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En tant que leader du jardin et du plein air, chez Habitat et Jardin, nous nous engageons à offrir à nos clients une large gamme de produits de qualité pour l'aménagement de leur espace extérieur et intérieur. Notre expertise s'étend des meubles de jardin, piscines et accessoires, jusqu'aux articles d'intérieur comme le mobilier de séjour et de literie. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de vie en plein air avec des équipements modernes pour le spa, le sauna et le fitness. Notre objectif est de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service clientèle exceptionnel et des conseils d'experts pour transformer votre maison et jardin en un havre de paix.
Reviews 596
CHRISTIAN
Aug 13,2024RAS, très bien, je recommande
Laura
Aug 12,2024Hice un pedido el 27-05-24 de una pérgola. Me ponía que la entregarían el 6 de junio. Nunca ha llegado. Tampoco me han reembolsado el dinero a pesar de haberlo intentado por todos los medios. No recomiendo para nada esta empresa. Actualizado a 27 de agosto. Hace una semana me reembolsaron el dinero del producto. Después de muchos correos sin contestar y mucha desesperación
LEVEQUE Bruno
Aug 12,20241ere commande chez eux pendant les soldes reçu rapidement mais tout est cassée décide de contacter qui me disent d'ouvrir un dossier sav. Ensuite photos etc des jours passent il faut relancé par chat et téléphone chaque réponse chat il faut attendre 48h mais indicatif qui n'est pas respecté bien sur. Après de multiples relances marchandises récupéré le 31 Juillet. Aucun suivi aucun mails comme quoi ils ont reçu rien. Je rappelle ont me dit ont va voir avec le dépôt si ont a bien reçu ensuite je recevrai un mail. Toujours rien j envoi sur le chat pas de réponse je rappelle ont me dit ça fait pas encore 48h. Nous sommes le 12/08 , commande effectué le 29/06 et j'attends toujours mon remboursement vous trouvez ça normal ?
virginie lemaitre
Aug 12,2024Commande d'un lit en juin, à la réception, un élément présente des défauts, la réclamation est faite. Depuis, le lit est toujours en kit, en attente de réception de la pièce. 2 mois avec un lit en kit. Quand je demande des infos, on me proposé 30€ de dédommagement... Fuyez
SABAROTS JEAN-LOUIS
Aug 12,2024j'ai acheté une tonnelle pliante sur le site de Leclerc une semaine après la tonnelle s'est effondré suite a une petite pluie fine les tubes étant beaucoup trop fin .J'ai donc contacté le fournisseur habitat et jardin qui m'a répondu que la tonnelle n'était pas prévu pour les intempéries voici le descriptif sur leur site : Tonnelle de jardin "Svetlana 3" - 9 m² - Dimensions extérieures : 3 x 3 x 2.55 m - Dimensions intérieures : 3 x 3 x 2 m - Blanc - Structure : acier - Matière : polyéthylène - Toit : polyester - Densité de la toile : 75 g/m² - 4 poteaux - Résistant à l'eau - Anti rouille je vous laisse juger de l'honnêteté d'habitat et jardin
DE GRAAF Joop
Aug 12,2024helpful , très bon service
Laurence Vallee
Aug 11,2024Commande de 2 grands stores bannes de couleur gris taupe. Après un mois, il sont devenus roses, donc aucun traitement anti uv comme indiqué sur les produits. J'ai obtenu un dédommagement de quelques euros.... SAV compliqué, il faut pleurer et menacer pour obtenir quelque chose.
Dimitri DESNOYERS
Aug 11,2024FUYEZ !! De vrais incompétents qui vous mènent en bateau. Suite à la commande d’un abri de jardin le 11 Mai, je ne l’ai toujours pas reçu. Nous sommes que le 10 Août (tout va bien 😅). Produit soit disant dans les mains du transporteur dont on m’a dit d’attendre son appel et finalement fin Juin le produit est en cours de réapprovisionnement (victime de son succès). Bien entendu quand le SAV vous répond, « une nouvelle commande est déclenchée et livrée d’ici peut. » Toujours rien et même topo, c’est de la faute du transporteur qui doit prendre contact avec moi.. En conclusion, Habitat et Jardin est une entreprise d’incompétents et ce pourquoi vous devez fuir sous peine de perdre votre temps et votre argent.
