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Reviews 901
MERCEDES MARTA
Jul 24,2024Muy buen servicio y atención
ANTONIO
Jul 24,2024Servicio rápido y eficaz
Jose Luis
Jul 24,2024Por la gran atención que exponen y lo buenos que son los técnicos.
Mari Carmen
Jul 24,2024Me habéis dado de baja
Maria Dolores
Jul 24,2024Atiende con rapidez y profesionalidad, tanto en Central de recepción de llamada, cómo los profesionales que reparan las averiad
VBMC GESTION HOTELERA
Jul 23,2024Te dan una cita para un día ,con un intervalo de 2 horas por si se retrasan...y si!!! Se retrasan y ni avisan. Lamentable la experiencia, muy mala. No se han presentado a la cita ni me han vuelto a dar otra cita.
Josep Cercós
Jul 22,20248 de Julio hice el escrito de sin derecho a nada y se pusieron en contacto conmigo para que les enviase nombre, póliza...etc. que lo sentían y lo mirarían. Todo el mundo me dijo que era perder el tiempo pero les quería dar una oportunidad. Pues bien a día de hoy aun no se nada y si...creo que ha sido una pérdida de tiempo, iluso de mi.
Alaska
Jul 22,2024Estamos esperando que nos llame un tecnico desde el viernes por haberse estropeado la nevera estando llena de alimentos. Hemos llamado ya tres veces y se limitan a repetir que nos va a llamar un tecnico. He pedido que me tomen nota de una reclamación y me dicen que no me toman nota. He enviado mi queja a su correo de Atención al Cliente, y sorpresa, el mail no funciona y rechaza el correo entrante. Experiencia absolutamente aberrante. Por cierto, antes de escribir esta opinión ya envié mi insatisfacción en el formulario de opinión al uso.
"""
Jul 21,2024No creáis las respuestas que nos da la empresa , y lo tienen bien estudiado escriben lo de la ONG para darse publicidad por lo mal que lo hacen , no caigais en sus manos porque vais a perder dinero, tiempo y vais a sufrir , os lo digo por experiencia. Leed opiniones hay mucha gente que da opiniones nefastas xq es de vergüenza está empresa
Antonio
Jul 18,2024El tiempo que tuve que esperar para que me solucionarán el problema.
Carmen Liliana Rodriguez Lopez
Jul 18,2024Porque cumplieron con enviar un electricista bueno en día y hora
Mercè
Jul 18,2024Los operarios hicieron un buen trabajo, explicaron lo que estaban haciendo y lo dejaron limpio. Por otra parte el proceso para pedir el servicio fue àgil y rápido.
Inma
Jul 18,2024Experiencia nefasta. Dispongo de una póliza de seguro con ellos, entre cosas, para cubrir fugas de agua y fontanería, para lo cual se publicitan como profesionales incluyendo este servicio. De hecho, uno de sus comerciales me lo vendió haciendo referencia a ello y esto fue el motivo principal por el que lo contraté con ellos. Resulta que en el patio de mi vivienda unifamiliar situada en una zona residencial, hay una fuga de agua en una tubería bajo el suelo, llamé al seguro hace unos días informando del problema, vino un técnico de la compañía a confirmar la fuga y tras consultar con la compañía, ésta me hace saber que ellos no cubren la reparación, refugiándose en que se trata del patio y no del interior de la vivienda. Solicité que me enviaran su decisión por escrito y tampoco lo han hecho. En fin…
Alicia
Jul 16,2024No nos envían la factura desde diciembre del año pasado (instalación en casa de dos personas mayores, exigiendo una parte en efectivo). La instalación nunca quedó bien hecha, vinieron los técnicos y no dieron solución. Una caldera nueva que no funciona bien y no nos envían la factura, por lo que no podemos ejercer la garantía. Hemos llamado y escrito varias veces y nunca nos dan solución, solo nos dan largas.
Marcos Ordozgoiti
Jul 13,2024Me instalaron una salida de humos...en la cocina... mmm de aquella manera, luego una campana extractora... que instalaron 2 veces... la primera tardaron casi 12 horas junto con la salida de humos... y no solo quedo horrible si no q los tornillos estaban flojos .. Y la segunda si no es por que tenia material en casa ... iba por el mismo camino, me rompieron una broca, tes tube que dar los tornillos. Asesorarlos y ayudarlos ..... desde luego una m...... ni lo recomiendo y volveré a contratarlos .. parecen novatos que no saben ni trabajar.si no fuese por la garantía del aparato.... mejor lo hace un niño de lejos.
Juana Harillo Correa
Jul 10,2024Yo tengo dos seguros con esta empresa y no puedo estar más contenta. Uno es de desatascos y fontanería, el otro es de manitas. Los dos una pasada, verdaderos profesionales, muy correctos, muy educados. Desde aquí os doy las gracias.
Mercedes Quetglas Canudas
Jul 10,2024Fue muy rápida y muy profesional
Elena Gomez
Jul 10,2024Fácil el contacto y rápido el servicio Buena experiencia
CHIARA
Jul 10,2024Empresa muy poco seria según mi experiencia. Me dejaron 25 días sin lavadora y no obstante mi repetidas quejas, el técnico encargado ni me hizo caso ni se preocupó ni me dijo jamás que no iba a reparar. Tuve que buscar otra empresa. Esto en Ibiza. Pésimo servicio. No lo aconsejo a nadie.
Camino del Cerro de los Gamos 1, parque empresaria edificios 5 y 6, 28224, Pozuelo de Alarcón, ES
https://www.homeserve.es/
Mailu
Jul 29,2024Absolutamente impresentables. Estamos sin calentador desde el viernes 26 y, pese a tener contratado servicio técnico en menos de 3 horas en caso de avería, ni han venido ni siquiera devuelven las llamadas.