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Reviews 882
Lily B
Apr 17,2025DO NOT BUY FROM DELIFE!! I would give 0 stars if I could. Sharing our experience as a warning because we have had the worst customer experience. We ordered a dining table (280 cm, over 200kg) back in February that was on back-order and attempted delivery in April 2025. Even though we had many disappointments, I will cut to the biggest one - they have a huge problem with their shipping provider. They only offered pallet on street delivery and no option to pay for delivery into the apartment…you are a furniture company and this is incompetent to not offer, but OK…we still wanted the table so we went forward and said we will figure it out. But the delivery company never shows up on the days it says it will. After THREE attempts to schedule this delivery (calling DE Life, calling and confirming with the shipping company),THREE days taking off work to be home for the delivery, and THREE times hiring a moving company because again, the table is almost 3 meters and 200 kg. The most DE LIFE offered is 50euro discount or 100euro off our next person. Why the hell would I make another purchase with your incompetent company? What is the expectation here - that customers sit at home all day waiting for this delivery that may or may not come, and lift a 250kg table to their home or have movers on direct dial to come in 5 minutes? THIS DOES NOT WORK. We are so disappointed that not only did we wait 3 months for this table, spent thousands of dollars, and wasted our time, but that DE life seems to have no solution and says “we have no influence on the delivery by the shipping company.” THEN FIND ANOTHER SHIPPING COMPANY. Somehow other furniture stores are able to figure it out, Maximilian and Nicki Kirchner fix your company and you can reach out to me directly to make this right.
Christian Rodesch
Apr 16,2025Wir haben für unser Haus auf Madeira (Portugal) eine große Bestellung bei DELIFE aufgegeben – unter anderem 3 Betten, ein großes Sofa, einen Esstisch, Stühle, Barhocker und ein Lowboard. Die Abwicklung war absolut professionell und reibungslos. Unser Ansprechpartner, Herr Siegelin, war äußerst freundlich, hilfsbereit und engagiert. Da Lieferungen auf eine abgelegene Insel nicht selbstverständlich sind, wurde sogar ein individueller LKW-Transport organisiert – eine großartige Lösung für diese besondere Herausforderung. Die Lieferung kam nach ca. zwei Wochen in einwandfreiem Zustand an – alles war perfekt verpackt und ohne jegliche Schäden. Besonders hervorheben möchten wir auch den exzellenten Kundenservice: DELIFE hat uns sogar ermöglicht, eine Sauna von einem anderen Händler an sie liefern zu lassen, um diese gemeinsam mit den Möbeln nach Madeira zu verschicken. Das war extrem hilfreich! Wir sind rundum zufrieden und werden definitiv wieder bei DELIFE bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Luana
Apr 14,2025Super schönes Möbelhaus mit einem tollen Outlet nebenan. Vor allem mit der super Unterstützung von Nicole! Vielen Dank an das tolle Team!
DUBOS isabelle
Apr 02,2025Bonjour, Comment faire pour avoir ma commande que vous avez quand même encaisser le 10 03 2025... car j'ai beau appeler, envoyer un mail... mise à part me dire que ma commande va partir le lendemain, ce n'est pas vrai puisqu'elle est ENCORE dans votre entrepôt. 3 fois, on m'a fait le coup.
Dagnac
Mar 31,2025J'ai commandé une table ceramique extensible poids 108 kg le livreur la déposé sur le trottoir comme prévu sur palette. La commande est arrivée dans les temps, l'heure a été respecté, la date également, Très bien emballé, je suis très satisfaite de cet achat Je recommande cette société sans problème .
Sadiye Kumtepe
Mar 31,2025❌ACHTUNG❌ Leider bin ich äußerst enttäuscht von meinem Einkauf. 🔴SCHAUT EUCH BITTE DIE BILDER AN Ich habe einen Tisch und ein Lowboard bestellt, die beide erhebliche Mängel aufwiesen. Trotz mehrmaliger Reklamationen und detaillierter Beschreibungen der Probleme, erhielt ich keinerlei Lösungsvorschläge oder Unterstützung von der Kundenservice-Abteilung. Die Qualität der gelieferten Artikel entsprach in keinster Weise den Beschreibungen auf der Website. Der Tisch war nicht korrekt montiert, und es sind zahlreiche Mängel wie hervorstehende Platten, Kleberreste und Holzfehler wie Haarrisse und Verwachsungen sichtbar. Die Bilder auf der Webseite spiegeln nicht die Realität wider, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein absolutes Ärgernis. Ich habe in meiner letzten Nachricht klar auf die Mängel hingewiesen und um eine Lösung gebeten, aber ich habe nur Ignoranz erfahren. Ich bin sehr enttäuscht, da ich in Zukunft weitere Artikel bestellen wollte, aber ohne eine Lösung für das aktuelle Problem sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen. Ich kann dieses unternehmen daher nicht empfehlen und rate anderen Käufern, vorsichtig zu sein. Bestellt waren ein Cochtisch und ein LOWBOARD (Edge)
Tine
Mar 29,2025Die Anlieferung per Spedition lief wie geplant und reibungslos. Der Kontakt mit dem Servicecenter war sehr freundlich, schnell und hat innerhalb kürzester Zeit zu einer Lösung geführt. Alles bestens
Cauterman
Mar 28,2025Commande d'une table en céramique de 3m en un plateau. Produit exceptionnel, ravie de la qualité et du design. Un retard sur l'expédition mais qui a été pris en charge par le service client. Je suis très contente de mon achat et du service rendu.
