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Reviews 207
gio gio
Aug 21,2024Ho comprato dolceclima airpro 14 hp e ne sono rimasto parecchio deluso . Il climatizzatore é dichiarato 14000 btu ma a parer mio non é possibile o fose solo di potenza ma il climatizzatore ha un radiatore piccolo che é grande come quello di un argo softy da 10.000 btu quindi sono stasicuro che con quel radiatore cosi’ piccolo i 14.000 btu sono immaginari . A momenti mi raffresca di piu’ il softy argo da 10.000 btu . Ho detto tutto . Se volete fare dei clima seri piu’ radiatore e meno plastica . Le case italiane arrivano in estate a 32 gradi e questo prodotto abbassa la temperatura di una piccola stanza con soffitto di 3 metri per soli 5 gradi al massimo . Capite bene che il prodotto é da sistemare perché é veramente progettato male .
Maria Cristina Buscioni
Aug 20,2024Ho sostituito due condizionatori UNICO solo freddo ad aprile, montati da uno dei loro rivenditori a Firenze, ad aprile, attivati ai primi di luglio. Uno ha funzionato, un po' rumoroso ma non insopportabile. L'altro in camera non ha mai funzionato. Rumori pazzeschi! Impossibile usarlo. Il tecnico della ditta che me li ha venduti e montati è venuto due volle, io ho fatto video con registrazione anche dei rumori. Tutto inutile! Ho passato questa torrida estate con un ventilatore in fondo al letto. Sono distrutta! L'azienda Olympia Splendid informata di tutto questo tentenna, mancando on quella affidabilità che i vecchi condizionatori, sempre suoi, mi avevano fatto credere. Vi aggiornerò, ma sono molto delusa!!! 09-10-2024 Alla fine Olympia Splendid ha sostituito il condizionatore ed i tecnici della ditta fiorentina sono venuti a montarlo ed a riprendere la macchina difettosa. Ovviamente, con questo tempo,non sono ancora riuscita a provarla (fa solo freddo) ma a Primavera 2025, a Dio piacendo, vi terrò informati.
Daniele
Aug 20,2024Ho pensato e ripensato se scrivere questa recensione perchè a me Olimpia splendid come azienda sta simpatica, è italiana, con prodotti belli, silenziosi, discreti, efficienti, con un servizio clienti affidabile e prezzi ragionevoli... Purtroppo l'unica cosa sicuramente vera è che è italiana. Mi spiace davvero ma è stata una pessima scelta e una ancor peggiore esperienza quando abbiamo cercato di risolvere il problema. Lo so che ad agosto tutti vanno in ferie, ma se fai condizionatori, il servizio assistenza in quel periodo deve essere almeno triplicato, perchè è quando se ne ha più bisogno. La garanzia deve essere almeno di 5 anni. Se monti l'impianto a novembre e poi magari un'estate vai in viaggio, non ti accorgi del mal funzionamento fino a quando la garanzia è già scaduta. Se vendi prodotti per difenderti dal caldo, è ridicolo che vadano in blocco ogni volta che fuori... è troppo caldo! È stata purtroppo una vera delusione.
Ana Schaffer
Aug 16,2024PESIMO ACQUISTO!
Vanessa Tuares
Aug 13,2024Qui a Venezia centro storico pessima assistenza, o chiamato dal 1 agosto E forse vengono a fine agosto non so che giorno, e la seconda volta che resto al caldo…. tecnici chiamatemi con urgenza. Al mio 3284199854 grazie….
Sabrina Vennarucci
Aug 10,2024Da evitare. Fanno tantissimo rumore. E sui modelli dove ti promettono di fare entrambi e cioè scaldare e raffreddare in realtà non riscaldano niente. Ci sono altre marche più efficaci e meno rumorose (l’ho constatato quest’estate affittando una casa in vacanza)
ROBERTA RUGGIERO
Aug 08,2024Ho Acquistato un anno fa il condizionatore Unico senza unità esterna. L’ unita’ master perde tuttora acqua pertanto ho segnalato il problema all’azienda . Lo hanno ritirato, hanno cambiato dei pezzi ma il Problema persiste. Ho scritto loro nuovamente e sto ancora aspettando che il problema venga risolto. Sono spariti . Assolutamente no. E’ proprio unico …nel vero senso della parola..!
