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Reviews 180
Client
Aug 23,2024Pour tout les pro ne surtout pas travailler avec car sur une bases de 60 client seulement 5 client on fait appelle à mes service donc j ai bloquer leur prélèvement car je trouve que c est du vol et maintenant il me foute une boîte de recouvrement pour récupérer leurs argent. je m appelle nicolas courtel. Dossier : 2300391977 - COURTEL Nicolas Client : 0039 - BATIWEB.COM E-TRAVAU
Taly Duclaux
Aug 06,2024A fuir en tant que artisans prelevement automatiquement avec client fantôme
Camille
Jul 31,2024A fuir, énormément de faux rdv, aucun rdv n'a abouti, des rdv à plus de 100km pour une bricole, des rdv en doublons (même client, facturé bien sur 2 fois), au total 1200€ facturé et 0 rentré ! quand on demande le remboursement des rdv non honoré ou pris en double impossible, ils donnent en échange des contact non facturé (soit disant, car ils viennent de m'en facturer 2 alors qu'ils m'en doivent 5 !!) bref ne perdez pas votre temps et votre argent avec ces escrocs, j'ai du faire opposition à ma CB pour qu'ils arrêtent de prélever des sommes exorbitantes inutilement !!
Marin Laurent
Jul 23,2024Une étoile car on ne peut pas mettre zéro.. C’est une grosse arnaque pour les artisans je suis chez eux depuis plusieurs années et jusque là ils m’ont envoyé une demande de temps en temps soit une par mois au maximum en moyenne et souvent de très mauvaise qualité et la plus part du temps sans aucun projet de la part du demandeur ou faux numéro ou encore demande complètement à côté de notre activité, bref que des contacts sans intérêt qu’ils factures 40€ dans l’heure de l’envoi. Et début juillet il m’en on envoyer 25 d’un coup avec une facture de 911€ facturé le jour même en me disant que c’était une erreur informatique. Je leur ai signalé que je ne voulait pas tous les contacts car trop grosse facture d’un coup et il ne veulent rien savoir. Sur les 25 contacts aucun n’est viable avec des distances de plus de 100km de ma société pour la plupart ou alors des demandes qui dates de plusieurs mois……bref une énorme arnaque pour les petits artisans et aujourd’hui ils risques de me poursuivre pour cette facture que je ne réglerai pas car c’est du vol… à fuir de toute urgence … le dossier ira chez un avocat car il ne veulent rien savoir c'est une honte et si ils ne lâche pas les Médias seront informés de cette arnaque.
thierry collin
Jul 17,2024Hello artisan est une entreprise qui arnaque ses partenaires en leur faisant payer des leads sans projet, puis se servent sur votre compte. Tout est bien rodé, une belle escroquerie pour nous les professionnels. À fuir!!! Pour répondre à votre réponse de ce jour, j'accepte vos excuses et réparez vos erreurs, c'est ce qui compte. regardez mon compte et traitez le problème!!!
alexandre lacaze
Jul 09,2024C'est honteux, j'ai déboursé près de 500 euros pour avoir des contacts, et je n'ai même pas eu une visite technique, ni même une personne qui était d'accord pour discuter d'installer une pompe à chaleur. J'ai toutes les peines du monde à casser le contrat et stopper les frais. J'ai envoyé une lettre recommandée, j'ai reçu l'accusé mais eux me disent qu'ils n'ont rien. on a convenu de diminuer mes contacts à 1 par semaines jusqu'à la fin du mois, mais ils continuent à me facturer sans mon accord. Je risque de perdre un peu d'argent en entamant des procédures judiciaires, mais c'est pas grave, je vais le faire pour tous les particuliers qu'on harcèle à tort et tous les pros qui se font dépouiller par un troupeau de mal honnêtes.
Louis-Victor
Jul 04,2024Nous avons été contacté par Anna pour qu’elle nous propose les services de Batiweb Hello Artisan, pour nous vendre des leads qualifiés, nous expliquons que nous avons déjà des salariés qui s’en occupent, sa réponse « Non mais vos salariés c’est de la m*rde, avec nous vous aurez de supers rendez-vous », nous trouvons cette technique de démarchage plus qu’agressive et dégradante envers nos salariés. Ensuite Anna nous assure collaborer avec de grandes marques, lorsque nous demandons des noms, impossible de nommer qui que ce soit, tout ce que nous avons c’est « Mais si il est passé à la télé ». C’est seulement après 10 minutes de conversation qu’Anna finit par nous demander ce que propose notre entreprise, visiblement elle ne nous connaît pas, ceci pris en considération, nous pouvons nous interroger sur la réelle qualité des leads qu’elle peut nous proposer. Nous allons donc garder nos salariés et certainement pas collaborer avec cette entreprise. Mise à jour : J’ai eu quelqu’un de chez Hello Artisan au telephone qui a dit qu’elle allait « donner un avertissement à la personne que j’ai eu au téléphone » et après avoir discuté avec mes collaborateurs je ne rajouterai pas d’étoiles.
Funt eco
Jul 03,2024nous travaillons avec hello artisan avec qui nous sommes fortement déçu, nous payons des rendez vous 80 euros alors que les clients ne veulent pas forcement un devis ou annule au dernier moment. Nous nous battons pour avoir un remboursement et personne réponds, on nous balance des leads sans rendez .. aucun respect, nous harcelons notre conseiller qui soit disant remonte l information mais ne fait rien du tout pour ses clients Quel manque de respect a part nous faire payer des rendez vous non qualifiés vous n assumez en rien des avoirs a régulariser ou de respecter commercialement vos clients. En espérant avoir une réponse ! .... 5 jours sont passés, mon commercial n a toujours pas appelé ... pire sa messagerie nous donne ceci ... absent en janvier alors que nous sommes en juillet .. quel manque de sérieux ! T..T.. jeu. 4 juil. 18:48 (il y a 5 jours) À moi Bonjour, Je serai en séminaire du 18/01/2024 au 21/01/2024 inclus. Pendant cette période vos mails ne seront pas traités. Je vous recontacterai à mon retour. Cordialement. le 11 juillet 2024 toujours aucune réponse su service commercial je me suis dit tiens il m avait adresse des leads j appel pour une isolation extérieur ... la cliente est en appartement !! lol Donc toujours pas de nouvelles, c est tellement compliqué de répondre a ses clients ....
