ! Je vous souhaite une bonne année 2025… Avec « B FOR BANK la banque en ligne, l’humain en plus » … Avec toute ma Sympathie, Au revoir Madame, Au revoir Mademoiselle Et Au revoir Monsieur, Bien courtoisement, Et cordiales salutations, Christophe BÉNAZETH
Frédéric Buisson
Dec 31,2024Client depuis 5 années pour m’avoir racheté un prêt immobilier à taux et des conditions parmis les meilleures du marché avec une autre. Malgré de nombreux avis nauséabonds. La seule qui ne m’imposait pas la gestion de mes comptes. Avec le temps j’ai fini par leur faire confiance et à travers les évènements j’ai découvert une banque qui savait parfaitement régler un problème. Plusieurs fois j’ai du changer de CB suite à débits frauduleux et les sommes contestées étaient remboursées en suivant la procédure en ligne, renouvellement gratuit de la carte... Tout se fait au téléphone, par mail ou via le site, certes un peu récalcitrant et vieillot mais pas de perte de temps à poireauter à l’agence pour un rendez-vous avec un conseillé qui ne pense qu'à vous vendre leurs placements foireux. Chez beforbank, jamais on m’a fait perdre de temps à me proposer un quelconque placement. C’est qui le patron de vos économies ?
Ernesto LEITE ernlei
Dec 31,2024Service client inexistant Ne répondent pas ou peu aux demandes. BforBank met en général 1 mois minimum pour répondre aux e-mails… quand elle répond. Je suis en attente d’informations fiscales depuis le mois de septembre et on est bientôt en Janvier. J’ai au moins relancé le service 3 fois. Banque pas sérieuse, ne fait aucun suivi… à fuir
Tour Franklin, 100-101 terrasse Boieldieu, La Défense, 92042, Paris la Défense Cedex, FR
http://www.bforbank.com
Gerard Flamant
Jan 10,2025Très satisfait. Facile d'utilisation. Rapide et efficace. Bravo.