Wir haben einen Artikel (Haushaltartikel wurde dringend gebraucht) bestellt der am 17.011.2023 ausgeliefert werden sollte. Bis Heute haben wir den Artikel noch nicht bekommen. Einer vom Kundendienst schrieb wir könnten stornieren der zweite es geht nicht zum stornieren. Der Artikel ist auch nicht mehr auswählbar! Bei nachfrage wann der Artikel kommt machen sie keine geanue Aussage. Das war die letzte Bestellung!
Heute neuer Flyer mit Megadeals. Wollte Dyson V15 bestellen für 499.--, gibt es aber nicht. Bei Aktionsbeginn schon kein Gerät mehr? Sind sehr entäuscht.
Herzlichen Dank für die super Beratung Inbetriebnahme, Datenübertragung und Geduld von Herrn Mahr! Ich bin sehr zufrieden und Dankbar.
Herr andriolo hat uns sehr gut beraten und sehr freundlich bedient Bitte schliessen Sie die Filiale nicht
Ich habe ein Mbudget Abo abgeschlossen in der Melectronics Rapperswil beim Herr Ferreira. Super Bedienung komme gerne wieder! Vielen Dank
Ich durfte diese Woche eine super Beratung erfahren in der Melectronics Rapperswil! Die Filiale hat auch vor kurzem umgestellt und sieht sehr schön aus. Vielen lieben Dank
Wie schon oft geschrieben, werden Artikel im Sale verkauft die sie garnicht auf Lager haben. Man zahlt im voraus und die MElektronik/Migros kann über unzählige Wochen mit dem Geld arbeiten. Hier wird der Kunde zum Kreditgeber. Traurig für so einen Konzern, andere liefern in 24h, und nicht 24 Wochen.
Der Online Shop ist eine Katastrophe. Es werden Liefertermine präsentiert, die nie eingehalten werden. Und bei einer entsprechenden Reklamation verweist man auf die AGB. zum Glück gibts gute Alternativen.
Sehr kompetende und freundliche Mitarbeiter.
Wir haben bei Migros Electronics eine Casio Armbanduhr gekauft und dafür 69 Franken bezahlt. In keinem anderen Geschäft in der Schweiz ist dieses Modell so teuer: Es gibt die Uhr bereits für 28.58. Bei Galaxus zum Beispiel kostet sie CHF 41. Nie mehr Melectronics!
Der Apple Pencil war online nicht lieferbar war, es wurde aber in der Filiale in Langnau im Emmental 3 Stück als Verfügbar ausgewiesen Kurzfristig frei genommen, noch vor Ladenöffnung nach Langnau gefahren, um dann zu erfahren, dass alle schon reserviert sind. Vielen Dank für den versauten Tag. Noch jetzt wird der Pen als verfügbar angezeigt. Verlasst euch nicht auf von Melectronics irgendwelchen gemachte Angaben.
Melectronic Wynecenter hat für ein paar Tage einen Bon für 4-fach Cumulus-Punkte für Verkauf im Laden, nicht aber für online-Bestellungen. Haben wir begriffen und fuhren darum ins Wynecenter um das Gerät im Laden zu kaufen. Nachdem wir ein tv-Gerät ausgesucht haben, der Vertrag ausgestellt wurde, hiess es an der Kasse dieser Bon sei nicht gültig, weil das tv-Gerät nicht vorrätig war und von melectronics online bestellt werden musste. Ich finde das nicht in Ordnung, wir haben im Laden gekauft und nicht online. Melectronics hat es online bestellt und wir haben nun diese 4-fach Punkte verloren. Eigentlich wollten wir den Kaufvertrag rückgängig machen, daraufhin sagte der Verkäufer das ginge nicht mehr, weil alles schon weitergeleitet wurde. Wenn wir das machen wolllen, würde das Gerät trotzdem geliefert und wir müssten es auf unsere Kosten zurücksenden. Soviel ich weiss kann man einen Kaufvertrag innert einer gewissen Zeit rückgängig machen. Bei uns wäre das 1/4-Stunde gewesen. Silvia Bütikofer, Seengen
Hatte Ärger mit Ersatz defektes Gerät Die Herren Elabet und Grether waren tagelang an dem „Fall“ dran, Ist im System hängen geblieben.. Dank ihrem tollen Einsatz hat es jetzt endlich geklappt!
Super Service, Super Lieferung. Für die Etagenlieferung eines Foodcenters war bei allen anderen Firmen komplizierter und kostete doppel so viel. Bei melectronics 4 Jungs haben das nach dem 3. Stock von Hand die Treppe hinaufgetragen. Bravo Migros!
Einzelne Angebote aus dem Prospekt sind im Einkaufsparadies nicht mal verfügbar und auch nicht online bestellbar. Das ist ärgerlich!
Ich habe vor einem Jahr bei melectronics eine Fitbit Charge 4 bestellt, die jetzt defekt ist. Ich habe beim Servicehotline angerufen. Dort wurde mir von einer sehr unfreundlichen Dame mitgeteilt, dass sie dafür nicht zuständig sind, da keine Retoure, sondern ein Garantiefall und ich deshalb in eine Filiale zur Abgabe für die Reparatur gehen muss. Ich bin dann in eine Filiale gefahren (Aufwand!), die mir dann mitgeteilt hat, dass seit 2-3 Jahren die Filialen nicht mehr zuständig sind, man muss die Fitbit direkt an die Firma Fitbit senden. Keiner weiss anscheinend in diesem Unternehmen, wie man Garantiefälle richtig bearbeitet. Fitbit hat dann innerhalb einer halben Stunden via Chat das Problem gelöst und die Zusendung einer neuen Uhr zugesagt - so kann Service auch aussehen. Dies war nun definitiv das letzte Mal, dass ich bei melectronics etwas gekauft habe!
Hier ist ein super Team, sehr freundliche Bedienung und kompetente Beratung. Jederzeit weiter empfehlen!
Es werden Produkte online angezeigt und beworben, welche dann jedoch gar nicht bestellt werden können. Völlig unnötig.
Folge Episode: Handy ist zurück nach 3 Wochen Reparatur. Das Paket habe ich vom Migrospersonal aufmachen lassen. Handy ist genau im gleichen Zustand wie vor der Reparatur : also „ black display » so ist das Handy nicht zu gebrauchen. Das freundliche Personal in der Filiale kann nicht dafür: wer macht sowas? Am Montag, den 9.10. habe ich die Reparatur beim Apple shop in Basel machen lassen: 35 min da war es vorbei und funktioniert wieder einwandfrei. 450.00 Fahr- und Zeitkosten !
Achim Kaier
Nov 23,2023Eine bezahlte Bestellung wird nicht geliefert. Der Service reagiert nicht.