Reinigungskräfte sind auch nur Menschen und nicht jede Reinigung läuft immer perfekt. Deshalb bist Du bei jeder Buchung mit einem 24-Stunden-Käuferschutz abgesichert. Solltest Du unzufrieden sein, kannst Du uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung schriftlich per E-Mail kontaktieren. Wir kümmern uns dann um eine Lösung für Dich.
Schlechteste Service, das ich je bekommen habe! Vor 2 Tagen wurde eine Putzauftrag gegeben, für 170 Euro. Die Dame sollte um 9:00 kommen, nach einer Stunde um 10:00 Uhr war an dem Tag immer noch keiner da. Deshalb habe ich angerufen und nachgefragt und als Antwort bekam ich, dass sie auch nicht wüssten, was mit der Reinigungsfirma und der Dame los ist und dass sie keinem erreichen können. Dann meinten sie, ob ich einen neuen Reinigungskraft kurzfristig haben möchte, na was solls, ein Versuch ist es Wert dachte ich mir. 10 Minuten später bekam ich die Antwort, dass sie leider keinen Mitarbeiter zur Verfügung haben. Fazit: niemals werde ich von dieser Seite wieder was buchen oder gar vertrauen. Ich könnte locker eine andere bekannte Putzdame rufen aber ich dachte eventuell ist es über diese Seite angenehmer. Wer nicht verarscht sein möchte, Finger weg! --> irgendwie findet man nirgendwo Kommentare über diese Firma/Seite obwohl niemand mit den zufrieden ist. Anscheinend löschen sie die schlechte Kommentare und ersetzen sie mit ihren Unechten.
Gabriel-Ernst Fetzberger
Apr 24,2021Ich bin total enttäuscht. Die Qualität schlecht, offensichtlich falsches Putzmittel verwendet; überall Putzstreifen. Hochglanzküche zerkratzt.