DELIFE
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Reviews 882
Jasmin H
Oct 20,2021Habe schnell auf meine Frage eine Antwort bekommen und direkt die Bestellbestätigung, kann nichts negatives sagen!
Oliver Littke
Oct 15,2021Super Service! Alles Top!
Frank Nieber
Oct 14,2021pktl. und schnell geliefert; toller Artikel. Bestellen gleich noch 3 weitere Stühle
Wolfgang Lenarz
Oct 14,2021Lieferung puenktlich, Obwohl nur Lieferung Bordsteinkante, hat der Fahrer der Spedition von sich aus angeboten das Moebelstueck mit reinzutragen. Das ist natuerlich Fahrerabhaengig und hatte wohl Glueck. Das Lowboard war perfekt und sicher verpackt und es handelt sich um Top Qualitaet mit sehr guter Verarbeitung zum fairen Preis. Bestellabwicklung easy und bei einer Rueckfrage bei der Hotline wurde ich von der Dame freundlich und kompetent beraten. ich werde gerne wieder dort bestellen.
Kimberly Lasch
Oct 07,2021Sehr schöne Möbelstücke. Mir wurden alle Fragen zu meiner Bestellung freundlich beantwortet. Schnelle Lieferung! 😃
KR
Oct 03,2021Super slechte service, bestel hier niet je producten! Een bed besteld van 1500euro, wat voor ons echt een hoop geld is. Pallet waar het bed op stond was kapot. Later bij uitpakken bleek ook het bed kapot ( scheur van 30cm ). Delife was erg mee levend en zo direct zorgen dat het kapotte deel vervangen werd. Na 1 week werden wij terug gebeld dat ze er niet zeker van waren of derest mogelijk ook een klap had gehad ze hadden intern besloten een geheel nieuw bed te leveren. Toen ging er een andere medewerker zich ermee bemoeien, Gabrielle. Alle voorgaande berichten werden weggewuifd, na 3 weken was er nog geen nieuw bed en die zou er niet komen ook. De keuze was: of zelf zorgen voor een nieuw pallet en geld terug of een vergoeden van 150 euro want de scheur zit toch aan de onderkant dus zie je toch niet aldus de medewerker. Al met al is er nog altijd geen oplossing en voelen wij ons als klant totaal niet geholpen en of serieus genomen door dit bedrijf. Ik ben bang dat dit een juridisch proces gaat worden want wij vinden dit echt niet kunnen. Ik zou hier nooit meer iets bestellen en hoop mensen hier te kunnen waarschuwen!
Alexandra Kehrer
Oct 01,2021Schelle Lieferung. Erstklassige Kommunikation. Sehr zu empfehlen.
Jasmin L.
Sep 30,2021Schnelle Lieferung, sofortige Hilfe bei Rückfragen zu Bestellungen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich kann Delife nur weiterempfehlen! 😄
Demet Baladin
Sep 30,2021Möbel, die man aufjedenfall weiter empfehlen kann! Super nette hilfreiche Mitarbeiter. Man bekommt immer eine Antwort. Alles top 👍🏻
Vanessa Wicht
Sep 24,2021Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Das Regal wurde heute ohne Mängel geliefert und wir sind sehr zufrieden. Ein wirklich sehr schönes Regal :)
TB
Sep 23,2021Ich hatte ein Sofa bestellt mit Liefertermin innerhalb 2-3 Werktagen. Leider hatte ich nach 4 Wochen (auf dem Boden sitzend) immer noch kein Sofa. Als es dann endlich soweit sein sollte, bekam ich einen Anruf indem mir mitgeteilt wurde, dass das Sofa beschädigt ist und dementsprechend nicht ausgeliefert werden könnte. Neuer Liefertermin wäre Dez 2021!!!!!!!! Nachdem ich ein vergleichbares Sofa angefragt hatte, bekam ich die Antwort: dass es zwar ein sofort lieferbares gäbe, allerdings wesentlich teuer (300€). Nach erneuter Nachfrage, wurde mir aus Kulanz!!!!!! noch 100€ Nachlass angeboten.... Natürlich kann es immer zu Lieferengpässen oder Beschädigungen kommen, aber dann erwarte ich, dass ein "guter" Kundenservice Lösungen findet, auf den Kunden zugeht und einen vergleichbaren Artikel zum selben Preis anbietet. Ich finde es eine Frechheit, einen Neukunden so zu behandeln und zu vergraulen. Ich hoffe wirklich, dass es zu einer Einigung seitens delife kommt. Nachtrag::: vielen Dank Delife, dass es doch noch mit meinen Sofa geklappt hat!!!!
