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Reviews 882
Yasemin K.
Sep 17,2024Wir haben bei DELIFE unser Wunschsofa gefunden. Die Lieferung erfolgte prompt per Spedition, weil es sich um ein vorrätiges Sofa gehandelt hat. Der Fahrer war pünktlich und sehr freundlich. Auch der Kundenservice ist top, sollte es mal ein Problem geben. Es wird versucht, für beide Seiten eine akzeptable Lösung zu finden. Dieser Service hat uns sehr gut gefallen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Sofa als auch mit dem Kundenservice.
Nicole B.
Sep 11,2024Das Sofa ist toll! Die Lieferung wurde leider kurzfristig um einen Tag verschoben, aber das hat delife ja nicht in der Hand. Der Kontakt zum Kundenservice war sehr schnell und freundlich. Was ich jedoch schade finde, dass man nicht den Hersteller verrät damit ich Stoff für das Nähen von „Hundedecken“ bestellen kann. Bei meinem vorherigen Sofa war das kein Problem und bei einer Freundin klappte das beim Sofakauf kürzlich auch. Das ist nicht unüblich. Nun muss ich ähnliche Decken kaufen, was nicht so schön aussieht.
Hiltrud
Sep 05,2024Nach kurzfristiger Lieferung der zwei Beistelltische Keramik Minas Melange Weiß-Beige Gestell Titan der Firma Delife war meine Freude überaus groß, da die Tische wunderschön ausgefallen sind. Ich war so begeistert, dass ich sofort den passenden Couchtisch und Esstisch dazu bestellt habe. Einen besseren Kauf hätten wir nicht tätigen können. Einfach etwas ganz BESONDERES. DANKE
Laura Sch.
Sep 05,2024Bisher bin ich äußerst zufrieden mit dem Bestellvorgang bei Delife und bin sehr gespannt auf den Tisch, den ich bestellen werde. Der Kundenservice (Frau Chilko) war herausragend – sehr freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert. Meine Fragen zur Tischbestellung wurden schnell und kompetent beantwortet. Konkret wurde sofort eine passende Lösung für meine Frage zum Liefertermin gefunden. Danke!
K.D.
Aug 31,2024Ich habe zwei Stühle bestellt. Die Verarbeitung macht einen anständigen Eindruck. Die Optik der Stühle entspricht der Onlinedarstellung. Bei dem günstigen Preis vermute ich, dass das Leder chromgegerbt und nicht anilingefärbt ist. Aber wie gesagt, bei dem günstigen Preis ist das auch ok. Lieferung hat auch gut geklappt. Allerdings wurde der angesagte Liefertermin dreimal verschoben, so dass die Lieferung nach Bestellung rund fünf Monate gedauert hat.
Marcel Schulz
Aug 28,2024Obwohl ich die Couch selbst noch nicht erhalten habe, möchte ich den exzellenten Kundenservice hervorheben, den ich bisher erlebt habe. Die Kommunikation war stets freundlich und professionell, und auf meine Anliegen wurde umgehend eingegangen. Besonders positiv möchte ich erwähnen, dass das Unternehmen mir entgegenkam und die Couch länger als ursprünglich geplant für mich lagerte. Diese Flexibilität und der großartige Service verdienen auf jeden Fall eine positive Bewertung. Ich freue mich darauf, die Couch bald zu erhalten und werde dann gerne auch meine Erfahrungen damit teilen
Kundin
Aug 27,2024Leider stellt sich nach kurzer Zeit raus, das die Qualität schlecht ist! Preis Leistung stimmt überhaupt nicht! Schön aber sehr schlecht verarbeitet!
Ela
Aug 19,2024Ich habe bereits zum zweiten Male dort Stühle bestellt. Die Ware hat eine gute Qualität, die Lieferung war einwandfrei und der Kundenservice ist wirklich freundlich und gut zu erreichen. Hatte eine Nachfrage und diese wurde zügig beantwortet. Ich würd dort wieder bestellen und die Firma auch weiter empfehlen. Vielen Dank
Diana B.
