mhplus Krankenkasse
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Reviews 227
Denise L.
Sep 05,2022Als Diabetikerin erleichtert mir das Freestyle Libre Messsystem das Leben enorm da es bei Unterzuckerungen rechtzeitig warnt. Leider übernimmt die mhplus die Kosten nicht bzw nur nach einigem Papierkram den der Arzt ausfüllen muss. Seit Monaten messe ich also wieder regulär und hatte prompt einige gefährliche Unterzuckerungen. Danke dafür mhplus. So eine lebenswichtige Therapie ist bei den meisten anderen Krankenkassen Standard, daher werde ich schnellstmöglich wechseln!
Fairuz
Aug 17,2022Noch eine schlechte bewertung für die langsamste Krankenkasse Deutschland. Wenn man keine Probleme hat, ist der Krankenkasse top. Aber falls man im Krankenhaus landet, und Haushaltshilfe braucht, sie werde es so langsam wie möglich, so kompliziert wie möglich, dass man am ende doch nichts kriege, oder mit so viel mühe, ärger, stress, und mehr krank. Ich wechsle meine Krankenksse jetzt. Es ist OK ein Nein zu kriege, aber mit so unfreundliche und unprofessional personal im Service ist nicht Wert (Not worth it). Manche personal werde deine Anruf antworten als ob sie keine Lust mit dir etwas zu tun, sie sind einfach genervt, habe kein geduld, und mit viele Ausrede. Nur ein Stern extra gebe ich weil sie haben mir ein Paar gesundheits app bezahlt, welche finde ich ganz gut, zB Gymondo, Pelvina, und eigene Meditation App mit Cash-Back. Und ich bin dankbar für die Service (ohne Service) von mhplus aber...Tschüss...
Tom Joswig
Aug 15,2022Es ist nahezu unmöglich, zu beschreiben, wie schlecht, ineffizient, unprofessionell, unsachlich, unfreundlich, unmodern, kundenfeindlich und unökologisch die mhplus Krankenkasse ist. Nichts hat jemals reibungslos funktioniert. Niemals war der Kontakt (falls überhaupt möglich) freundlich, mitfühlend oder zielführend. Niemals habe ich mich gut betreut gefühlt. Niemals war ich mit der Leistung zufrieden. Immer musste ich diverse Hürden nehmen, bei völlig belanglosen und einfachen Abläufen. Der Postverkehr war schon immer eine absolute Papierschlacht, und überfrachtet mit sinnlosester Werbung in absolut jedem einzelnen Schreiben. Ich bitte jeden, der darüber nachdenkt, zur mhplus zu wechseln, nur weil sie (warum auch immer) schon in diversen Bestenlisten auftauchte, ob er sich dieses Service-Elend wirklich antun möchte. Auch habe mich fehlleiten lassen. Mit dieser kranken Kasse an ihrer Seite wird eine Genesung weder schnell gelingen, noch können sie erwarten, von den Mitarbeitern wie ein Mensch behandelt zu werden. Für die mhplus ist jeder einzelne Versicherte nichts als Verwaltungsballast und nervige Ware, die permanent mit Werbung bombardiert werden muss. Ich bereue es zutiefst, dass ich damals zur mhplus gewechselt bin. Macht bitte bitte nicht denselben Fehler. Vorsicht ist hier besser als Nachsicht.
Marshmallow Fluff
Aug 02,2022Ich werde jetzt seit Ewigkeiten vertröstet, was mein Krankengeld angeht. Seit guten drei Monaten habe ich kein Geld gesehen und jeder Anruf endet mit einer anderen Ausrede/Vertröstung. Es ist absolut egal, dass ich kein Geld für Essen/Rechnungen/sonstiges mehr habe. Mir wurde gesagt, es würden Unterlagen fehlen (was sie nicht taten), dass Briefe von ihnen donnerstags und freitags nicht abgeschickt/abgeholt werden könnten (wie kann sowas sein, das ist doch Schwachsinn!), dass man noch Dinge klären müsse und man sich ganz dolle Mühe geben würde, alles schnellstens zu klären, aber seltsamerweise passiert NICHTS. Auf meinem Konto ist ein dickes, fettes Minus und diese Kasse schert es einen Dreck. Ich werde schnellstmöglich wechseln.
Konny K.
Jul 24,2022Diese Kasse ist das Letzte!!!! Ich laufe meinem Krankengeld jetzt seit Monaten hinterher. Permanent muss ich anrufen und nachfragen. Dumme Ausreden von wegen sie seien unter besetzt und es würden immer noch Unterlagen fehlen. Die Unterlagen sind längst da und trotzdem passiert nichts. Ich werde die Kasse bei der nächsten Gelegenheit wechseln und keinesfalls weiterempfehlen. Katastrophal und unfähig!!!!!
Peter Kramer
Apr 27,2022Auf einer Skala zwischen 0 und 10: Wie groß ist die Chance, daß ich diese Krankenkasse an Freunde oder Bekannte empfehle? Antwort: Minus 1
Elke Jahn
Apr 23,2022Guten Tag, wir sind schon seit mehr als 20 Jahren zufriedenes Kassenmitglied. Heute ist es mir ein Bedürfnis, die besondere kompetente, hilfsbereite, freundliche und vor allen Dingen erfolgreiche Arbeit von Herrn Jürgen R.... aus Stockstadt zu würdigen.Spontan hatte sich der Gesundheitszustand meines Mannes verschlechtert. Über Telefon und Fax konnte uns am 21.4. durch Herrn J.R... geholfen werden. Wir danken herzlich Alfred und Elke Jahn
Sandy Girl
Apr 06,2022Eigentlich war ich bisher sehr zufrieden mit der mhplus. Leider sind 25 Eur Bonus für Mitgliederwerbung zu viel für diese Kasse. Mir wurde erklärt dass ich keinen Anspruch auf den Bonus für Mitgliederwerbung habe, da das neue Mitglied über Check24 zur mhplus wechselt. Nur verstehe ich nicht, weshalb ich dann keinen Bonus bekommen soll. Dafür bekommen sie doch ein neues Mitglied und dieses Mitglied bezahlt dann jeden Monat Beitrag.