Roberto Raffa
Aug 01,2024Ho da molti anni un condizionatore portatile da pavimento "Issimo" da 11000 BTU. Ho avuto problemi da subito in quanto la macchina, andava in blocco continuamente per mancanza di scarico condensa vaporizzata ed era quindi necessario svuotare la vasca di raccolta diverse volte al giorno. Decidetti di aprire il tutto e verificare cosa non andasse bene in quanto l'assistenza a suo tempo non fu molto collaborativa. Dunque: Il condensatore interno raffredda il gas per mezzo di un radiatore la cui ventola aspira aria dall'ambiente ed espelle la stessa tramite il tubo di scarico. Alla sommita' del radiatore, una vaschetta raccoglie l'acqua di condensa e tramite percolamento raffredda le lamelle del radiatore. L'acqua viene spinta dalla vasca di raccolta inferiore, (tanto per intenderci quella che cola a bassa temperatura dal radiatore del vaporizzatore e che costituisce l'umidita' raccolta nell'ambiente), da una pompetta ad immersione che, tramite un tubetto in gomma ed attraverso una valvola che consente il flusso in una unica direzione, (dalla pompa alla vaschetta superiore), asserve a questa funzione. Ho constatato che la parte oscillante di tale valvolina del tipo a caplet rimane bloccata a causa del sedimento di condensa che si accumula durante l'uso, specialmente quando poi il condizionatore viene posto a riposo dopo la stagione estiva. Pertanto l'acqua viene spinta all'insu ma appena il sensore galleggiante spegne la pompa, l'acqua torna indietro e la vasca inferiore continua a riempirsi fino a che il secondo livello del galleggiante manda in blocco la macchina. In conclusione e tipicamente, il malfunzionamento potrebbe essere imputabile a tale difetto o alla peggio nel blocco della pompetta. Diciamo che la valvolina in questione ha un difetto di progettazione o comunque e' l'anello debole della catena. Olimpia Spendid, spero che abbiate verificato di gia' questo difetto ? Per il resto la macchina e ben costruita ed usa componenti di buona qualita', infatti dopo molti anni funziona sempre bene a patto che ad ogni fine stagione, si provveda alla pulizia dei radiatori, tubetto e valvolina. Spero di aver aiutato con questa mia piccola analisi. Cordiali Saluti Roberto
Anna
Jul 31,2024Prima esperienza con olimpia splendid avendo acquistato un deumidificatore aquaria 16p di circa 200euro, l’ho acceso ma non funzionava. Contattata l’assistenza nazionale questa ci ha tenuto a precisare che dovevo portare l’apparecchio di persona al centro di assistenza di zona e che in caso non fosse stato ritrovato nessun pezzo difettoso avrei dovuto pagare io la ricerca del guasto. L’assistenza in zona (ad Afragola a 20km di distanza!) dopo mia insistenza mi ha detto che avrei dovuto pagare 40euro se non avessero trovato nessun guasto…su un apparecchio nuovissimo in garanzia appena acquistato?!! Prova negativa non proverò altri prodotti olimpia splendid visto che la garanzia non copre neanche un minimo di assistenza
Cristina anna Cocchi
Jul 31,2024Ho acquistato qualche anno fa Unico caldo/freddo poichè non posso utilizzare un condizionatore con motore esterno. La prima estate tutto ok. Dalla 2a è andato in blocco, non scarica l'acqua. Per utilizzarlo devo togliere il "tappo" e far defluire l'acqua in una bacinella. La macchina va cmq in blocco dopo 1 ora di utilizzo. Ho chiamato assistenza ma non mi hanno saputo aiutare. Sentito anche l'installatore che non sa risolvere la questione. Peccato. Sono stata lasciata sola, senza assistenza nè dal produttore nè dell'installatore.
Domenico Grandoni
Jul 30,2024Il Servizio Clienti di Olimpia Splendid è davvero eccezionale, ho avuto un problema con dei condizionatori UNICO a causa di un malinteso con l'installatore e lo hanno prontamente risolto mostrando grande attenzione al cliente. Oltre alla ottima qualità dei prodotti, anche un Servizio Clienti all'altezza
Jan M
Jul 26,2024Nog geen 3 jaar geleden een olimpia splendid gekocht voor 1800 euro (zo'n beetje de duurste in het segment). Enkele weken terug een foutmelding gekregen en contact opgenomen met de leverancier. Reactie was dat er een unit in zit die vervangen moet worden maar helaas niet meer leverbaar is. Bij de reactie stond ook of ik gelijk een offerte wilde hebben voor een nieuwe, waar halen ze het lef vandaan? Dit is te idioot voor woorden dus mijn advies is, koop helemaal niets van deze tent want dit is gewoon een heel slecht product.
