To leave a review you need to be logged in
Reviews 726
Tanja
Jun 26,2023Elendig kundeservice. Bestilte en sofa, snakket også med kundeservice angående leveringstid, da jeg skulle ha ferie rett etter leveringstidspunkt og det viste seg at sofaen ble forsinket, kundeservice skulle følge opp dette slik at sofa ikke ble levert i ferien min, da jeg er bortreist. Hørte aldri noe mer, så jeg sendte en e-post til kundeservice om kansellering av bestilling. Dette var for flere uker siden, sendte ny mail forrige uke, fremdeles ikke svar. Dere valgte likevel å sende sofaen til meg uten at jeg har signert hos Svea på delbetaling av denne sofaen. Umulig å komme gjennom på kundeservice pr tlf, men jeg ser dere greier å svare kundene her hos Trustpilot. Mvh Tanja Gundersen
Peter
Jun 26,2023Bestilte sofa og 2 stoler. Sofa fikk vi, men bare 1 stol. Måtte kjøre 2 turer til dere med uforrettet resultat. Etter stor motstand fikk jeg en lånestol. Den passet fint hos oss, derfor ønsket jeg å kjøpe den mot et mellomlegg, men det fikk jeg ikke. Det frister ikke å anbefale Okaland til noen vi kjenner, beklager. Viktig å gjøre kunden fornøyd! Vi var ikke det.
unni egdetveit
Jun 26,2023Fine møbler, og god sevice👍😊 Litt problemer med leveringen, men det ordnet seg😊
Karl Tore Øygarden
Jun 25,2023Har ikke mottatt noe varen som er bestilt Skade på forpakning !? Har ikke mottatt varen så jeg vet ikke så bare på spåringsvarslet hvor det låg et bilde
Halvor Bjønness
Jun 25,2023Fikk ikke beskjed når varen skulle komme og når den kom. Veldig vanskelig å komme gjennom på telefon
Nils Harald Reiersen
Jun 24,2023Elendig levering. Og elendig oppfølging!
Lill irene Frid
Jun 24,2023Fikk ikke levert bestilt pute samtidig med stol, derfor lavere score denne gangen.
Kristin Henriksen
Jun 23,2023Vi hadde bestilt feil sofa. Det ordnet kundeservice på et blunk. Hyggelig betjening. Hurtig levering, med rett sofa. Sitter fantastisk i den.
Marianne Pettersen
Jun 23,2023Tok fire måneder før vi fikk to reclinere vi hadde bestilt. Vanskelig å få tak i leverandør når jeg skulle høre hvor stolene ble av og om vi kunne få kompensasjon for lang ventetid. Etter mange forsøk fikk jeg til svar at de ikke kompenserer for lang leveringstid. Blir ikke å handle der igjen.
Jane Rønning
Jun 23,2023Enkelt og greit.
KATALIN ERZSEBET SIMON
Jun 23,2023Møblene er meget fine, nydelig farge og stolene er gode å sitte i. Passer perfekt på balkongen der du har begrenset med plass. Leveringen koster for mye med tanke på at man allerede betaler en god del penger for møblene. De er ikke akkurat billige. Det tok også over en uke å få dem.
Ole Kristian Jørstad
Jun 22,2023Ufattelig treg leveranse. Ble forskjøvet 2 måneder uten noen form for info.
Kjell Augestad
Jun 21,2023Tok vare i retur og utbetalte beløpet
Irina Toll
Jun 20,2023Fornøyd med kvaliteten.
INGER WALLE
Jun 19,2023Jeg bestilte to forskjellige utemøblementer fra Oakland, begge lagervare, i to separate bvestillingsrunder. En hjørnesofa / Lounge og to stoler med krakk og bord. Møblene er jeg veldig fornøyd med. Transportfirma begge ganger var veldig serviceminded. Men Oakland viste seg både å ha både en god og en veldig dårlig service. Første leveranse gikk strålende. Levanse nr. 2 måtte jeg etterlyse både på mail og telefon opptil flere ganger før jeg fikk vite hvorfor det tok dem nesten tre uker å sendt ut en lagervare.
MAJA MEGÅRD
Jun 19,2023Veldig forsinket levering og ingen informasjon underveis
Grethe Dyrbek
Jun 18,2023God service i butikken. Det tar for lang tid fra kjøp til varen er levert hjemme. Jeg kjøpte 8/6 og varen har ennå ikke kommet.
Anne-grethe Skjæveland
Jun 18,2023God plass til å vise møblene
Kristin Lundgaard
Jun 18,2023Butikken i Griniveien Bærum ville ikke ta seg av en klage, men sendte meg videre til kundeservice ned den begrunnelse at det var nye å gjøre i butikken å at det da ville gå raskere. Hilsen Kristin
Kunde
Jun 27,2023Hjelpsom, blid og imøtekommende, svært serviceinnstilt. Svarte godt på spørsmål og sjekket ved behov