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Reviews 969
Edoardo
Jun 28,2024Ho avuto necessità di assistenza. Ho trovato nella signora Marilena una competenza e cortesia degne di nota. Problema risolto via telefono in breve tempo.
Patrizia Marcello
Jun 21,2024Marilena gentile ed efficiente, risolto un problema al primo colpo…! Grazie!
Cliente
Jun 15,2024Francesca è stata disponibile, competente e gentile e ci ha seguito e supportato per un problema con la configurazione e la connessione , grazie mille
paolo pellegrino
Jun 14,2024Bravissima Francesca, gentile, paziente e competente
Paolo Gori
Jun 13,2024Francesca molto disponibile paziente professionale e simpatica mi sono sentito a mio agio e mi ha risolto il problema
FERRANTI GRAZIANO
Jun 05,2024Non funzionava più il wi-fi del modem chiamato in assistenza , mi ha risposto la signora Loredana che in brevi passaggi mi ha risolto il problema . Sempre gentile professionale e competente nel suo lavoro … consiglio questo servizio non ci sono mai attese per contattare le operatrici.
CARRARA PAVOLINI ANDREA
Jun 04,2024Brava Loredana, impeccabile.
Francesco Santoro
Jun 03,2024Ho contattato l’operatrice di Omnia24 signora Loredana per il cambio della carta di credito e ho trovato una persona estremamente gentile e competente che in poco tempo ha accontentato la mia richiesta
Chiara Scalco
Jun 03,2024Ho contattato il servizio clienti per la sostituzione di una sim per il mio router Wi-Fi e ho avuto il piacere di parlare con la signora Loredana, gentilissima molto competente e ha risolto in pochi minuti la mia richiesta. Ottimo servizio!!!
Dario Carpi
May 24,2024Operatore competente e molto paziente, vorrei candidarlo al Nobel per la pace! 😄
Elena Belotti
May 22,2024Ringrazio Loredana per la sua gentilezza e pazienza...
Ignazio
May 20,2024Ho contattato l’operatrice di Omnia24 signora Loredana per il cambio della carta di credito e ho trovato una persona estremamente gentile e competente che in poco tempo ha accontentato la mia richiesta. Tenetevela stretta perché è bravissima
QUIRINO DELL'AGNOLO
May 14,2024Sono da anni cliente di Omnia24. Il servizio è ottimo e impeccabile. Nel momento del bisogno, la disponibilità, la gentilezza e la preparazione di tutte le operatrici è davvero un valore. Questa volta voglio anche segnalare, senza nulla togliere alle altre sue colleghe, la Sig.a Martina. Un angelo. In definitiva un'Azienda che davvero pone il cliente al centro.
Sticky Features
May 09,2024All'inizio ero soddisfatto del servizio ma le velocità peggioravano e le immagini non si caricavano correttamente utilizzando la rete Vodafone, quindi ho deciso di abbandonare. Lavoro con Evo24/Omnia24 da più di 2 anni. È qui che sono iniziati i problemi: 1. Innanzitutto hanno cercato di addebitarmi una penale di 30 € anche se l'industria ha vietato questa brutta pratica nel 2023. Dopo che mi sono lamentato, questa penale è svanita come il vento. 2. Controllando il mio conto in banca ho scoperto che a gennaio Omnia24 ha preso due pagamenti bimestrali tramite addebito diretto invece di uno. Hanno incolpato la mia banca. La mia banca nega assolutamente che sia stata colpa loro. Sto ancora cercando di recuperare i soldi RUBATI. Invito chiunque utilizzi Omnia24 a prestare molta attenzione e a controllare i propri estratti conto per assicurarsi che i pagamenti extra non vengano presi per "errore". Con un contratto di addebito diretto questo tipo di "errore" non dovrebbe essere possibile, ma non mi fido di nessuna azienda che non offrirà un rimborso immediato in questa situazione. Se e quando avrò indietro i soldi aggiornerò la recensione.
nebbiuno
May 03,2024Ottimo servizio assistenza, Loredana gentilissima e paziente,magari tutte i servizi di assistenza fossero così!
BENEDICENTI CARLO
May 02,2024Contatto molto gentile e professionale. Come nelle altre occasioni.
Jari Calcagno
Apr 30,2024È la seconda volta che ho avuto a che fare con il servizio clienti. Super gentili, preparati e veloci nel gestire le situazioni che gli ho posto. Consigliatissimo
Giampaolo
Apr 20,2024Nel pomeriggio mi si è sconfigurato il modem. Dopo vari tentativi, da parte mia , di riavviare il modem , ho contattato il servizio assistenza. Siamo rimasti al telefono per più di mezz'ora. All'inizio non ne uscivamo ma, grazie alla pazienza e alla costanza dell' operatrice (una santa) ne siamo venuti a capo. Servizio ottimo .
Lara
Apr 18,2024Assistenza ottima! Loredana molto competente, paziente e gentile.
Luca del grande
Jun 29,2024Dopo una lunga conversazione x risolvere una problematica durata 1 ora con molta pazienza professionalità e dedizione al suo lavoro svolto con amore la signora Francesca con la sua cadenza napoletana carissima ha saputo anche colmare il mio stato agitativo che il router dava problemi di alienazione complimenti davvero difficile trovare call center così disponibili sappiatela tenerla stretta il sono il cliente dgmontaggi del grande luca e x nn dimenticare forza foggia 😂