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Reviews 877
Artur Kosch
Aug 12,2024Ich werde hier nie wieder bestellen und warne jeden einzelnen davor. Wir haben mit PayPal bezahlt, allerdings ist auf dem Account noch eine alte E-Mail-Adresse hinterlegt, auf die wir keinen Zugriff mehr haben (das Passwort konnte nicht zurückgesetzt werden, da diese E-Mail-Adresse nicht mehr existiert). Das Retourenlabel wurde daher an die E-Mail-Adresse geschickt, auf die wir keinen Zugriff haben. Wir haben etliche Male angerufen und E-Mails geschrieben, mit der Bitte, das Retourenlabel an unsere aktuelle E-Mail-Adresse zu senden – vergeblich! Wir werden komplett ignoriert! Wenn uns nicht geholfen wird, werden wir rechtliche Schritte einleiten. Bestellnummer: T0011617260
Cristina Volpi
Aug 12,2024SPEDIZIONI LENTE.. Ordine fatto l’08 agosto e non ancora spedito nonostante abbia pagato 10€ di spese di spedizione. Ma leggo che non sono la sola a lamentarmi di questo!
Vincent
Aug 12,2024Apprezzo tanto l’azienda, mi piace fare shopping su questo sito, l’unico neo non positivo a mio parere è il fatto di avere un solo metodo di spedizione e pagare questo servizio in più ad ogni ordine
Maria Dlg
Aug 11,2024Amazing site !
Cindy Najera
Aug 11,2024Fantastic i loved
Viviana Di Raimondo
Aug 11,2024Ho effettuato un reso con sostituzione chiedendo la spedizione ad un altro indirizzo. Gentili e disponibili hanno preso in carico la mia richiesta ed effettuato la consegna dove avevo richiesto. Luisa è una garanzia
Matteo Fabrigli
Aug 11,2024Top luxury shop
Hao mei Li
Aug 11,2024I am still waiting my refund back which I had retuned them one week ago I hope they will refund me otherwise I would need to seek some legal action
Viola
Aug 10,2024Bestellung T0011603467. Habe seit 4 Wochen keine Bestätigung per Mail bekommen. Das Geld für die Gucci Tasche habe ich vorab per Kreditkarte bezahlt!!! Einen Widerruf habe ich mindestens 5x an den Kundendienst geschickt und keine Antwort bekommen. Telefonisch bis heute auch ohne Erfolg!! Unwürdig für einen Onlineshop mit Luxusmarken!
Victoria Quispe
Aug 10,2024Super consigliato.
marcello
Aug 10,2024I prodotti sono arrivati dopo 12 giorni di attesa di una spedizione express
Giuroiu Denisa maria
Aug 09,2024I payed fast shipping and has arrived in almost 1week , then i returned one product from my order and it has returned with economy wven thogh i payed for express
isabella vaccari
Aug 09,2024Servizio clienti TERRIBILE! Non ordinate da questa piattaforma. Ordine T0011682216 Ho chiesto di cancellare l’ordine, tramite il servizio clienti telefonico (essendo che c’era un malfunzionamento nel My Area) ed ero dentro le 3 ore prestabilite dall’azienda per cancellare l’ordine, mi è stato detto di scrivere all’e-mail al costumer service perché lei non poteva fare nulla sulla cancellazione degli ordini perché di un livello inferiore. TRE GIORNI ho dovuto attendere per una risposta, per farmi dire che il mio ordine ormai è in lavorazione che non può essere annullato. In ogni caso la spedizione sarebbe stata fatta in 1-2 giorni come può metterci 3 giorni ad avere una risposta un cliente se avesse anche altri tipo di problemi? Inaccettabile
Sil
Aug 09,2024Una delle piattaforme più ricche di articoli e affidabili. Spedizione rapida, riassortimenti.
Sergio Azcona Herrero
Aug 08,2024Siempre eficientes.
Helen
Aug 08,2024I placed an order (T0011679433) with Express shipping, for the huge price of 26 euros on Monday evening (05/08/2024), today is Thursday and they still haven't delivered the package to the courier. I've emailed them twice, but they just ignore me. At the payment step it says that delivery will take 1-2 days. For this shipping price, SSENSE, Farfetch and other online stores deliver orders in 2 days or less.
Anna
Aug 08,2024Ich muss mich (leider) den vorherigen Bewertungen anschließen. 16€ versandgebühren verlangen und die bestellte Ware lange nicht versenden, ist kein guter Stil eines Luxus-Onlineshops. Keinerlei Auskunft wann man mit Bestellung rechnen kann…. Nicht sehr professionell!
Daniela folescu
Aug 08,2024Customer service very helpful
FABIO MENEGAZZO
Aug 08,2024io compro ormai da tanti anni, sono sempre stato soddisfatto, e mai incontrato problemi.
Syed Shah
Aug 12,2024Always the best styles and availability