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Reviews 326
Tiffany di Ruggiero
Sep 14,2024J'ai commandé un canapé sur le site homifab et j'ai cru ne jamais le recevoir ! Le service de livraison sélectionné par homifab est déplorable, 1 mois entre le premier contact avec l'entreprise de livraison et la reception de mon canapé, et entre les 2 4 rendez-vous annulés à la dernière minute, et j'en passe. J'ai contacté le service client d'Homifab qui n'a apporté aucune aide particulière, et a refusé de me dédommager en m'indiquant que "j'allais finir par être livrée" et que cela justifiait donc le montant déjà élevé de 100 euros de livraison payés pour ce service plus que déplorable ! Je mets 2 étoiles uniquement car le canapé correspond à mes attentes mais je trouve ce manque d'intérêt pour le client particulièrement décevant, je ne recommande pas.
Antoine
Sep 06,2024Très bien très satisfait
Ophélie Etr
Aug 28,2024Très bon suivi de commande
ABDESSAMAD BENOMAR ARHACHI
Aug 16,2024Bonjour. Mon numéro de commande : 480386 Cordialement
Roseline Spalletti
Aug 16,2024Très Confortable, très satisfaite de mon achat
Suzanne Suzanne
Aug 16,2024Parfait! Conforme et suffisamment confortable
Laurence Morgillo
Aug 14,2024Au top ! Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Lit avec sommier et matelas de bonne qualité. Merci.
Camille LECLERC
Aug 14,2024Super canapé, il est très confortable on ne le quitte plus !
Gwendolyn Hervé
Aug 14,2024Large choix pour tous les goûts. Le site est facile pour chercher notre coup de cœur.
Thierry
Aug 14,2024livraison a l'heure produit conforme a la commande
BEH
Aug 13,2024J’ai commandé 3 lits chez Homifab. Livraison rapide. Les lits étaient bien emballé, facile à monté et correspondent bien à la description. Merci.
Yvan Junillon
Aug 13,2024Site sérieux, livraison rapide, colis emballé avec soin et produit de qualité.
Md
Aug 13,2024Achat d'un tapis et d'un canapé livraison rapide et articles très beau
Arumainayagam
Aug 13,2024Très bonne expérience avec ce site, j'ai acheté un canapé convertible, 6 chaises et un lit. La livraison était très rapide. Je recommande sans hésiter.
EMMANUEL MANIER
Aug 07,2024A fuir, j’ai acheter un canapé chez eux, 1 semaine après , le tissus s’arrache comme du papier, l’armature en bois fissurée et un canapé presque inutilisable du à une assise en pente qui vous fait glisser vers l’avant !! Le SAV me répond que les fissures , rien de grave !! Caractéristique naturelle du bois !!!!! , pour l’assise on me réclame après plusieurs photos une vidéo !!!!!! Il ne savent pas ce qu’ils vendent ! Un comble Market place de vente unique vraiment honteux , suite à la réponse je me permets de donner une raison qui est d’une évidence pour la fissure dans le bois , on boit très bien que cela se situe au niveau de la vis qui n’a rien à voir avec le naturel du bois, pour les housses, si vous êtes prêts à m’en envoyer toute les semaines car très mauvaise qualité : Ok Et pour la vidéo !!! Les photos, maintenant des vidéos et après !! Allez voir vos canapés qui sort des ateliers vous comprendrez Merci
H. MakhSka
Aug 07,2024Procédure de livraison catastrophique! Les sociétés de livraison par lesquelles ils passent sont des amateurs ou des escrocs. Et les livreurs agressifs et insultants! La société homifab propose une qualité médiocre pour les prix qu’ils pratiquent . Et on se fait avoir par le prix en pensant que c’est du solide! Et quand on les contacte pour le SAV ils vous envoient constamment balader alors que ça rentre dans le cadre de la garantie ! Procédure au tribunal en cours ( ma Femme est avocate par chance donc je peux lancer la démarche mais je plains ceux qui n’ont pas cette chance) l’entreprise sait que ça serait trop coûteux d’engager une procédure pour demander réparation des préjudices.. business bien ficelé . Perso je lâcherai pas l’affaire. En attendant je vous conseille de fuir cette société, À part si vous aimez être insulté par les livreurs partenaires qu’ils choisissent et que vous aimez perdre de l’argent et du temps .
Chantal Vallat
Aug 06,2024Livraison rapide, on m'a téléphoné pour choisir le jour de livraison qui me convenait. Le buffet acheté correspond à mes attentes avec un bon rapport qualité prix.
Tina H.
Jul 25,2024Livraison et envoi rapide, site fluide, tout styles. Le paiement en plusieurs fois est un vrai plus. Concernant le produit nous sommes assez satisfaits mais il y a quelques petits bémols ( manque de la visserie et la mousse est dure et s’affaisse rapidement au niveau des coussins accoudoirs ). Nous avons contacté le SAV qui est réactif mais nous avons perdu la notice du coup on a pas pu demander les vis qui manquait (3).
Fanny Maurer
Jul 25,2024Un canapé à 1300 balles et c’est clairement de la daube. Je suis franchement dégoûtée. Ça ne fait que quelques mois, janvier, qu’on l’a acheté (les problèmes étaient visibles après très peu de temps) et bien qu’il soit beau, la qualité n’est pas au rdv. La partie amovible du canapé lit est faite avec un système D. Le bois du canapé part en copeaux. Il y a toujours un espace entre la méridienne et l’assise et du coup, vu que la partie amovible bouge tout le temps et ne reste jamais positionnée, ça a marqué le bois qui a pris la forme de la roulette de la partie amovible. J’ai toujours des petits bouts de bois émiettés au sol, je me demande combien de temps il va tenir. À ce prix c’est une honte. Bref. Je vous déconseille fortement ce site. Pour ce prix, allez acheter un bon canapé chez des commerçants qui font ça bien. Excusez moi. Contacter le service client pour quelles raison ? À 1300 balles je devrais avoir un canapé solide. Il s’agit pas d’un défaut. C’est juste de la mauvaise qualité. Et alors on fait quoi ? J’ai pas de canapé pendant 1 mois ? C’est n’importe quoi. Je vais vous contacter ouais. On va voir votre solution miracle donc
RBordes
Sep 17,2024J’ai commandé un matelas et un sommier (commande AMMVYSVFX) avec livraison dans la pièce. J’ai tout reçu en moins d’une semaine. Le montage du sommier est un jeu d’enfant et se fait en moins de 10mn (même seul). Quant au matelas, j’ai l’impression de dormir dans un nuage. J’ai enfin de vraies bonnes nuits de sommeil.