Daniel Kaiser
Mar 19,2022Ich erhalte unbegründete Rechnungen und Mahnungen, welche über 5 Jahre zurückliegen. Kontaktaustausch nur sehr eingeschränkt möglch. Mit dieser Krankenkasse habe ich keine Freunde!
Renate Walter
Feb 22,2022Die schlimmste Krankenversicherung die es in Deutschland gibt! Finger weg! Die Kasse bedeutet nichts als Ärger. 3 Freunde und ich selbst haben alle Ärger, Stress und Pfändungen durch die mhplus erlebt! Ich kann nur jedem Bürger in Deutschland von dieser Krankenkasse abraten!
Kai
Feb 22,2022Werde wechseln nicht zu Empfehlen. Ich sage nur Widerspruchsausschuss, und immer noch kein Geld erhalten, dank denen Schulden. Jahre lang einbezahlt und das ist der Dank!!! Wenn der Serviceleiter selbst Bewertet, dann weiß man wie es dort gehandhabt wird. Ich kann nur allen raten, sich an die BAS in Bonn zuwenden. Die Aufsichtsbehörde kümmert sich!!! Frau Dr Rachel, Amtsleitung und Zuständig für Dienstaufsichtsbeschwerden. Hochmut kommt vor dem Fall
Christian Frenzel
Feb 21,2022Heute kam der Befreiungsausweis der am 06.12.21 beantragt wurde! Wie gesagt, Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen
Gerd Koepf
Feb 21,2022Immer alles Top. Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
C. Sch.
Feb 21,2022Top Service.Tolle Krankenkasse
Tine
Feb 11,2022Leider muss ich meinem Krankengeld wiederholt hinter her rennen. Um es zu berechnen hat es ganze 3 Wochen gedauert, nach mehrmaligen Nachfragen. Nun wurde mir statt 3 Wochen nur 6 Tage Krankengeld überwiesen. Ich bin fassungslos.
Janusch Dudkowski
Feb 11,2022Null Kompetenz bei Abrechnungen Null Hilfsbereitschaft Arroganz
Rainer Bürling
Feb 04,2022Anfangs sehr gute Leistungen schnelle Bearbeitung, mittlerweile hinauszögern von Genehmigungen ( warte seit mehr als 2 Monaten auf eine Genehmigung für Taxifahrten zur und von der Chemotherapie) über drei Monate Bearbeitungsdauer zur Gebührenfreistellung und im Endeffekt war der bearbeitende Mitarbeiter nicht einmal in der Lage alles richtig zu berechnen. So hält man keine Mitglieder
K.S.
Feb 01,2022War dort versichert seit ca. 1999 und habe mich aufgrund der schweren Erkrankung unseres 6 jährigen Sohnes und der Sperrigkeit der mhplus entschieden die Krankenkasse zu wechseln. Der Service & die Empathie dieser Krankenkasse ist ungenügend. Wir haben ca. 7 Monate auf die Bewilligung eines Rollstuhls gewartet und mussten unser Kind von Behandlung zu Behandlung tragen. Akribisch werden Rechnungen und Anträge geprüft und die Aufwartung mit weiteren Anträgen der Anträge ist Irrsinn. Die TK ist dagegen vorbildlich. Wir haben einen persönlichen Ansprechpartner, der sich unkompliziert um unsere Belange kümmert- ohne große Formularfluten. Weiß nicht ob die "mhplus Krankenkasse" nur zum Abkassieren da ist.. kann mich in der Vergangenheit an Situationen erinnern, bei der die Kasse sehr gerne abtauchte, wenn es um die Leistung ging. Monate lang kam nichts von ihr. Die mhplus kann M.E gerne vom Markt verschwinden, da sie Leuten, die in der Not sind, nicht hilft. (Krankenbett, Rollstuhl, etc.) Falls ihr dort versichert seid, verfallt nicht der Bequemlichkeit und wechselt! In einer Situation, wo man wirklich auf eine Krankenkasse, die ihren Namen auch verdient, angewiesen ist, wollt ihr nicht bei der mhplus versichert sein. Euch alles Gute!
Grazyna Peikert
Jan 27,2022Eine Bitte um Ausstellung von Befreiungsasweises dauert bei der mh plus fast drei Wochen, obwohl telefonisch wurde immer nachgefragt. Das Ganze wurde auch schon von der Krankenkasse meines Mannes bearbeitet und geprüft. Es ging nur selber um diesen kleinen blauen Ausweis. Die Person am Telefon war sehr arrogant, und sehr unhöflich. Als ich gesagt habe, das ich diesen Gespräch nicht gut bewerten kann, antworte sie lachend: es ist mir egal.
Franckstr. 8, 71636, Ludwigsburg, DE
http://www.mhplus-krankenkasse.de
Barbara
Sep 07,2022Würde es Null Sterne geben, hätte ich die genommen. Bin nach einer Gehirnop AU. Jede Woche mehrere unangenehme Telefonate. Immer unterschiedliche Ansprechpartner, großer bürokratischer Aufwand um Krankengeld zu erhalten. Bei bevollmächtigter Person wurde falsche Adresse eingetragen, es ist unmöglich, dies den Mitarbeitern zu vermitteln. Werde mich nach anderer Krankenkasse umsehen.