DELIFE

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4.5 (882 Reviews)

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Reviews 882

4.5

Out of 5.0

Renate Baasner

Feb 27,2025

Wir sind überglücklich über unser wunderschönes Lowboard Solu 2,20m schwebend hängend !!! Einfach alles einwandfrei !!! Wir hatten nur leider den Fehler gemacht uns das 70 kg schwere Lowboard nur bis Bordsteinkante liefern zulassen,ohne Fahrstuhl in die 2.te Etage ... das war ein riesen Kraftakt !!! Da es aber super verpackt und geschützt war,blieb auch alles heil !!! Freunde und Bekannte sind auch wie wir sehr begeistert über das Prachtstück und die Qualität Immer wieder gerne,nur dann bis in die Wohnung 😊 Dankeschön Delife Renate Baasner

Karin Müller

Feb 26,2025

Die gute Ereichbarkeit, schnelle Reaktionen, zügige Kommunikation und nicht zuletzt die Freundlichkeit.

Mutî

Feb 25,2025

ich habe online bei der delife.eu einen Tisch gekauft und ihn am 06.02.2024 geliefert bekommen, ca. eine Woche nach Erhalt der Ware habe ich den Tisch montiert. Während der Montage habe ich festgestellt, dass die Metallfüße sich nicht ordentlich montieren lassen, weil die Befestigungslöcher unsymmetrisch stehen. Mit der Hoffnung, dass der Tisch mit der Zeit sitzt, haben wir ihn ca. 2 Monate benutzt. Der Tisch ist leider weiterhin viel beweglich und lässt sich bei einem leichten Berührung viel schütteln. Abgesehen davon ist der 150cm breite Gestell von dem Tisch ist nicht geeignet für eine 300cm langen Tischplatte. Auch wenn es Problem mit Befestigung nicht bestehe, wird die Platte wahrscheinlich weiterhin schütteln. Weil ca. 150cm von der Platte im Luft steht. Wegen dem Problem habe ich den Verkäufer kontaktiert und um Rücknahme gebeten. Trotzt der Gewährleistung hat der Verkäufer mit der Begründung, dass der Rückgabefrist durch wäre, abgelehnt. Um einen schnellen Kompromiss zu ermöglichen habe ich dann um die Rückerstattung von halben Kaufbetrag gebeten. Der Verkäufer hat diesen Vorschlag auch abgelehnt.

Ploni Ding

Feb 24,2025

Enttäuscht!!! ich hab ein Esstisch mit spezielle Gestell im Juli 2024 bestellt. Voraussichtlich Lieferzeit war Okt 2024. Ich hab vor dem Liefertermin nochmal nachgefragt, und Sie meinte Lieferzeit verzögert sich auf Dez 2024. In Dez 2024 vor meinem Urlaub, habe ich noch telefoniert, Sie haben gemeint, Lieferung auf jeden Fall in Jan 2025. Da ich bis Feb 14 2024 in Urlaub befinden, hab ich nach meinem Urlaub nochmal nachgefragt, jetzt habe ich Lieferzeit am 21.03.2025. Der Tisch ist immer noch nicht da... Kundenservice hat niemals initiativ gemeldet und ist sehr unhöflich. Nach 8 Monate Warten, haben Sie mir gesagt, wenn der Tisch nicht am 21.03.2025 ausschickt wird, wird die Bestellung storniert oder ich sollte einfach warten. Keine Gründe für Verzögerung, keine Mühe für Nachfragen und keine Entschuldigung. Richtig unprofessionell! Nicht weiter zu empfehlen. Man weißt nie, wann die Waren kommen. Würde am liebsten 0 Sterne geben.

Alessa Homann

Feb 22,2025

Es hat eine super Qualität und Service Danke

Sébastien Fagard

Feb 22,2025

Nous avons commandé un canapé panoramique de 400 x 185 cm, ainsi qu'une table de 300 x 100 cm. Malheureusement lors du transport la table a été légèrement endommagée. Delife nous a donné le choix, soit de réceptionner la table et de nous dédommager, soit de nous expédier une nouvelle table. Nous avons choisi la nouvelle table qui a été expédiée avant même que l'ancienne ne leur soit retournée. Les meubles sont de bonne qualité et conformes aux photos sur le site. Le service client est très réactif et très aimable. Je recommande donc Delife à 100%

c.

