JPME

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JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire

dECOUVRIR

JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.

LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.

LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.

Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV

Reviews 579

2.0

Out of 5.0

Kurt

Jan 17,2024

Commentaire sur ma review d'hier (titre : zero communication..) et votre commentaire d'aujourd'hui : Malheureusement, vous vous trompez. Dans vos confirmations par e-mail (automatique) concernant les rendez-vous téléphoniques du 8.1. et du 15.1. avec Aisha B., vous avez bien noté mon numéro de téléphone correct, de même que vous avez utilisé plusieurs fois avec succès mon adresse e-mail correcte pour les confirmations mentionnées. Vous disposez donc des coordonnées correctes. En revanche, personne ne répond à mon appel sur le numéro de téléphone TeleCo (comme indiqué dans votre mail). Il vous suffit de m'appeler ou de m'envoyer un e-mail aux adresses que vous connaissez (vous avez également un numéro de portable, Stéphane l'a utilisé avec succès il y a quelque temps). Vous voulez parler ? Je vous ferai un retour sur ce qui s'est passé. Runte, Carcès Bonjour, suite à votre réponse d'aujourd'hui (19.1), je peux confirmer que vous avez eu, selon vos propres dires, des problèmes téléphoniques internes et que vous m'avez joint par téléphone le 17.1. Aisha B. m'a annoncé un projet de contrat pour avant-hier, au plus tard hier. Jusqu'à présent, je n'ai rien vu et j'attends très volontiers votre envoi. Re-bonjour, Maintenant, le contrat est arrivé. Merci. Je l'ai signé pour 11,12 ct/Kwh. Bien à vous Kurt 23.1.2024

aboursier

Jan 16,2024

Contrat E-batterie souscrit en août (avec paiement de 650€), CONSUEL fourni le 19 septembre. Il a ensuite fallu presque deux mois pour effectuer la mise en service en fourniture chez JPME puisque le contrat E-batterie nécessite que JPME soit le fournisseur attitré. Il a fallu que j'explique à JPME quelle prestation commander chez ENEDIS étant donné que mon installation était neuve. A croire que j'étais le premier client à venir chez JPME avec une maison neuve, pas encore raccordée au réseau... Peut-être mais pourquoi est-ce moi qui ai dû me renseigner chez ENEDIS pour expliquer à JPME, que j'ai payé en tant que mandataire, comment procéder? Bref, passons sur ce qui ressemble à de l'amateurisme, la maison a finalement été raccordée en consommation courant novembre. Et depuis, j'attends désespérément que JPME fasse la demande de mise en service en production chez ENEDIS et daigne m'expliquer pourquoi rien ne se passe. Tous mes mails restent sans réponse autre qu'évasive, sans explication, sans date. Dernier message datant du 21 décembre où on m'explique que Mme Madoui qui s'était occupée de mon dossier jusqu'à présent a quitté la société. J'espère qu'elle n'était pas la seule personne à s'occuper des demandes de raccordement. On dirait puisque plus rien n'avance depuis qu'elle n'est plus là. Et impossible de joindre qui que ce soit au téléphone malgré un très grand nombre de tentatives. J'ai contacté le médiateur de l'énergie. Ressaisissez-vous ! Edit du 22/01 : vu votre réponse ci-dessous (réponse standard qu'on retrouve suite plusieurs autres commentaires négatifs) j'ose espérer que vous allez réellement et très rapidement (genre: demain) reprendre contact avec moi car il y a déjà bien longtemps (consuel le 19 septembre) que vous avez en main toutes les informations nécessaires pour demander la mise en service à ENEDIS. Merci et à très, très bientôt. Edit du 23/01 : Demande de mise en service auprès d'ENEDIS effectuée par JPME ce matin. Ainsi donc, après tant de mails sans réponse (je ne compte plus) et des mois d'attente, il aura fallu s'exposer sur la place publique pour obtenir que mon cas soit traité, ce qui a dû prendre une demi-heure maximum compte tenu de ce qu'il restait à faire. Il reste encore du travail pour restaurer une bonne image : mettre en place un portail d'accès des clients à leur compte, un service client (en ligne et au téléphone) qui réponde aux appels et requêtes et assurer les décomptes et paiements justes et à temps. Bon courage. A suivre...

pierre martinez

Jan 16,2024

Très satisfait et bien renseigner sur les nouveaux contrats . Merci madame ASSIA.

JEROME ROCHETTE

Jan 16,2024

Satisfait du suivi dossier pour le raccordement enedis, malgré un loupé ayant retardé mon raccordement de 6mois. Par contre ayant souscrit mon offre en dec 2022, je n' ai toujours pas d accès client comme promis, on me dis que le site est en construction à ce sujet. Impossible de suivre de ce fait les dates d échéance pour le remboursement du surplus revendu, pas d informations sur le tarif rachat qui change annuellement en fonction du cour de la bourse électricité. Pas satisfait dans le suivi.

