HEPHA E-Bike
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Reviews 342
Frank Springer
Dec 20,2023Ich hätte liebend gerne 5 Sterne verteilt, aber mich stört, dass die gefahrenen Kilometer nicht dauerhaft aufgezeichnet werden. Ansonsten ein TOP Rad, daß sehr viel Spass macht
Antoine Ponthieux
Dec 16,2023L'achat était simple à effectuer et les délais de réception annoncés assez intéressants. Mais nous avons reçu le vélo après 1 mois environ au lieu d'1 semaine. Et le colis ne contenait pas les pédales du vélo (gênant pour un vélo :-) ), que nous avons reçues plusieurs semaines après réception du vélo. Mais le vélo en lui-même est top! Bref, un malheureux loupé j'imagine.
villani michel
Dec 08,2023très bon retour sur les questionnements , en délais et qualité Site Web très bien documenté, avec détails gros plans bonne livraison, bien protégée Produit correspondant en tout point à mes attentes, beau produit paraît robuste ...à voir à l'usage
WinHam
Dec 08,2023Fahrrad war nach der Bestellung schnell da. Das es ein Supportfall werden würde war schade, aber er hat schnell reagiert. Das ist das was mir wichtig ist. Fahrrad fähr sehr gut und wird bei Wind und Wetter eingesetzt (ca 30 km Täglich). Es zieht gut und bewältigt jeden Berg.
Luc Del
Dec 06,2023SAV inexistant. modèle Trekking 7 ultra low Après trois relances, par mails et sur leur site, concernant un problème en mode turbo (fonctionnement saccadé malgré un pédalage régulier) et l'allumage auto des feux qui ne fonctionne pas, je n'ai toujours aucune réponse de leur part. Vélo bien fini mais mal réglé pour la partie moteur et logiciel : lorsque l'assistance est coupée il faut un effort considérable au pédalage pour avancer. En mode eco lorsque vous pédalez et dépassez les 25 km/h un bridage au pédalier se fait sentir. L'allumage automatique des feux ne fonctionne pas. Certaine adresses mail sont considérées comme non conforme lors de la connexion à l'application hepha vous ne pouvez donc pas peaufiner certains paramètres.
Günter
Dec 06,2023Guter preis, schnell geliefert, guter Services, alles Bestens
Björn Busse
Dec 01,2023Tolles E-bike, problemlose Inbetriebnahme, war kinderleicht.
Jacky /Bernard /Léon Jourdainn
Dec 01,2023Bonjour Merci. Je pensais que je n'aurais jamais mon vélo, mais avec un peut de patience mon vélo et arriver très satisfait de la découverte Je suis très très satisfait de mon vélo hépha performance Un très beau vélo super agréable
alain le Sarthois
Nov 30,2023Je suis très satisfait de mon achat chez Hepha E Bike - Processus de commande simple sur le site internet - Des conseils pertinents - Un suivi de livraison efficace - Une livraison très qualitative, conditionnement du vélo et transporteur - Un montage restant très simple (pédales et compteur) - Les premiers essais très concluants (robustesse, tenue batterie...) - Plus d'excuses pour ne pas faire de vélo !
jl Reynaud
Nov 29,2023communication insuffisante Pas d'avis de réception de commande Pas de date de livraison Le délai de livraison est respecté à l'issue du paiement L'emballage est imparfait au risque de détériorer le matériel
B. N.
Nov 28,2023Bei Nachfragen meinerseits, sehr freundlich und geduldig. Meine Fragen wurden fachlich kompetent und vollständig beantwortet. Mit meinem E-Bike bin ich glücklich und zufrieden.
Günter Rau
Nov 27,2023Qualität und Service ihrem gesamten Team sowie Preis war ein Merkmal weshalb ich mich für Hepha entschieden habe. Vielen Dank nochmals.
Thomas Beckert
Nov 23,2023Gute Qualität. Sehr guter Motor, starker Akku
Jllarrue
Nov 22,2023Super vélo, moteur puissant et bonne autonomie (140km) en pédalant tout de même. La fixation du porte bagage sur le garde-boue est peut-être à revoir de même que l'absence de réservation pour fixer un antivol où un bidon.
Frühling
Nov 21,2023Tolle pünktliche Lieferung, toll vormontiert, Qualität Extra Klasse
Marc Astor
Nov 20,2023Service client à l'écoute et réactif. Concernant le vélo, je n'ai pas d'éléments de comparaison mais le vélo est beau de l'avis de tous , équilibré, très bien équipé. La partie cycle est extraordinaire, le vélo est très stable, se relance bien , accroche dans les virages serrés à pleine vitesse. Un régal d'aller vélotaffer mi-ville mi-route de campagne avec du dénivelé. J'atteins le 50 km sur 2km d'un faux plat descendant. Après les 25km/h de l'assistance , le vélo roule bien encore sans frein moteur.
Grin
Nov 20,2023Ich hatte ein paar Fragen an den Service, dieser reagierte jedesmal sehr schnell, sehr professionell und sehr freundlich. Hier sehe ich absolut nichts was man besser machen könnte. Das Fahrrad selber ist Klasse und ich habe den Kauf bisher in noch keinem Punkt bereut.
Dieter Söndgen
Nov 20,2023Fahrad fährt gut,lieferung ohne Probleme.
Thomas Maas
Nov 16,2023Die Lieferung hat ein bischen lange gedauert, 2 Wochen! Die Anleitung habe ich dann noch mal Wochen später bekommen. Hepha App kann ich nicht anmelden? Das Rad ist (bis jetzt) richtig gut für das Geld.
sven
Dec 22,2023So ich bewerte jetzt mein neues Fahrrad Hepha E Bike Trekking 7 Performance High RH52 Darkgrey 90Nm. Die Lieferung ist gut verlaufen, Spedition und Fahrer ein Traum. Das Bike wunderschön sehr gut verarbeitet. Was mir besonders gefällt ist die Gangschaltung. Was Ich mir wünsche wäre optional ein Schloss was man dazu kaufen könnte. Alles in einem ein gutes Fahrrad