envoi rapide d'un article que je ne trouvais pas ailleurs, merci!
Très rapide, parfaitement livré, timing respecté. Je suis pleinement satisfait
Délai de livraison de ma commande non respectée. Initialement prévue en semaine 5 celle-ci m'a été livrée, pour la dernière partie en semaine 9. 4 semaines de retard sans m'avoir donné de motif concernant ce délai supplémentaire d'attente. Par contre mon chèque n'a pas mis aussi longtemps pour être encaissé.
Bons conseils, livraison beaucoup plus rapide que prévue.
Très satisfaits des radiateurs Teolys,de l accueil et des conseils de maison energy ainsi que du prestataire qui a posé les radiateurs.
Suivi attentif de la commande avec alerte proactive en cas d'erreur sur le matériel commandé et à l'occasion d'un retard de livraison
'ai acheté chez et fait installer par "Maison Energy" un système d'air conditionné comprenant 7 unités internes branchées sur 2 externes. Leur site m'a permis de choisir la marque et de dimensionner les unités. Le commercial a pu trouver les unités commandées dans les délais, malgré la situation tendue du marché. L'équipe d'installation a été parfaite. Je recommande donc "Maison Energy".
Après avoir fait de nombreux devis pour la climatisation de bureaux, je peux affirmer que Maison Energy dépasse en tous points les concurrents consultés. Accueil commercial très professionnel avec Mickaël par téléphone. Le devis est rapide, détaillé et les prix très maitrisés. Même satisfaction avec l’équipe technique, Fernando est venu deux fois sur le chantier, la première fois pour une étude technique qui a duré plus d’une heure afin de trouver le meilleur compromis (c’est très appréciable surtout en regard avec les autres consultations que j’avais faites), une deuxième fois pour la coordination avec les autres artisans du chantier. Pose nickel et matériel de qualité. Je recommande sincèrement Maison Energy !
Frais de transport gratuit à partir de 100 euros : Evitez de perdre du temps, ce n'est pas le cas de l'électroménager, avec 42€ euros de transport sur un gaufrier en promotion.
Très Professionnel et très aimable
Achat et envoi sans aucun souci. Sous traitance pour la mise en service parfaite.
Voilà voilà. J étais satisfait jusqu à présent. Plusieurs commandes de convecteurs à 200e l unité jusqu à hier ! Et, je m'aperçois que le prix annoncé , n est pas le prix facturé.... biensur je me suis fait avoir... ma commande est recue !!! on achète, on fait confiance et hop !!! Belle Arnaque. Je contacte gentiment le service client, ou tout du moins , je compose le numéro 05..... . On me réponds !!!! C est la mise à jour !!!! Depuis plus de 10 jours , c est une mise à jour.... aucun geste commercial . Ou si un geste biensur, vous le devinez comme moi !!! 30% de différence entre le prix du site et la facturation !!!! C est bel et bien une arnaque !!!
L’article reçu n’avait rien avoir avec la commande effectuée. Demande de retour effectuée toujours en attente de réponse. Cela fait maintenant 1 semaine sans nouvelle. Le covid a bon dos! les prix sont bas, mais nous n'avez pas votre commande, c'est génant!!!
Très bonne communication avec le service commercial, la personne était très réactive et a répondu rapidement à mes questions pour me communiquer un devis compétitif. Un bémol sur le suivi de la commande ou il est difficile de voir la marchandise qui a été expédiée dans le détail et la date à laquelle les articles manquants seront livrés.
Ce radiateur sèche-serviettes est parfaitement adapté à mes besoins: lames latérales très pratiques. Livraison impeccable malgré le confinement.
Conforme à la commande. Livraison rapide. Conseillés à l'écoute. Je recommande.
Service commercial reactif et clair !
Description trompeuse laissant entendre qu'il s'agit d'un trepied pour chauffe-eau Thermor alors qu'il s'agit d'un modèle universel beaucoup moins cher et moins adapté, qui de ce fait est vendu plus cher que la concurrence !!!
Climatisation, tarif intéressant, délais rapides, merci à Joana, commerciale très efficace.
Eric Claudel
Mar 29,2021Livraison sans problème. Les conseillers sont à l'écoute et ont répondu à mes questions avec documents à l'appui. J'ai conseillé le site à des amis.