Matthieu

Jan 16,2024

J'ai souscris en juin 2023, ils ont encaissé le droit d'entrée de 800€ tout de suite, pour un tarif de rachat à 17cts. A ce jour, je ne suis toujours pas raccordé, ils ont fait la demande auprès d'Enedis en octobre (4 mois après la souscription), et toujours pas demandé le consuel que j'ai payé dans les 800€. Autant dire que je ne suis pas prêt d'être raccordé pour permettre la revente du surplus. La goutte d'eau, c'est le tarif de rachat divisé par 3,5 ! Je prépare un courrier à la répression des fraudes et au régulateur de l'énergie.

Christophe Delachat

Jan 15,2024

Bonjour, Contrat e-batterie super + signé le 5 mai 2023 - nom : Delachat Évidemment déçu par le prix d’achat du kwh en 2024 Impossible de vous joindre par téléphone et R&V pris sur internet annulé par vos soins … Ne serait-il pas utile que vous envoyez une circulaire à tous vos clients expliquant les valeurs Tc0 , etc ..,de la formule qui permettent d’arriver à 5,42 cts le kwh en 2024 , Et à 17,21 cts en 2023 ? Cela aiderait beaucoup à la compréhension….

Thierry GRAND-PERREY

Jan 13,2024

Escroquerie ou incompétence ? En tout cas à fuir! depuis 1 an et demi que j'ai acheté (cher) leur E-battery +, je n'ai pas vu la couleur du moindre euro de rachat de surplus. Promesse de verser 100 eur en septembre pour attendre car ils prétendent avoir des soucis informatiques et promettent fin 2023 de payer. Toujours rien en 2024: le patron serait il parti aux Bahamas avec la caisse? C'est à se demander! Suite à mon avis, JPME prétend qu'il va me contacter pour résoudre le litige. 10 jours plus tard je n'ai pas été contacté. JPME cherche juste à gagner du temps !

vincent

Jan 12,2024

J'ai souscrit à un contrat de e-batterie fin décembre pour profiter de l'offre à 599e (qui comme par hasard est toujours valable) en vu de la pose de panneaux prévue en Mars. Leur service est très réactif et très rapide pour la signature du contrat. Malgré ce qui est stipulé dans les clauses concernant la prise d'effet, à savoir que le changement de fournisseur se fait seulement au raccordement, mon contrat EDF a été résilié le 04/01 par JPME sans aucun avis préalable de leur part ni par mail ou courrier. je n'ai jamais réussi à les joindre par téléphone (j'ai du essayer 60x sur deux journées..), et n'ai reçu aucune réponse à mes emails. Face à ce manque réel de suivi et de réponse dès le début, j'ai imaginé la galère que cela pouvait être pour la suite et ai donc fait jouer mon droit de rétractation. Je comprends mieux pourquoi OS...O a suspendu son partenariat avec eux...

prevot sebastien

Jan 08,2024

Bonjour, Echange de mails, téléphone très compliqué !! Nous allons déposer plainte auprès de la gendarmerie d'après notre protection juridique Pacifica, dont eux ferons le nécessaire en sus . Cela ne peut plus durer. Acompte de 100 e pour faire plaisir. Nous voulons être réglé de la totalité. Nous tenons notre engagement pourquoi pas eux. sebastien

Fabien.

Jan 07,2024

Pour résumé mon expérience, signature en février, livraison oscaro power avril , installation fonctionnelle fin avril , après plusieurs relances chez jpme consuel fin octobre et 5 jours plus tard le P affiché sur le linky, bref 6 mois pour avoir le consuel et comme ça la saison ensoleillé est terminée, pas besoin de payer les meilleures saisons. Il nous annonce 5 centimes de rachat pour 2024 alors que le 1er février on va reprendre 10% d augmentation . Ils ont bien arnaqué un tas de personnes à 800€ d'entrée et validé l'installation après l'été comme ça en 2024 ils baissent le prix et ils ont bien encaissé 800€ x ...= une énorme somme. D ici qu'il ferme la boutique et parte avec le pactole..........ça m'étonnerai pas.....en résumé fuyez!!!!!!