Aug 06,2024Wir haben unser absolutes Traum Sofa bei Delife gefunden, sooo bequem und super Qualität. Hervorzuheben ist der kompetente und sehr freundliche Kundenservice. Das Sofa musste wegen eines Farbfehlers ausgetauscht werden. Wir hatten die gesamte Zeit den gleichen Ansprechpartner und haben uns super betreut gefühlt. Delife können wir nur weiterempfehlen.
Gojo
Aug 06,2024Verkauf von hochwertigen Möbel, gute Verpackung, unkomplizierte und schnelle Lieferung. Möglichkeit von Änderungen auch bereits bei getätigten Bestellungen, Änderungen werden unkompliziert geklärt und sind auch beratend immer erreichbar. Die Möbel entsprechen der Beschreibung und der Farben. Die Abwicklung auch im Reklamationsfall verläuft schnell! Leider landen die Emails bei mir im Spamordner, aber das ist kein Problem von DELIFE selber, aber dennoch möchte ich hier aufmerksam machen. Ich habe zum ersten Mal bei dem Unternehmen bestellt und muss sagen, eine sehr hilfsbereite, kundenorientierte Firma, welche viel Wert auf hochwertige Möbel legt, aber dennoch bezahlbar ist! :) Ich werde sicher wieder etwas bei DELIFE bestellen.
Wolfgang
Aug 03,2024schnelle Lieferung, super telefonische Beratung, Unterstützung
Katrin Streller
Aug 02,2024Wir hatten einen Gewährleistungsfall, der so rasch und freundlich bearbeitet und ohne Zögern gelöst wurde, wie ich es noch nie erlebt habe. Großes Lob und vielen Dank einem solchen Team und einer derartigen Kundenorientierung!
Sandra Kopp
Jul 30,2024Eine tolle, sehr kundenfreundliche Firma mit wunderbaren, wunderschönen Produkten. Ganz besonders hervorheben möchte ich Nicole App. Ich habe selten eine so nette und vorallem engagierte Kundenberaterin (Lifestyle Consultant) erlebt! Sie hat das Unmögliche möglich gemacht. Herzlichen Dank dafür!
sacha kocik
Jul 20,2024Parfait si vous ne rencontrez pas de problème... Mais à partir du moment où tout ne se passe pas comme prévu nul... Service après vente zero aucun soutien mon colis à at été égaré par le transporteur et le service après vente ne réagit pas
mo
Jul 20,2024Klantvriendelijk snelle levering goede producten goede prijs en service
Sonja Meyer-Golling
Jul 19,2024Hervorragender Service! Ich hatte einige Fragen zu unserem Wunsch-Esstisch aus Eiche, die sowohl per Mail als auch telefonisch wirklich schnell beantwortet wurden. In Zeiten von Chatbots und automatisierten Antwortmails eine echte Wohltat. Danke!
Norma Ellevsen
Jul 16,2024J’ai apprécié le sérieux de cette compagnie à tous les niveau ,mais j’ai surtout apprécié la gentillesse et la courtoisie la personne que j’ai eu au téléphone plus d’une fois que ce soit au niveau du conseil, de l’information ou de l’assistance . Ce qui est rassurant quand on fait des achats en ligne Bravo
Daniela Scherf
Jul 12,2024Ich bin total begeistert von dem Sideboard sowie dem Lowboard. Beide sehen aus wie abgebildet, haben eine hochwertige Qualität und wurden super verpackt geliefert. 100%ig weiterzuempfehlen!
Ch B
Jul 11,2024Der Kundenservice reagiert schnell und ist freundlich und hilfsbereit. Es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen.
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Roman Herdt
Sep 20,2024Preis / Leistung sehr gut! Wir haben vor ca. 1 Jahr 8 Stühle bestellt, die sind Qualitativ, wie auch vom Design der Hammer. Die Lieferung ging sehr schnell und ich finde man kommt im Onlineshop sehr gut zu Recht. Heute haben wir dann die passende Couch dazu bestellt und ich bin mir sicher, das hier ebenfalls alles top sein wird. Wir bleiben weiterhin Kunde und sind sehr zufrieden!