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Outfittery

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3.0 (821 Reviews)

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Reviews 821

3.0

Out of 5.0

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Ramona
Oct 29,2024

Outfittery erfasst die zurückgeschickte Ware nicht vollständig und lässt Riverty mit einer Frist von 24h zur Zahlung mahnen. Kundensupport meldet sich per Mail über 6 Tage nicht, telefonisch nicht erreichbar. Stattdessen schicken sie wieder Riverty, diesmal mit Mahnung. Und das obwohl unter der Angabe der Bestellnummer eine Korrektur angefordert wurde.

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nihat
Oct 28,2024

ich werde von Ihrem beauftragten Unternehmen fast täglich telefonisch, per E-Mail und per SMS belästigt, um eine Zahlung zu leisten. Wir schreiben nun seit fast zwei Monaten aufgrund eines Missverständnisses, das vollständig Ihrer Verantwortung liegt, und Sie haben diesen Fehler bereits eingestanden. Trotzdem werde ich weiterhin von FAIR FINANCE unter Druck gesetzt und erhalte psychologische Drohungen in Bezug auf rechtliche Schritte und Gerichtsverfahren. Ich fordere Sie dringend auf, dieses Problem sofort zu lösen. Bitte verlangen Sie keine weiteren Nachweise von mir. Mein Name ist Nihat Kemer und ich habe Ihnen diese Beweise bereits mehrfach vorgelegt. Ich füge hiermit die E-Mail von FAIR FINANCE bei und erwarte Ihre umgehende Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Nihat Kemer Fair Finance E-Mail: Tel. (Mo-Fr, 09:00 - 18:00): 030 340 602 950 Aktenzeichen: 159903626467 Sehr geehrter Herr Nihat Kemer, wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um die ausstehende Zahlung an Outfittery zu erinnern. Sollten Sie die Zahlung bis zum 6. November 2024 nicht leisten, werden wir Ihren Fall an die Rechtsabteilung weiterleiten. Dies könnte zu rechtlichen Mahnverfahren gegen Sie führen. Wir bitten Sie daher letztmalig, den ausstehenden Betrag von 97,62 € zu begleichen. Bitte verwenden Sie hierfür den folgenden Link:

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Stefanie Rohm
Oct 28,2024

Schöne passende Outfits Früher waren die Sachen schön ausgepackt und zu Paketen zusammen geschnürt,das war etwas besonderes jetzt mit den ganzen Tüten ist's wie jede andere Bestellung

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Tama
Oct 28,2024

Mir wurde ein Artikel in Rechnung gestellt, dass ich bereits zurückgeschickt habe. Keiner hat auf meine Meldungen und e-mails reagiert

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D.Lig
Oct 28,2024

Auch ich habe alle Artikel zurückgeschickt, mir wurden über 800€ abgebucht, auf meine Kontaktaufnahmen habe ich keine Rückmeldung erhalten. Am Telefon kommt man gar nicht durch.

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Elfriede Taferner
Oct 28,2024

Sehr schöne Outfits, Farben die mir gut stehen, passende Größe, gut untereinander kombinierbar.

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An Te
Oct 28,2024

Einfach Klasse was ihr da leistet!

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Michael
Oct 28,2024

Wirklich gute Sachen zum fairen Preis, und man trägt auch mal andere Sachen. Alles lief immer reibungslos.

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Sabine Grasserbauer
Oct 27,2024

Ich habe meine erste Box bestellt und war wirklich schwer begeistert. Es haben alle Teile gepasst UND der Stylist hat perfekt meinen Farbgeschmack getroffen. Es lag leider kein Retourschein bei, aber auch hier ging dies telefonisch ganz rasch und einfach. Stand jetzt kann ich es nur weiterempfehlen und es war sicherlich nicht das letzte Mal, das ich etwas bestellt habe :)