BUREAU Alexandre

Jan 05,2024

Que de belles promesses faites par JPME au téléphone au moment de souscrit l'offre E-Batterie Super + ... Déjà six mois de galère pour être raccordée (de mars octobre), on comprend mieux pourquoi aujourd'hui, cela leur a permis de ne pas nous payés nos surplus sur les mois ensoleillées en 2023. Et maintenant un tarif de rachat surplus de 5.42cts qui ne permet même pas de rembourser le ticket d'entrée. Une formule avec des variables où JPME ne se donne même pas la peine de chiffer les variables. Par contre le discours du tous ensemble pour un monde meilleur est bien rodé sur le site. Moi j'appelle cela du vol. Cela me rappelle les débuts du photovoltaïques en 2010 ou des acteurs ont profités de l'argent des petites gens (exemple groupe solaire de france). Si JPME veut bien nous expliquer par écrit leur formule de calcul, on pourrait peut-être y voir plus claire...et ceci vaut aussi pour leurs nouvelles formules... Sinon pour les futurs pigeons (dont je suis) passez votre chemin, car une fois de plus, l'expression suivante se vérifie : trop beau pour être vrai

pascale droux

Jan 04,2024

JPME devait s'occuper du dossier consuel etc. Rien n'a été fait. C'est la société qui nous a posé les panneaux et nous-mêmes qui nous en sommes occupés. Le consuel est OK, grâce à nous, depuis plus d'un mois. Nous attendons le raccordement avec Enedis. Rien ne se fait. Impossible d'avoir qq'un au téléphone. Notre dossier était suivi par une certaine Sarah: elle a disparu. Je pense que JPME est une arnaque, surtout que à l'inscription ils prennent l'argent de suite en certifiant un prix à 17 c pour envoyer en janvier un prix à 5c.

P. Bolt

Jan 03,2024

Le 3 janvier 2024 JPME a regle le surplus livre en 2023. Excellent et je vois que la Ste JPME se developpe positivement. Mes compliments. Le tarif de 5 centimes pour le surplus en 2024 est malheureusement un peu bas. Cordialement Peter Bolt

Antoine

Jan 02,2024

Rachat de surplus de 0,17 centimes en 2023 est passé à 0.0542 centimes en 2024 ?pour la e batterie super +. J ai une installation de 8 panneaux solaires au sol, installé par moi même, et je décide de revendre mon surplus de production à JPME, Car en effet je donnais mon surplus gratuitement à EDF, qui ne rachète pas le surplus des installations au sol et si vous ne passez pas par un installateur agréé, qui vous demande 2 fois le prix du matériel pour faire l installation ? Environ 8000 euros de main d'œuvre pour 2 jours de travail !!? Il y a vraiment de quoi se poser des questions !! Fin 2023 JPME annonce son prix de rachat du kwh pour le 1er janvier 2024. Qui passe de 0,17 centimes à 0,0542 centimes !!?soit le prix du rachat divisé par 3 ? Alors que au 1er janvier 2024 l électricité augmente encore de 10%? Donc je revent 800kwh de surplus par ans,au nouveau prix de 0,0542 centimes. 0,0542×800kwh =43,36 euros, par ans ! Le ticket d entrée chez JPME est de 800 euros CONSUEL inclus. Donc 800euros÷43,36 =18,5ans !!! Pour amortir, mes 800 euros de tickets d entrée. Au tant dire que je donne mon surplus à JPME, pendant 18,5 ans. Le gros problème est le ticket d entrée de 800 euros consuel inclus,d où les toutes petites installations de 8 panneaux ne seront jamais rentable au prix de rachat de 0,0542 centimes en terme de revente de surplus. J espère que sa va changer, car c'est une catastrophe !.

Carl Grataloup

Dec 29,2023

J'ai une installation depuis août 2022 et j'ai souscrit l'offre de rachat et à ce jour je n'ai toujours rien reçu comme paiement depuis août 2022 (Sauf un acompte de 100€ en octobre 2023) Je commence à avoir peur !!! Je n'ai aucune réponse à mes relances à part de la pub ou comme quoi le paiement est encore repoussé la société a fermée ? Et j'ai vu que le prix d'achat va beaucoup baisser en 2024 !!!! Pourtant il m'avait dit que le prix spot ne baisserai pas facilement pendant les prochaines années ! Et pas au dessous du prix de rachat fixe ! Mensonge ?

Mohatib

Dec 28,2023

Contrat souscrit en mai 2023, jpme annonce un delai moyen de 3 mois pour le raccordement, je rappel 3 mous plus tard et ils m’annonce un retard lié a une mention « bis » sur lon adresse de facturation alors que l’adresse du PDL est au 11 et nin 11bis -> corrigé par enedis a l’aide de la laitie de ma commune de en moins de 2 semaines. Par contre ce defaut dans le dossier etait deja present dés le debut et uls pouvais me demanded’y remedier dès la reception … mais bon, c’est trop tard pour revenir la dessus. Par contre j’attend encore la finalisation de mon raccordement a ce jour … 7 mois plus tard, encore et encore. —————-mise a jour————- Je suis enfin raccodé chez ENEDIS depuis le 24 fevrier 2024, 10 mois d’attente finalement. Par contre, n’ayant pas pu percevoir le montant annoncé de rachat par kwh lots de la souscription, puisqu’il a été révisé depuis janvier, j’ai demandé à changer d’offre pour bénéficier d’un des contrats proposés chez eux désormais, soit TRV -10% soit l’offre fixe a 8 cts/kwh, le mail est parti cette semaine pour obtenir l’information de procédure de changement d’offre, j’espère que je ne serais pas obligé d’attendre 10 mois pour que ca se mette en place.

