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Reinigungskräfte sind auch nur Menschen und nicht jede Reinigung läuft immer perfekt. Deshalb bist Du bei jeder Buchung mit einem 24-Stunden-Käuferschutz abgesichert. Solltest Du unzufrieden sein, kannst Du uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung schriftlich per E-Mail kontaktieren. Wir kümmern uns dann um eine Lösung für Dich.
Reviews 482
Ingrid
Jul 29,2024Ich finde das Konzept von extra.sauber hervorragend; guter Kundendienst, gute Informationen, keine Schwarzarbeit. Ich habe bisher zweimal (zwei verschiedene) Reinigungsdienste gebucht. Die Reinigung war wirklich "extra sauber", super. Einziges Manko: Beide Male kamen die Helfer deutlich zu spät (90 und 45 Minuten). Sie riefen zwar jeweils vorher an, aber ich hoffe trotzdem, dass das nicht "normal" ist.
Joerg Bartussek
Jul 27,2024So sauber war es bei uns noch nie. Top, wie die das gemacht haben!
PH
Jul 23,2024Sehr einfach und professionell!
HS
Jul 23,2024Das Team hat meine Wohnung beim Auszug komplett sauber gemacht. Für ca.60qm Fläche, alles in 3 Stunden erledigt. Super zufrieden. Der Vermieter war bei der Abnahme auch begeistert.
Ellenor Hoffmann
Jul 22,2024Die 1. Reinigungsfirma konnte den Auftrag nicht übernehmen. Es wurde sofort für Ersatz gesorgt
Herbert Hinz
Jul 20,2024Pünktlich, sehr freundlich, auch im Umgang mit älteren Menschen und sie hat einen fantastischen Job gemacht.
Rebeca Pereira
Jul 20,2024Wiederholter Einsatz des gleichen Unternehmens. Sehr gutes Ergebnis geliefert!
Michaela Walter
Jul 20,20245 Sternenbewertung ist zuwenig. Anfrage meinerseits in der nächsten Stunde eine Antwort, nach einer weiteren Stunde ein perfektes Angebot, das nirgendwo Zweifel oder Unklarheiten offen ließ und dann noch in der nächsten halben Sunde eine perfekte Firma die ebenso mehr als 5 Punkte verdienen würde. 100% Zufriedenheit und sicher wieder. Bereits weiterempfohlen.
Dr. Anika Limburg
Jul 18,2024sehr professionell, freundlich und schnell
CosVIE
Jul 18,2024Pünktlich, waren zu zweit und hatten alles dabei was man braucht
B.M.
Jul 18,2024Absolut zuverlässig und alle Vorgänge transparent. Super digitale Betreuung und telefonische Beratung und Hilfe bei Nachfrage ebenfalls. Auf die Firma, die mir für die Aufträge vermittelt wurde, konnte ich mich ebenso verlassen, war sehr mit den durchgeführten Arbeiten zufrieden.
Sandra Kral
Jul 17,2024Rasch, pünktlich, sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, sauber, unkompliziert… Ich werde wieder buchen!
Marie Egger
Jul 15,2024Wunderbar! Bin sehr zufrieden: alles pünktlich und bestens. Großes Lob!
A. K.
Jul 14,2024Sehr freundlich, professionell, gründlich. Von Planung bis zur Bezahlung alles unkompliziert und zuverlässig. Danke!
Kenn Calis
Jul 10,2024Absolute Abzocke! Meine Bestellung ist schon über ein Jahr her. Zunächst wurde ich falsch am Telefon beraten. Während mir eine Reinigung nah gelegt wurde, erfuhr ich am Tag der Reinigung, dass ich etwas ganz anderes buchen sollte. Als die Reinigung abgeschlossen war, war ich wie erwartet absolut unzufrieden. Mir wurde der Käuferschutz empfohlen, bis das Problem gelöst sei. Nach anfänglicher Probleme das Problem zu schildern und dem Unverständnis, das ich ja gar nicht falsch beraten wurde, sondern es falsch verstanden hätte, verlief die ersten Nachrichten im Sande. Mir wurde gesagt, dass sich die Firma bei mir meldet. Nach über einem Jahr viel mir dann der offene Käuferschutz ein und ixh meldete mich auf der Seite an. Zusehen war eine Nachricht die nur einige Tage alt war, in der stand das ich nicht rechtzeitig auf den Käuferschutz reagiert hätte und die Firma jetzt den vollen offenen Betrag verlangen würde. Ich bin absolut sprachlos über das unprofessionelle Verhalten von ExtraSauber! Ich kann ehrlich jeden abraten dort jemanden für eine Reinigung zu buchen.!
Knolle
Jul 09,2024Sehr zuverlässig und pünktlich! Gründliche Reinigung!
Jutta
Jul 06,2024Die Kommunikation ist unkompliziert, sowohl über das Internet als auch per Telefon. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl der Reinigungskräfte ist vielseitig. Die Buchung ist einfach und schnell erledigt. Rechnung und Bezahlung erfolgen nach der Leistung.
bettina naimer christamentl
Jul 05,2024Kurzfristig gebucht, rasch unkomplizierte Abwicklung, eine Pearson konnte Deutsch, ,pünktlich erschienen,zügig gearbeitet
Monika Mope
Jul 05,2024Es wird sehr gut und gründlich geputzt.
Endresstraße 18 / Stiege 2, 1230, Wien, AT
https://www.extrasauber.de
Wiedemann, Martin
Jul 29,2024Ganz toll geputzt und sehr freundliche Mitarbeiterin. Überaus pünktlich und gewissenhaft. Leider brutal teuer. Oft kann ich mir das nicht leisten.