Jean roger
Aug 10,2024Je n'ai eu que des ennuis avec tous mes achats effectués avec cet enseigne, Aucunes réponses de leur part malgré mes nombreuses sollicitations par message interposé, J'ai acheté un parasol qui s'est cassé dés la pose et de nombreux incidents se sont multipliés peu de temps photos de ma part à l'appui sans une seule réponse ni aide de leur part. J'ai du renoncer à les solliciter et réparer par moi même mais le parasol continue à se détériorer.
bellemin73
Aug 10,2024Matériel super . Beaucoup de temps de montage mais pas compliqué. Correspond à mes attentes. Livraison impeccable
Lea Prevost
Aug 10,2024Je commande un canapé Le lendemain le SAV m'envoie un mail pour me dire qu'il est en rupture et me propose de me rembourser ce que j'accepte. Depuis impossible de les joindre. 3 semaine plus tard, la commande est tjr en préparation alors qu'ils n'en ont aucun en stock et je n'ai toujours pas été remboursée
DAHO BRAHIM
Aug 10,2024Livraison non faite à ce jour
Anne Charlotte
Aug 10,2024Très déçu de la qualité des transats Commandé faite en avril reçu fin avril début mai au vu de la météo transat installé en juin et au bout d un mois les pieds se fendent et une roulette s est cassée en 2 Le SAV me dit que ce n est pas pris en garantie quelle honte Et ça me répond que les transats sont des produits de bonne qualité C est inadmissible
Jean Luc
Aug 10,2024En attente depuis 2 semaines pour une commande incomplète ( manque deux pieds) une promesse de rappel et rien, service après vente incompétent je pense faire appel à mon assistance juridique
didier
Aug 09,2024Bon produit livraison nickel
Noelia E. M.
Aug 09,2024Pongo una estrella para poder dar mi opinión. Sois unos INCOPETENTES. Realizo pedido el 4/06/24 fecha de entrega 13-22/06/24 y a día de hoy 9/08/24 me sigue sin llegar la piscina. Millones de emails y por la web sin obtener respuesta hasta el 28/06/24 indicándome que no hay stock y que proceden a la anulación del pedido y devolución de mi dinero. Doy el ok y me avisan ayer que la piscina está en reparto. PERO ESTO QUE ES? LLEVO DOS MESE PARA CONTACTAR Y NO HAY FORMA. QUIERO MI DINERO NO QUIERO LA PISCINA, LO DEJÉ CLARO ES UN CACHONDEO SOIS PÉSIMOS. A VER SI DICIENDOLO POR AQUÍ CONTESTÁIS DE UNA VEZ
Body Shake
Aug 09,2024Piscine commandée livrée puis montée. Pas de soucis à ce niveau. Bon materiel. Et maintenant ça fait deux semaines que je me bats avec un SAV inexistant pour un simple préfiltre reçu fendu ... Impossible d'avoir une réponse, un délai ou un semblant d'information... très très décevant
Caroline Plateau
Aug 09,2024Tout est parfait, envoie rapide, montage rapide à 2, bon rapport qualité/ prix.
MARTINEZ Flavien
Aug 09,2024J'ai été livré le 01/08/24 pour mon spa sans la prise pour le brancher et un kit de démarrage avec un produit en moins, toujours en attente du SAV depuis 1 semaine, mes enfant ne peuvent même pas en profiter pendant les fortes chaleurs.
Lasserrotte Fabrice
Aug 13,2024J’ai commandé une bâche à bulle le 12 juillet, toujours pas livré , on ne m’informe même pas de ce délais de retard… Jespere que quelqu’un va m appelé pour m expliquer rapidement