Nicolas GIROUX

Dec 27,2023

J'ai signé un contrat "E-Batterie SUPER +" chez JPME le 4 janvier 2023 avec un droit d'entrée facturé 590€. Dans ce contrat il est convenu un rachat du KWH à 17,21 cts €. Le 22 décembre dernier JPME m'a envoyé un message annonçant une chute du tarif de rachat à 5.42€ le kWh pour 2024 ! A ce prix, le remboursement du droit d'entrée de 590 € prendra plus de 10 ans ! J'ai immediatment pris rendez-vous avec le service client depuis le site web pour essayer de comprendre. Le jour j, la conseillère ne s'est pas connectée, j'ai attendu 45 min pour rien. Plus tard un mail de la conseillère m'a dit que le rendez-vous n'avait pas été honoré car ils ne prenaient pas en charge les changements d'offre ?

NICAISE Jean-Pierre

Dec 26,2023

Fin Janvier 2024. J'ai eu le plaisir de rencontrer un responsable de JPME pour avoir quelques explications sur l'évolution du prix de rachat de l’électricité pour 2024 et pour discuter de leurs nouveaux contrats. Pour l'évolution du prix, la réponse est simple. C'est la chute du prix du SPOT par rapport à 2022 qui explique cette dégringolade. C'est sans doute le cas, mais pas que .... Pour les nouveaux contrats (3 au programmes). Je résume : 1) E-Batterie virtuelle stockage En gros les KWh destockées sont ceux dont le cours SPOT est inférieur au cours SPOT des KWh consommés pour un pas horaire donné. je n'ai pas encore les modalités exactes de calcul. 2) Prix fixe de rachat > 0.08€/KWh 3) Prix de rachat indexé sur le SPOT (Variable dans l'année) Pour ma part, les schémas me semblent plus solides financièrement pour JPME que le précédent. Mais pour le producteur dans le cas 1, la projection de bilan annuel financier est difficile à faire. Il faudrait que JPME puisse fournir les cours SPOT pour calcul à ses clients (transparence et vérification des calculs si nécessaire). Ce qui semble difficile ! Je suis encore en analyse sur ces différents contrats. Je dois remercier l'équipe que j'ai rencontrée pour leur accueil et les explications fournies. Début Janvier 2024 Je dispose d'un contrat de rachat de ma production électrique solaire chez JPME depuis mi-2023. Le tarif de rachat 2024 subit une forte baise (divisé par 3). En général et par correction, ce genre de baisse fait l'objet d'une communication argumentée par l'acheteur. Pour JPME, cela ne semble pas le cas ! les conséquences pour les producteur d’énergie sont évidemment lourdes : - Plan de financement caduque - Amortissement x 3 - Remise en cause de choix stratégique familiaux. J'ai demandé une explication argumentée a JPME sur la base des termes de tarification du contrat signé et j'attends avec impatience leurs réponses. Si cette dernière n'est pas en ligne avec le contrat, ou s'il n'existe pas de solutions contractuelles alternatives acceptables, j’appellerai les contractants comme moi à engager une action en justice et s'il le faut, à créer un collectif de Victimes. N'hésitez pas à me contacter.

John Nidoub

Dec 24,2023

Bonjour Je suis raccordé depuis début juin 2023. J’avais calculé l’amortissement de mon installation 6 kw en 5/6 ans avec le ticket d’entrée JPME. J’ai reçu par mail le tarif de rachat 2024 de 5,42 €/ kw et suis en colère car l’amortissement à ce tarif va prendre plusieurs années supplémentaires. Quelqu’un a l’explication d’un prix de rachat aussi bas ? Par ailleurs quelqu’un sait si l’on peut revendre notre production à un fournisseur (EDF ou autre) après résiliation du contrat avec JPME ? Merci d’avance JY Boudin 29 La Forêt Fouesnant

jean-Louis Rog

Dec 23,2023

J'ai décidé de résilier l'offre Ensemble - Aide administrative - Vente de Surplus 17,21cts/kWh avec JPME en lien avec OSCARO POWER pour l'achat de matériel. Car le tarif de rachat 2023 est remplacé par un tarif de 5,42 cts. Le ticket d'entrée JPME à 798,99€ est amortissable sur plus de 10 ans pour mon installation. J'ai décidé de redimentionner mon installation en autoconsommation totale. JPME a été compréhensif et n'a posé aucun problème pour résilier leur offre. Je salue la transparence de leurs explications et la qualité du dialogue que j'ai pu avoir avec eux.