Reinigungskräfte sind auch nur Menschen und nicht jede Reinigung läuft immer perfekt. Deshalb bist Du bei jeder Buchung mit einem 24-Stunden-Käuferschutz abgesichert. Solltest Du unzufrieden sein, kannst Du uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung schriftlich per E-Mail kontaktieren. Wir kümmern uns dann um eine Lösung für Dich.
PÜNKTLICH UBD SEHR GENAU
Die Reinigung meines Pools wurde von Firma Rebmann erstklassig und sehr professionell durchgeführt. Probleme im Vorfeld, die das Abpumpen beinahe unmöglich gemacht hätten, wurden mit großem Einsatz gelöst. Gerne und jederzeit wieder!
Perfektes Ergebnis und sehr freundlich!! Wir werden defintiv wieder buchen :)
alles wie versprochen: pünktliche und saubere Arbeit
Persönlicher Kontakt ist mir sehr wichtig 👍Termin Änderung war auch kein Problem. Alles super gelaufen
Nach einigen Startschwierigkeiten (hing vielleicht auch mit der Osterzeit zusammen, ich musste hinterher telefonieren) wurde mir zügig eine Firma vermittelt. Diese erschien pünktlich und arbeitete zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Preis- Leistungsverhältnis war sehr gut. Vielen Dank!
Die Reinigungskräfte waren sehr pünktlich und haben die Fenster sehr schnell und gründlich gereinigt. Preis-Leistung TOP. Einzig zu bemängeln ist, dass die Überweisung auf ein ausländisches Konto durchgeführt werden muss und dadurch auch extra Spesen (für mich € 17.-- nur für die Überweisung) anfallen.
pünktlich und sehr bemüht
Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und arbeitete gut. Nur die Innenleisten der Fenster hat er nicht mit gemacht. Daher ein Stern Abzug.
Super sauber, aber Balkontür geht seither nicht mehr kippen. 😒
Alles top..
Der Auftrag, Reinigung nach einem Umzug, wurde tipptopp erledigt. Ich bin sehr zufrieden.
Schnell, pünktlich und zuverlässig. Werden auf jedenfalls wieder darauf Zurückkommen!
Nach einem Leitungswasserschaden und erfolgter Sanierung habe ich meine Mietwohnung komplett reinigen lassen, um evtl. Schimmelsporen beseitigen zu lassen. Und es wurde super gründlich alles gereinigt. Die Rechnung kam per Mail und wurde innerhalb von wenigen Stunden auf Wunsch umgeschrieben. Sehr netter und schneller Service. Jederzeit würde ich den Dienst wieder in Anspruch nehmen und kann ExtraSauber wärmstens empfehlen!
Wir sind sehr zufrieden. Die Plattform kümmert sich prima darum, dass auch wirklich jemand kommt am vereinbarten Termin. Wenn einer absagt organisieren sie ganz selbständig einen anderen Putzdienst. Wir haben inzwischen den 2. und mit dem sind wir wirklich super zufrieden. Toll finde ich ebenfalls, dass man eine Bestätigung der Zahlung erhält.
Das Personal ist immer pünktlich und perfekt im Saubermachen. Nur zu empfehlen!!!
Am Tag der Reinigung hat die Reinigungskraft 45 Minuten vor angerufen und gesagt, dass sie einen wichtigen Termin hat und rechtzeitig nicht kommen kann. Sie hat mir vorgeschlagen am nächsten Tag zu kommen…Na ja, ok. Wir haben den Termin verschoben, sie kam trotzdem am nächsten Tag mit Verspätung. Die Reinigung an sich war mangelhaft, Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht. Staub lag noch auf den Ablagen, fettige Spuren wurden nur in der Küche gereinigt, an einigen Stellen wurde überhaupt nicht gewischt (z.b. an allen Türen, an den Steckdosen, an den Schreibtisch, an den einigen Lichtschalter), die Polster Möbel wurde auch nicht abgesaugt. Das Resultat: hab selbst am Abend nachgeputzt, weil keine gründliche Reinigung erfolgte. Eine inakzeptable Dienstleistung. Es war ein Fehler, Extrasauber mit der Reinigung meiner Wohnung zu beauftragen. Eine teuere Reinigungskraft die während der Reinigung telefonierte und oberflächlich ihre Arbeit erledigte. Nie wieder.
Sehr pünktlich und sorgfältig. Freundliche Kommunikation. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Sehr sorgfältig gereinigt!!!!
sabine
May 02,2024Bisher haben wir den Service erst einmal genutzt, aber alles lief reibungslos, transparent und unkompliziert. Service war pünktlich, Hotline für Rückfragen gut erreichbar.