Paolo
Jul 24,2024Ho acquistato 3 anni fa il tower inverter senza unità esterna, non ha praticamente mai funzionato, un incubo ogni volta che lo si accende. Sempre problemi, malfunzionamenti, in tutta l'estate riesco ad utilizzarlo solo per pochi giorni, poi si rompe sistematicamente. Un misteto come facciano a vendere prodotti così scadenti. Non compratelo assolutamente!!!
Giuseppe Anello
Jul 23,2024Buongiorno, la mia esperienza è sicuramente positiva. Ho fatto installare un 12000 btu in sala (molto grande) e’ sono veramente soddisfatto. Rapporto qualità prezzo veramente buono. I materiali usati in linea con gli stessi della sua fascia, anzi vi dirò che quella striscia cromata sul frontale dell’unità interna gli da un tocco di eleganza. Vorrei dire un ultima cosa , non si può pretendere da un prodotto commerciale la resa di un altra marca che appartiene una fascia di mercato diverso, in poche parole se acquisto un condizionatore del valore di 900/1300 euro sicuramente sarà migliore di uno da 300/500 . Comunque 3 anni e funziona bene, tanto soddisfatto che in un offerta coop ne ho acquistato un altro da 9000 btu per la cucina (piccola) che faro’ montare quanto prima. Ottimo prodotto qualità prezzo
Sabrina Di Ciancio
Jul 22,2024Buonasera Acquistato in questi giorni due condizionatori Olimpia unico evo e un dolce clima air 13. Vengono questa mattina ed effettuano montaggio un condizionatore funziona e uno perde acqua. Chiamo assistenza e mi dice che deve venire personale Olimpia a controllare. Ma arriva mail dove c è scritto che se non è un difetto di fabbrica devo pagare riparazione. Il pacco è stato sballato è montato davanti a me da persone serie e attente. Aggiornerò recensione per vedere efficienza e serietà di questa garanzia. Al momento molto delusa delle premesse. Anche perché i costi degli apparecchi non sono leggeri. Preso giorno di ferie per montaggio e altro per la riparazione . Inoltre le macchine anche sé difettose non vengono sostituite ma solo riparate. Vedremo ! Aggiornerò nei prossimi giorni
Monica Ferrando
Jul 20,2024Ho acquistato l'olimpia 12k btu e raffresca molto bene. Unica pecca non funziona il collegamento con l App che consentirebbe l'accensione a distanza. Vediamo se il costruttore risponde.
Laurence Di Gaetano
Jul 20,2024Sono in affitto, ho appena cambiato casa e trovo questo Olimpia splendid.Nonostante ore di accensione, la temperatura è cambiata da 32 a 31.3...... deumidifica, ma il semplice raffrescatore che avevo nell'altra casa, con il ghiaccio insieme all'acqua mi toglieva un grado in 20 minuti. Questo olimpia è un'illusione.
ste fano
Jul 17,2024Uscito di fabbrica difettoso, in pratica c'era una perdita nel circuito del gas quindi è stato montato completamente scarico. Sistemato in garanzia. Ora invece emette un rumore come se ci fosse qualcosa dentro di mollato che gira e sbatte. Inoltre regolazione della temperatura pessima: quando raggiunge i gradi impostati si spegne, ma prima che riparta la temperatura ambientale aumenta davvero tanto, rendendo il tutto molto fastidioso. Insomma, acquisto sconsigliato.
Ilva
Jul 12,2024Troppo rumoroso non c’è la possibilità di regolare l’uscita dell’aria e tra il rumore della ventola e quello del motore la notte non si può tenere acceso non c’è un minimo è un massimo quindi non sono per niente soddisfatta dell’acquisto che fatto
Via Industriale, 1, 25060, Cellatica, IT
http://www.olimpiasplendid.it
alfredo guida
Aug 21,2024abbiamo tre unità tutte con problemi dal primo anno difficoltà nel trovare assistenza in più carissime in questi tre anni spesi 1500.00 euro in riparazione prodotto scadente 😡