Feb 21,2025

Gute Lieferung, schöner Schrank gerne wieder

pascale chapart

Feb 12,2025

Très bonne expérience. Le meuble TV correspondait à la photo. Le site est joignable par téléphone très facilement et efficacement.

Judith Bobbert

Feb 12,2025

Telefonisch, sowie per Mail sind die Mitarbeiter*innen sehr gut erreichbar. Die Lieferung ist schnell angekommen und von sehr hoher Qualität. Wir haben eine gute Erfahrung gemacht.

Stephan

Feb 11,2025

Seh gute Produkte mit sehr guter Qualität

Monika Pagenkopf

Feb 10,2025

Heute muss ich mal keine so gute Bewertung für ihre Firma abgeben. Ich habe über Otto bei Delife im Jahr 2022 die Wohnlandschaft "Silas" Optik 300 × 200 bestellt. Leider ist sie nach 18 Monaten schon kaputt gewesen. Nachdem ich Fotos geschickt habe kam auch der Reparaturdienst vorbei. Die Couch wurde repariert und nun ist nach weiteren 6 Monaten der gleiche Fehler wieder aufgetreten. Es ist definitiv kein eigen Verschulden. Wir haben das ihrer Firma mitgeteilt. Bedauerlicherweise bekamen wir nur ein tut uns leid, da haben sie Pech gehabt aber jetzt ist die Garantie abgelaufen. Wir haben zwar noch einmal geschrieben das ja die Garantie wieder von neuem anfängt aber das interessiert ihre Firma nicht. Es kann doch nicht sein das eine Couch nach etwas über zwei Jahren kaputtgeht. Wir können auf der eine Seite nicht mehr richtig sitzen, da dort jetzt eine Kuhle ist. Jetzt müssen wir uns eine neue Couch zulegen. Diese Firma kann man wirklich nicht weiterempfehlen!

Damien LERY

Feb 10,2025

Nous avons commandé en janvier un buffet et un miroir. Le buffet pesant 121kg, nous avons opté pour la livraison par Axal FR (Warning Group) afin que les meubles soient acheminés jusqu'à notre salle à manger. La livraison fut désastreuse (suivi non assuré jusqu'à la fin, livreurs incompétents) menant à la casse du miroir pendant celle-ci. Souhaitant un remboursement ou un nouveau miroir, j'ai contacté le service client de Delife. Mon interlocuteur m'a alors proposé plusieurs options (remboursement partiel par exemple) avant de convenir de nous livrer un nouveau miroir à leurs frais, lequel est bien arrivé par livraison standard et dans les temps. En définitive, nous sommes très satisfaits des meubles qui semblent pour l'heure de bonne qualité et de leur rendu, tout comme du support Delife qui fut à l'écoute et efficace. Le seul conseil que je pourrais donner et d'éviter au maximum de payer l'option pour livraison par Axal FR, qui ne justifie en rien son prix, et apporte plus d'embêtements qu'autre chose.

Shanna Privat

Feb 09,2025

Wir haben unser Wohnzimmer neu eingerichtet und dafür ein Sofa, ein Sideboard und ein Regal von DELIFE gekauft. Wir sind mit allen 3 Möbelstücken extrem zufrieden, die Qualität ist super. Das Sofa ist wunderschön und super bequem. Das Sideboard und das Regel haben wir relativ schnell erhalten. Auch wenn das Sofa von der Lieferzeit etwas nach hinten verschoben wurde, war es trotzdem eine absolute humane Lieferzeit. Kurz gefasst: wir sind extrem zufrieden und würden dort jederzeit wieder bestellen.

Stork, Heinz-Werner

Feb 07,2025

schnelle unkomplizierte Lieferung, Artikel genau wie beschrieben

Werner Bergener

Feb 06,2025

Produkt ist wie beschrieben …sehr gute Verarbeitung …leider hat die Lieferung etwas lange gedauert.

