Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom.
Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer.
I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.
Hei! Godt fornøyd med denne sykkelen. Mvh Arild Dagmund
Sykkelen fungerer ikke. Hjelp og svar på henvendelser tar lang tid. Gått over en måned, og først nå reparerer de. Hevelse av kjøp vil de ikke godta. To siste eposter blir heller ikke besvart. Ikke kjøp noe fra evobike!!!
Tok lang tid. UPS leverer ikke lokalt. Mye trykking for å vite leveringssted.
Skuffende. Lager har ikke sendt bestillingen min etter fire dager, selv om sykkel er på lager. Når jeg tar kontakt og får beskjed om at pakken er sendt får jeg ikke opp noen informasjon på sporingen jeg får. Når jeg melder fra om dette får jeg bare et standardsvar. Ingen kompensasjon. Ingen svar. Foreløpig skuffet.
Sikkert bra men hvor er sykkelen? Når jeg ha fått sykkel da vil jeg gjerne ta en anmeldelse
Bra veiledning og service.
For sent svar på epost
Kjøpte sykkel og fikk den for en knapp måned siden - har ikke fått batterier til å fungere - det tar ikke strøm. På laderen lyser både den røde og grønne lampen. venter på avvklaring fra Dere.
Her var alt på stell veldig fornøyd.
Så langt er eg fornøyd, men stipulert levering er vel byrjinga av juni så kan sei meir når sykkelen er levert.
Vi hadde en skremmende opplevelse med en EVO bike Classic. Etter noen dagers bruk låste fremhjulet seg i en liten nedoverbakke og ble helt skjevt. Det hele kunne blitt skikkelig alvorlig, men samboeren min fikk gått av sykkelen uskadd. Vi kontaktet kundeservice og ventet på svar over en 1 måned. Fikk tilsammen 6 e-poster med samme standard svar; er problemet løst etc vi har mye å gjøre. I dag kom svaret med en påstand om at vi har montert sykkelen feil og at vi må rette opp dette selv. Vi er redd for å bruke sykkelen da den virker usikker i trafikken. Bekalger EVO bike, men dette er ikke det vi forventet. Hilsen Kristian og Åshild
Bestilte batteri til min EL sykkel . Etter et par mail. Med mål etc . Fikk jeg batteri etter noen dager . Passet perfekt , og en god pris , ca halv i forhold til lokal butikk !! Å det Funka 😀
Elendig og villedende instruksjonsmanual. Når man selger på postordre og med en servicetelefon bare åpent mellom 10-12 må alt som står stemme, ikke bare 80 %
Har ikke fått sykkelen enda. Hvordan kan man da anmelde noe en ikke har fått
Veldig gode sykler
Jeg sendte reklamasjon på min sykkel, og den ble mottatt positivt og ordnet effektivt. Jeg kjøper gjerne igjen.
Ikke fornøyd med sykkelen jeg kjøpte. Dårlig effekt av motoren, den hakker veldig og trekker dårlig. I tillegg bråker den veldig. Sendte mail til kundeservice og nå en uke senere har jeg fortsatt ikke hørt fra dem. Anbefaler å bruke pengene et annet sted!
Litt lite initiativ når det kommer til oppfølging. Har hatt problemer med display men det blir ikke tatt tak i. Har også hatt spørsmål om å øke motorkapasiteten men fått litt lite engasjert svar. Selve kjøpet gikk fint, og sykkelen er bra utover displayet!
Kjempefin opplevelse med Evobike! Sykkelen er veldig bra og kundeservice er rask, effektiv og veldig hyggelig.
Svein Sture
Jun 21,2021Veldig bra leveranse - hurtig og greit. Savnet en monterings/bruksandvisning. Spesielt vedr display...