To leave a review you need to be logged in
Reviews 726
CB
Jul 17,2023Hadde det veldig fint i showroomet, men lite interesse i å ta imot bestilling etterpå. Rar prosess. Fornøyd med kjøpet.
Åse Marie Sunde
Jul 16,2023Første gang jeg var innom fikk jeg opplyst at varene jeg vurderte var på lager. Da jeg kom dagen etter og skulle kjøpe viste det seg at lageret var i Mandal og vi må vente en uke på møblene. Ikke lenge å vente, men hadde vært greit å vite første gang. Da vi skulle hente varene gikk det veldig lang tid før dørene åpnet seg. Vi måtte ringe telefonnummeret på døren, for vi trodde de hadde glemt oss.
Rudolf “Rudi” Becsan
Jul 16,2023Elendig komunikasjon. Lovet 3 ukers levering. Ingen info om forsinkelse. Etter 6 uker forlangte jeg annullering av ordre - inget svar. Anbefales ikke.
O.E
Jul 16,2023Ikke send meg så mange evalueringsmail har sikkert fått 6-7 stk
INGER HELENE HELGESEN
Jul 16,2023Rask levering. Ser ut som bra kvalitet. Manglet angrerett skjema
Kåre Thormod Jensen
Jul 16,2023Meget flinke ansatte
Øyvind Krokeide
Jul 15,2023Kjøp og betaling OK. Men skuff at stolene sto 10 dager på lager i Oslo...
Tove Ofstad
Jul 15,2023Alt i henhold til planlagt leveranse
Kunde
Jul 14,2023Bestilte en salong på nettet med utlevering på butikke i Ålesund.Fikk epost fra Richard hos Oakland om at den kunne hentes etter noen gå dager. Jeg møtte opp i butikken og der var Richard! Jeg kjørte til baksiden og henter den. Selvfølgelig var det Richard som stod der med den og hjalp meg å gå den inn i bilen. Veldig bra!
Hanna
Jul 14,2023Bordet ser mye billigere ut IRL enn på nettsiden. Lav kvalitet på håndverket.
Anne
Jul 14,2023Veldig fint trekk til utemøblene 👍 Finere og mer forseggjort enn forventet, faktisk.
Mona Schartum
Jul 13,2023Allerede før varene ble levert ( stod en uke på lager på Kløfta) visste man at det var mulig transportskade på et bord. Likevel valgte Oakland å levere varene. De kom ikke den dagen det ble gitt beskjed om, men 15.45 dagen etter. Det viste seg selvfølgelig at hjørnet på bordet var sterkt skadet. I tillegg var det ripe i lakken på sofamøblementet. En modul ble også levert i sort i stedet for hvitt. Dette er nå over 3 uker siden. Har mistet tellingen på hvor mange ganger jeg har ringt/ skrevet Mail til kundeservice. Stort sett er det ikke mulig å komme igjennom på telefonen, og de siste mailene har de ikke giddet å besvare. Er det virkelig mulig for en bedrift å ha så dårlig kundeservice???
Mags
Jul 12,2023While the process took longer than expected and the communication wasn’t good with customer service to begin with, we finally received our order two months after placing it and we love our balcony furniture. All thanks to Veronique….. she was amazing💫
Frank
Jul 12,2023God kvalitet på møbler, men utrolig dårlig kvalitet på service. Vi opplevde at den ene stolen var skadet og måtte stå i telefon veeeeeeeldig lenge og over flere dager.
Berit Steen
Jul 12,2023Jeg bestilte og betalte med Vipps, nye strikker til Lafuma solstoler en lørdag formiddag. Oppdaget med det samme at bestillingen ble feil farge, hvit, ikke sort som jeg trengte. Jeg sendte med det samme melding om dette til dere vie e-post og ringte påfølgende mandag og fikk beskjed om St dette kunne byttes, siden baren ikke var sendt. Likevel mottok jeg et par dager etter, hvite strikker. Jeg ringte på ny om dette og fikk tilsendt returlapp og krav om innbetaling av ny frakt på kr 280,- dette ble betalt (oppleves ikke som god service…) men våren er fortsatt ikke hverken mottatt (nå fem dager etter) eller meldt at er underveis. Mvh Berit Steen, Bergen
Irritert
Jul 11,2023Styr unna! Fine møbler, ja. Vi bestilte to ordrer der, begge der møblene "var på sentrallager og skulle komme etter 1 uke". Det gjorde de IKKE. Når man spør om de kan påspandere en transport rett hjem fra sentrallageret (da dette går raskere), det kunne de heller ikke. Ingen plaster på såret der altså. Høres ut som det sentrallageret har en person som jobber der - deltid og sporadisk.....
Torbjørn Scheie pva. Gerda E.S
Jul 11,2023Hyggelig svar ved forespørsl om leveranseform
GAUTE FJÆR
Jul 10,2023Enkelt å bestille og rask levering.
Øyvind Eskeland
Jul 10,2023Veldig god service og mottagelse som kunde.
Harald Kleppe
Jul 17,2023Ingen kommentarer