Monteur zeer klantvriendelijk. Bezit uitstekende vakmanschap en goede technisch inzicht. Verricht arbeid continu achtereen.
Heel behulpzaam en vriendelijk
Vreselijk slecht bedrijf. Mijn moeder heeft een storing met een huur cv ketel. Mooie verhalen dat spoedreparaties inbegrepen zijn op de site… Ze heeft gebeld en er komt pas 7 januari iemand kijken…. Weet je hoe lang dat duurt zonder werkende ketel? Het is echt schandalig, jullie moeten je kapot schamen.
Als ik 0 sterren kon geven, dan had ik dat, met volle overtuiging, gedaan. Een simpel reparatieverzoek, moet blijkbaar meer dan een maand kosten. Oprecht waardeloos, er wordt beloofd dat ik teruggebeld word om een afspraak in te plannen. Dit gebeurd niet. Er wordt beloofd dat het prioriteit heeft, horen niks terug. Je wordt voor geen meter geholpen. Het is werkelijk om te kotsen. Hoe is het mogelijk, dat zo een afgrijselijk, ellendig, verschrikkelijk en akelig bedrijf bestaat.
Alles was prima 👌
De monteur was er snel en kon direct de defecte pomp vervangen.
Hele aardige jongeman en snel alle controles uitgevoerd. Netjes op de afgesproken tijd.
Goed geholpen, komen snel ter plaatse en bellen vooraf even.
Nog altijd GEEN contact mee te krijgen.. Je kan 80x bellen, er worden terugbelverzoeken beloofd, escalatieformulieren ingevuld, om e-mails gevraagd als je een negatieve review plaatst, maar contact opnemen? Ho maar! Sinds augustus zitten wij met lekkage dankzij Feenstra. Er is ik weet niet hoe vaak beloofd dat het opgelost gaat worden, dat er teruggebeld gaat worden, dat er monteurs komen, maar NIEMAND! ZEER slecht bedrijf! NOOIT mee in zee gaan!!
Zeer vriendelijke monteur met kennis van zaken
Bij deze mijn dank aan Ralf en Jawid de monteurs die op woensdag 18 december de ketel hebben vervangen op de beeringen 50 in bemmel zij verdienen een groot complement voor het netjes werken en schoon achter laten groetjes mev.y.c.harderwijk
Fijne vakman, die deed wat hij moest doen. Prettige manier van zaken doen. Goede communicatie. Gedegen bedrijf.
Vriendelijke monteur. Snel geholpen
Slecht werk !
Vriendelijke monteur die meedenkt
Vandaag deed de kachel het niet meer, dus geen verwarming en geen warm water. En dat met een vrouw die reuma heeft. Feenstra gebeld, 3 kwartier in de wacht en om dan te horen dat het met een beetje geluk de andere dag wel zou kunnen. Wel wordt iedere maand het geld van het onderhoudscontract op tijd afgeschreven. Hoe asociaal kun je het hebben . 8121DB 24 Bericht gelezen lekker excuus
We hebben een onderhoudscontract bij Feenstra. Onze CV-ketel verloor druk. Nog dezelfde week kwam er een monteur die vriendelijk en kundig was. We hopen nu dat het probleem definitief is opgelost, maar de opvolging was erg prettig!
Keurig op tijd. Monteur nam de tijd alles zorgvuldig te installeren en heeft prima werk verricht. Alles netjes achtergelaten.
Vriendelijke en deskundige vakman die ook goed advies kon geven.
Anoniem
Dec 27,2024Heel tevreden over de snelle en fijne service!