L Y
Sep 16,2021Auch während der Epidemie gibt es eine gute Kommunikation. Die Möbel sind die gleichen wie auf dem Bild, ohne Farbunterschiede. Ich muss jedem empfehlen! The shopping experience was great. We had video call and the sales showed the details of the furniture, which saved a plenty of our time and delivery was in time. The most important is the design of the furniture is really really edgy!
Christian Mehnert
Sep 09,2021Super Kundenservice und Abwicklung der Bestellung!
Nicina K.
Sep 07,2021Beste Qualität, habe vor einiger Zeit mehrere Produkte der Edge Reihe gekauft, welche absolut Hammer sind. Verarbeitung top, Farbe super schön. Werde Delife definitiv weiter empfehlen und auch weiter hier einkaufen. Macht weiter so.
Endlicher
Sep 02,2021Wir haben bei De Life mehrmals eingekauft, von 4 Käufen war nur einer ohne Mängel. Zuletzt hatten wir einen Couchtisch gekauft, der so Mangelhaft war dass wir ihn zurück geschickt hatten. Austausch ohne Problem, aber wieder mit verschiedenen Mängel, schlecht verleimt. Füße waren zum Teil schlecht verarbeitet. Bei Reklamation der Füße wurde uns mitgeteil dass es keine Garantie gibt dass der Austausch besser ist. Man müsse bedenken, dass die Möbel in Asien hergestellt werden. Bei einem Sidebord waren die Türangel so schlecht befestigt dass wir einen Schreiner mit der Reparatur beauftragt hatten. Die Kosten wurden nach langem hin und her von De Life übernommen. Nachdem wir den Schrank mal bewegt hatten ist ein Bein ausgebrochen. Hier wurde uns gesagt dass man so einen Schrank nicht schieben kann und deshalb keine Garantie greift. Die Firma hat zwar Möbel mit einem sehr schönen Design,aber insgesamt kann man sagen dass auf die Qualität der Artikel kein Verlass ist. Der Kundendienst der Firma ist auch nicht sehr entgegen kommenden.
eberland
Sep 01,2021we had a problem with a table Marouane, french customer service correspondant is very friendly and efficient . His french is perfect ! He found us solutions and kept contact with us untill problem has been solved products are beautifull, deliveries were on time. we recommand delife !
Jasmina
Aug 26,2021Toller Kundenservice und die Qualität
Lena B.
Aug 25,2021Sehr freundliche Unterstützung bei dem Tausch eines Stuhls. Haben direkt alle sechs Stühle dann bestellt und freuen uns sehr!
daala
Aug 13,2021Alles, aber kein 08/15-Standard. Für den modernen, geschmackvollen Einrichter. Ebenso überzeugend der Service und die Kommunikation.
Peter Bruschke
Oct 28,2021Kronleuchter war fehlerhaft (Schraube ließ sich nicht festdrehen). Eine kulante Regelung (Preisreduzierung) ließ dieses alles vergessen. Ansonsten war der bunte Kronleuchter von bester Qualität, wenn auch nur aus "Plastik". Die verschiedenen Farben waren fein aufeinander abgestimmt, arg bunt, aber einfach schön. Enkelkinder waren von Omas Leuchter beeindruckt.