Maurice

Feb 05,2025

Enttäuschende Erfahrung Im September 2024 habe ich in der Filiale von Delife ein Bett bestellt und den vollen Kaufpreis direkt vor Ort bezahlt. Trotz sofortiger Bezahlung und Nachfrage wurde meine Frage nach einem Nachlass mit einem simplen „Gibt es nicht“ wegargumentiert. Zuhause habe ich dann festgestellt, dass es online sehr wohl einen Rabatt gab, der mir in der Filiale nicht gewährt wurde. Die ursprünglich zugesagte Lieferzeit von sechs Wochen wurde mehrfach nach hinten verschoben. Erst sollte das Bett Anfang November geliefert werden, dann wurde der Termin auf Dezember verschoben, später auf Februar und schließlich auf März. Nun, Anfang Februar 2025, wurde mir mitgeteilt, dass das Bett „verfügbar“ sei und versendet werde – jedoch ohne jegliche Versandbestätigung oder eine konkrete Information zur Lieferung. Eine Sendungsnummer oder ein Anruf von der Spedition fehlen völlig. Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Auf E-Mails wird entweder gar nicht oder nur mit großer Verzögerung geantwortet, und wenn eine Antwort kommt, handelt es sich um standardisierte Texte ohne konkrete Lösungen. Mehrfach habe ich aufgrund der erheblichen Verzögerung um einen zusätzlichen Rabatt gebeten, aber es gab keinerlei Entgegenkommen seitens Delife. Fazit: Dies war nicht mein erster Kauf bei Delife, aber ganz sicher der letzte. Premium-Preise, aber jeder Möbel-Discounter bietet einen kundenorientierteren Service.

Stefan Z.

Feb 01,2025

Wir haben online einen Esstisch bei DELIFE bestellt... super Qualität, tolles Preis-/Leistungsverhältnis und erstklassiger Service! Ich bin wirklich beeindruckt und kann DELIFE nur empfehlen! Vielen Dank!

Tim Vatheuer

Feb 01,2025

Größter Drecksladen. Am 03.11.25 bestelle ich ein Bett, welches laut deren Internetseite auf Lager ist und am 13.12.25 verschickt werden soll. Daraufhin bekomme ich am 15.11.24 die Mail das meine Lieferung sich verzögert und das Bett erst am 14.02.24 auf Lager sein soll. An diesem Punkt dachte ich mir, kann ja mal passieren dann muss ich halt ein wenig warten. Bis ich dann am 24.01.25 die Benachrichtigung bekommen habe das die Lieferung erneut verschoben wird auf den 28.03.25. Ich warte also fast 5 Monate auf ein Bett was eigentlich auf Lager sein sollte. Es gibt keinerlei entgegenkommen von dem Unternehmen und zusätzlich werden weitere Kunden verarscht, indem das Bett auf der Webseite nicht offline gestellt wird, sondern der Liefertermin einfach immer wieder angepasst wird. Wenn ihr also Lust habt, etwas Teures zu bestellen, um dann immer wieder benachrichtigt zu werden, dass eure Lieferung doch nicht kommt...dann seid ihr hier genau richtig!

Evelyne Dorfman

Jan 31,2025

Bonjour j’ai acheté 2 meubles un télé et une table dont j étais ravis et magnifique dans mon salon j ai acheté un canapé rose que je trouvais un peu dure ma fille l a repris ou je le renvoyais j ai demandé 2 autres gros cousin ils m ont offert 120€ pour m en racheter ce qu on a fait service impeccable et coté commercial aussi ma fille est contente et je rachète un meuble télé pour PARIS MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME

luc hertoghe

Jan 31,2025

Wij hadden een hoeksalon besteld die na de levering niet echt ons ding was. Na twee dagen werd de beslissing genomen dat het salon teruggestuurd wordt. Delife opgebeld en de enige vereiste van Delife: "Alles graag terug op een palet en samen verpakt als één stuk". Zo gezegd zo gedaan. Het afhalen werd terug geregeld. Alles ging vlot en ongecompliceerd (tpt bedrijf Schenker - ook top service). 3 dagen na ontvangst werd het geld terug overgemaakt op onze rekening. De enige moeite voor ons was het terug verpakken van het Salon. Delife, daar kan men een voorbeeld aan nemen : correct en ongecompliceerd ! Tnx !!!