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Jérémy ANDROUIN
Oct 27,2024

J’ai été abonné à cette box pendant deux ans. Malgré quelques bonnes surprises avec des tarifs corrects sur des grandes marques (Tommy Hilfigher), ils mettent souvent leurs marquent maison qui sont d’une qualité affligeante (change de couleur, ou se déforme, ou rétrécie au bout de 4 lavages!!!). Et ce qui m’a définitivement poussé à arrêter avec eux et à rédiger cet avis: une commande que je n’avais absolument pas demandé qui m’est, a priori expédié, sans qu’aucun message de suivi colis ou quoi que ce soit ne me soit envoyé. Jamais je ne reçois cette fameuse commande et 1 mois après, me voilà gentiment débité de 948€ alors que j’avais bien prévenu que je n’avais pas demandé cette commande et que, surtout, je ne l’avais jamais reçue! Une honte!

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Stieven Erk
Oct 27,2024

Der 2 Monatsrythmus ist gut, manchmal ein wenig "stressig" da ich viel beruflich unterwegs bin und das Paket dann leider 4 Wochen steht und auf mich wartet. Die Auswahl passt sich über die Zeit gut auf meine Wünsche an, es wird auf meine Meinung reagiert. Ich bleib dabei und wenn es nur 1-2 Teile sind pro Bestellung.

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Jörn Ahlers
Oct 27,2024

Es werden auch bei stillgelegten Accounts für 800€ Kleidung verschickt ohne Rücksendeadresse. Anschließend wird man über Mahnungen zur Zahlung genötigt während die Reklamation im Nirvana landet und man wegen Überlastung vertröstet wird. Das ist Betrug und absolut unseriös. Nie wieder Outfittery ...

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Thomas
Oct 26,2024

Alles top! Klasse Auswahl

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Katharina Lüdtke
Oct 26,2024

Die Box wird schnell versendet und es befinden sich tolle Sachen darin, wenn man vorher sagt welchen Stil man trägt.

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Thomas B.
Oct 26,2024

Tolle Auswahl, einfache Abwicklung, sehr guter Sevice.

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IA
Oct 26,2024

Bezahlunternehmen nicht zu empfehlen. Sehr unübersichtliche Informationen zu Zahlungen und Retouren. Mehrere Artikel bei der Retoure verschwunden, musste aber glücklicherweise nach Beschwerde nur das behaltene gezahlt werden. Viele Teile in einer Box, eher teure Artikel, Größen passten leider nicht immer. Nette Idee, aber schon zum zweiten Mal eher enttäuschend.

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Kerstin J.
Oct 26,2024

Das war mein erstes Mal. Auch wenn nicht alles gepasst hat, so habe ich doch unerwartet tolle Teile geschickt bekommen, die super passten. Auch die Abwicklung mit Retoure und der nachträglichen Gutschrift ging problemlos. Telefonisch super erreichbar und hilfreich ist es wirklich ein super Service. Bestimmt werde ich hier wieder bestellen.

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Kunde
Oct 26,2024

Habe auch bereits das zweite mal bei der Retoure ein Problem. Seit über einer Woche laut sendungsverfolgung bei Outfittery angekommen aber weder eine Bestätigung per Mail bekommen noch antwortet der Support. Hab jetzt auch eine email geschickt, da am Montag der Riverty Rechnungsbetrag fällig ist und ich nicht einsehe das Paket zu bezahlen obwohl ich alles fristgerecht zurück geschickt habe. Hoffe es klärt sich werde das Geld auf jedenfall zurückziehen.

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Annemarie Mehrkens
Oct 26,2024

Einfach toll Es ist immer was dabei, das mir gefällt. Auf Wünsche wird eingegangen. Retouren sind einfach. Super kundenfreundlich

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Thomas
Oct 26,2024

Ich habe von Riverty eine Zahlungsaufforderung erhalten obwohl ich die Box komplett retourniert habe und die Retoure auch zugestellt ist. Dies ist leider auch schon eine ganze Weile her, leider wurde die Retoure wohl noch nicht bearbeitet und ich bekomme Ärger mit Riverty.

+49 30 255585250 [email protected]

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