Laura Manaa
Jul 03,2024Grosse Arnaque ils prennent l'argent c'est tout il donne des numéro qui réponde jamais pour au final débiter plus de 230€ sur le compte fuyez cette application! Ma conseillère s'appelle Léa vendais du rêve c'est tout je vais porter plainte
victor gapin
Jun 28,2024Des clients pas sérieux, une usine à fric qui vous rapportera rien.
Bouillon
Jun 27,2024Contact hors zone ou en double ne réponde plus ensuite pour réparer le problème j ai refusé de régler la facture tant que les choses qui ne devait pas être facturé ne sont pas modifiés la personne qui s occupe des impayés ce permet de faire des menaces par téléphone et d inventer des lois qui n existe pas la conversation a été enregistré la prochaine fois je dépose plainte je déconseille énormément
jeremie delaunay
Jun 17,2024Fuyez artisan On vous vend des projets qualifié ou les clients veulent de la qualité .... mais en fait on vous vend des contacts non qualifiés qui ne répondent pas, j'en ai même eu un avec adresse "a définir" ... alors que j'avais demandé à moins d'1/2 heure de mon entreprise
PAIN
Jun 16,2024J'ai fait appel à un artisan que vous m'avez préconisé. Travail baclé, finitions à refaire, 8 jours après, la peinture s'écaillait déjà. j'ai l'impression d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Je ne ferai plus appel à vos services.
Gregory Dimitric
Jun 14,2024Artisans fuyez!!!!! Hello Artisan ne fait que vous vendre des rdv non qualifiés, quand vous faites des réclamations vous n'avez quasi jamais de retour ni de remboursement ou remplacement de fiche. Cette plateforme est juste la pour vous prendre de l'argent! A FUIR!!!!!!!!!!!!
Michael ROLLAND
Jun 13,2024Je suis sans cesse appelé par cette société alors que je n’ai jamais fait une demande et ils ne me désinscrivent pas de leur base… une honte. Michael Rolland
Patrick Weibel
Jun 10,2024J'ai était contacté ce jour j'ai regardé les avis sur internet. Malheureusement je ne peux pas travailler avec vous car j'ai vu beaucoup d'avis négatif je ne me risquerais pas
SAUTROT MOUGEAT YVES JACQUOT P
Jun 05,2024C’est une société qui a passé ses engagements et promet beaucoup de choses. Ina. Rien n’a proposé d’autres. Il vous encaisse malgré une lettre recommandée en cessant avant le 31 de chaque mois l’encaisse-moi est quand même fait… Et pour ce qui est des Contacts qualifiés Sur 10 , 2 sont valables, c’est de l’arnaque Ne vous engagez pas avec cette société, je vais les mettre au tribunal
Cecile Chamaillard
May 31,2024À fuir ! Vous débitez et vous vendent des rendez vous bidons. Vous promette des rendez vous gratuits pour compenser mais jamais rien il continue a débiter !!!! Plus de 1000 euros dépenser et zéro rdv ! Arnaque
Gabriel Duchene
May 24,2024Souscrit un contrat chez eux pour prise de rdv par helloartisan ! 1 semaine après les conditions avaient changés c'était devenu que des leads des contacts !! pas du tout ce qui était prévu dans le contrat et avec le conseiller !! vu avec le commercial de faire ce qui était prévu donc des prises de rdv !! j'ai était débité de 4 prise de rdv et 1 contact !! ça pour débiter aucun problème ... MAIS car il y a un MAIS aucun de ces rdv ni contact ont abouti à quelque chose de sérieux !! car les clients ont annulés eux-mêmes ayant déjà trouver un professionnel ou le projet plus d'actualité ou n'était pas au courant que leurs demande était toujours active etc ... donc ces 5 clients n'ont abouti strictement à rien ! aucun rdv réalisé ! je trouve cela scandaleuse ... on vous propose un contrat avec des contacts et prise de rdv client qui sont alléchant pour au final ce faire avoir, payer mais pour rien en échange !!! j'ai résilié aussitôt dans le délai de rétractation. Toutes plateforme qui vous propose ce genre de contact ou rdv sont des escrocs ! car en réalité rien ne fonctionne ! et bien évidemment comme vous n'êtes pas content plus personne ne vous répond ! à fuir !!!!!!!
41-43 Avenue du Centre, 78180, Montigny-le-Bretonneux, FR
http://www.helloartisan.com
Olivier GLOANNEC
Sep 13,2024Je recommande vivement le service Visibilité d'Halloartisan avec ma conseillère Anne-Sophie PEREZ, elle est toujours disponible pour me répondre. J'ai remporté mon premier chantier grâce à l'application et je suis bouqué jusqu'à mi-Novembre. Petit conseil tout de même, il faut expliquer aux gens qu'il n'y a pas d'aides plus importantes qu'un reste à charge sur des travaux de rénovation. Je vais parrainer mon fils pour son entreprise. 240€/mois, j'ai remporté un chantier à 71 725€ le calcul est vite fait même avec mes charges et matériels !