Quelle arnaque ! En deux mots DES VOLEURS ! J'ai souscrit en tant que professionnel à un contrat qui me garantissait 2 rendez vous par semaine et dès lors où j'ai contacté les clients ils m'ont répondu que soit ils n'avaient jamais demandés de devis soit c'était pour une demande d'aide de l'état... Bien évidement chaque contact envoyé est prélevé 46€ ! De plus la personne qui m'a contacter pour souscrire au contrat m'a annoncé 2 rendez vous offerts, je n'en ai pas vu la couleur ! J'ai essayé de la contacter par mail et par téléphone comme par hasard plus de réponse. Résiliation faite au bout de 10 jours de souscription après avoir perdu 138€ sans rendez-vous et toujours en attente de réponse pour la bonne prise en compte de la résiliation. Heureusement que les recommandés existes
C'est une honte. Un service de m.... Je n'ai jamais vu une arnaque de ce type. Le jour de mon inscription, ils m'ont prélevé 3 fois en 1 minute pour 3 "clients" qui, je pense, provenaient tout simplement des pages jaunes car un n'a jamais répondu et les deux autres étaient locataires alors que j'avais bien précisé que je souhaitais avoir des propriétaires. Ensuite je me suis plains car j'ai dis qu'il n'avait pas du tout été réglo à ce niveau et là ils m'ont dit qu'ils allaient m'en offrir 3 autres qui se sont avérés tout aussi nul ( je les ai reçus 1 semaine après alors que le premier jour ils ne manquaient bizarrement pas de prospects .. à 46euros le client je m'attendais à du top au final je me suis retrouvé avec des numéros de téléphones de personnes qui ne savaient même pas de quoi on leur parlait.. Une grande arnaque.. Pour la résiliation, il faut faire un recommandé, ils ne répondent pas au téléphone du coup ils compliquent les choses.. Ils se foutent de la gueule du monde allez aborder des gens dans la rue ça vous coutera moins cher..
“Nous sommes ravis d’avoir collaboré avec la société Hello Artisan, et en particulier avec la talentueuse Anne Sophie Perez. Son professionnalisme, sa gentillesse et son savoir-faire ont grandement contribué à la satisfaction de notre entreprise, E-Sol’Air. Merci pour la qualité de vos services et votre engagement exceptionnel !”
Si vous êtes inscrit c'est qui vous ont plumé !!! si vous souhaité vous inscrire vous avec de la chance de lire ce poste !!! je me suis inscrit et fait plumé vite fait!! il envoie des fake 1er demande la personne n'a jamais rien demandé!! deuxième demandes non approprier par rapport a mon activité !! troisième demande le personne me remercier de me soucier de c'est travaux mai il sont fini depuis 1 ans !!! il appâtent les artisans avec de belle parole, tous et vérifiiez!!! c'est juste le contraire après votre inscription bien sur chaque fake et débiter soigneusement de votre compte et le commercial ne répondra plus une fois votre inscription validé et oui faut brassé votre argent !!!
En tant que pro , facturé 66€ le contact pour avoir un client à qui Helloartisan fait mille et une promesse d’aide de l’état dont les clients ne sont absolument pas éligible , perte de temps , perte d’argent , appât du gain , incompétence, impossible de joindre quelqu’un quand on est professionnel. Je recommande absolument pas
Bonjour , Pour donné suite a la réponse de hello artisan , je suis encore plus mécontent .Beaucoup de Bla Bla ,mais aucune action .pour info 4 prélèvement de 238€ représente plus de 900€ ,au deuxième prélèvement j'ai appeler pour stoppé l'hémorragie.Depuis aucune réponse a mes appels malgré plusieurs messages très cordiaux .Plutôt que de répondre a mon mécontentement par trustpilot appeler moi que nous puissions réglé notre différant et arrêter immédiatement de me prélevé .
HelloArtisan m'a téléphoné suite à une demande sur leur site pour me proposer de fixer des rendez-vous avec 2 artisans différents pour qu'ils réalisent des devis sur les travaux que je souhaite réaliser. Lors de cet appel, je leur ai bien précisé que je souhaitai uniquement être mis en relation avec des entreprises certifié RGE pour pouvoir bénéficier des aides de l'état sur la rénovation énergétique. Mais, au final, les 2 artisans avec qui un rendez-vous a été fixé ne sont pas certifiés RGE et ne peuvent donc pas réponde à ma demande.
Je devais avoir rdv ce jour pour un devis sur une porte sectionnelle mais la sté CB menuiseries n'est pas venu et n'a pas téléphoner pour annuler ou reporter, que dire de plus? M OLIER A Colomiers
Du fait de l'amabilité de la personne qui m'a très bien expliqué le fait d'avoir un deuxième devis pour les travaux que je dois faire exécuter était préférable
Cette entreprise que j'ai choisi niveau tarif est très arrangement paraport a d'autre
fixation de rendez vous ,réussie.
Honnête et efficace
Echange concis et efficace. Je n'en suis qu'au tout début des démarches mais si je me base sur ce premier contact, la suite devrait en être de même.
Très satisfait de la prise en compte de ma demande. Professionnalisme dans le suivi de ma demande. Cordialement
Contact pris téléphoniquement dans les minutes qui ont suivi ma demande sur le web. RDV pris immédiatement et rapidement .
très bonne écoute de la part de la conseillère et réaction tés rapide pour me mettre en relation avec un artisan qualifié
Appel téléphonique suite inscription sur le site. Rendez-vous pris Artisan sérieux qui a pris contact au tel. À suivre
Bonjour, suite à ma demande récente je reçois cette appel pour faire point sur mon besoin. Il s'agit de réaliser des devis pour changer ma chaudière gaz par une PAP. Cinq RDV sont noter pour faisabilité et prix. Donc je suis satisfait. A suivre...
Très bon accueil téléphonique
Dijoux Rudy
Feb 12,2024Deux expérience négative, ils n’écoutes pas le besoin , ils ne répondent pas , ne rectifie pas leurs erreurs, des rendez vous non qualifiés. À éviter ! Perte de temps et d’argents.