PollichinoC
Mar 28,2025Da Delife GmbH bei Google die Bewertungen löschen lässt, hier nochmal zur Kenntnis potenzieller Kunden. Der letzte Laden. Im Verkaufsgespräch wurde uns gesagt das unsere Bestellung sofort lieferbar ist sobald die Zahlung eingegangen ist. Am selben Tag ne Blitzüberweisung gemacht. Dann tagelang Funkstille. Auf Anfrage am Telefon wurden aus 3 Tagen, plötzlich 7-8 Wochen. Letzte Woche aus Interesse auf der HP von Delife geschaut und gesehen das die Ware wieder lieferbar ist. Angerufen und nochmal nachgefragt vergangenen Donnerstag, dort wurde uns gesagt das wir an diesem Donnerstag die Versandbestätigung bekommen. Freitag noch keine Versandbestätigung. Nochmal angerufen am Freitag, Aussage am Telefon, die Bestellung wurde schon ausgelagert und wir bekommen die Versandbestätigung definitiv Heute am Freitag bis 16:30 Uhr. Wie vermutet wieder keine Versandbestätigung angekommen (auch nicht im Spam Ordner lieber Mitarbeiter von Delife). Heute angerufen, sie müssen sich gedulden lieber Kunde. Kein Datum, keine Info zur Bestellung, nichts. Einfach das Telefon auflegen ist nicht professionell und zieht solche Bewertungen mit sich, plus das Geld von der Bank wieder zurückziehen lassen. Wann wir dann die Stornierung schicken, können wir Ihnen (Delife GmbH) leider nicht mitteilen, sie müssen sich halt gedulden.
B.M
Mar 24,2025Ich kann Delife nach meiner Bestellung jedem nur ans Herz legen. Es lief alles reibungslos ab, die Ware wurde super schnell versendet und in einem guten Zustand geliefert. Die Produkte sind Super hochwertig und qualitativ. Auch den Kundenservice kann ich nur loben, bei Fragen und Anliegen bekommt man super schnell eine positive und hilfreiche Rückmeldung.
Amalia Becker
Mar 21,2025Super Qualität. Leichte Abstriche bezüglich Liefertreue.
FD
Mar 19,2025Wir haben bisher noch nie so ansprechende Ausstellungsräume wie vor Ort erlebt: toller Stil und nicht überladen. Auch der Versand und die dazugehörige Kommunikation waren perfekt. Es kam alles gut verpackt und auf Paletten verzurrt an.
Herr Bernd M.
Mar 17,2025Die Bestellung erfolgte unsererseits mit einem Sonderwunsch der nach telefonischer Rücksprache mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin perfekt erfüllt wurde. Die Lieferung erfolgte trotz DHL Streikaktion superschnell nach 4 Werktagen. Die gelieferte Ware entsprach der Beschreibung und hat uns qualitativ, verarbeitungsmäßig und vom Design vollständigt überzeugt. Es muss hier noch explizit der Kundenservice erwähnt werden, der schnell, kompetent und sehr freundlich arbeitet. Von uns eine absolute Empfehlung für diesen Shop.
Wojciech Ochocki
Mar 15,2025Einfach total schöne Möbel Da holt man sich nobles Qualität zeitlos auf einmal in die vier Wände Immer wieder gerne und würde die Immer wieder empfehlen
Niko Götte
Mar 13,2025Alles Bestens Super Qualität Super Preise Sehr schnelle Lieferung
Timo Fiebelkorn
Mar 08,2025Die Lieferung ist einmal um zwei Tage nach hinten verschoben worden, alles gut und überhaupt kein Problem! Den Status der Lieferung konnte man online verfolgen und der Fahrer hat sich sogar, am Tag der Lieferung, telefonisch angekündigt. Der Tisch ist Qualität sehr hochwertig und ein echter Hingucker! Immer wieder gerne und nur zu empfehlen! Danke ☺️
Claire R.
Mar 08,2025Une équipe toujours à votre écoute et de bons conseils. Un SAV au top avec une réactivité optimale et une rapidité d'action. Des meubles d'une qualité et d'une originalité. Très Satisfaite
Roger
Mar 06,2025Die Lieferung kam sehr gut verpackt an. Der Couchtisch Vaag sieht so aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Es gab ein kleines Problem mit einer Schublade. Dies konnte aber mit dem Service, der sehr schnell reagiert hat, behoben werden.
Christiane Pues-Walter
Mar 01,2025Wir hatten das Ecksofa Basit bestellt. Das Design des Sofa ist wirklich sehr schön, der Sitzkomfort ist auch zufriedenstellend, einzig im Rücken hätten wir uns eine etwas dickere Polsterung gewünscht. Der ganze Bestellvorgang und die schnelle Lieferung klappten reibungslos. Wir sind sehr zufrieden und werden wohl auch noch weitere Möbel bei Delife bestellen.
Marc Jérôme Switala II
Apr 17,2025Meine Erfahrung mit der Firma Dellife waren sehr gut. Herr Müller und Herr Beetz haben uns im Abwicklung Prozess sehr unterstützt. Ihre kompetente und freundliche Umgangsform haben uns dazu bewogen, einen Couchtisch zu bestellen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und die Produkte sind wirklich besonders.