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P2P is the international parcel delivery company that covers every corner. We are the safe pair of hands that get your customers’ deliveries to them through our truly global, innovative delivery service. Established in 2009, we are a group of passionate logistics experts who work tirelessly to support e-commerce retailers break down the barriers of international trade, providing parcel delivery services to over 200 countries. We offer a choice of delivery solutions allowing our customers to offer flexibility to theirs. Our P2P TRAKPAK service is the first global tracked delivery solution designed specifically to support e-commerce. We also offer P2P EXPRESS, P2P RETURNS, and P2P UNTRAK, our reliable untracked service. Our strong partnerships with final mile delivery partners across the world means we can get your customers’ parcels to them wherever – and whenever – they need them. We never stand still. And our innovative IT platform lets us talk to your customers in their own local language, meaning we truly offer a quality, global delivery service. Customer care is at the heart of our business. Everything we do is to help our customers because we truly care about the relationship you have with yours.
Reviews 861
Miguel
Apr 28,2021Hi, I am writing your regarding this package: It was supposed to arrive today according to my confirmation when I buyed it. Would you mind please confirm if everything is ok? Because it is located in Velon and no more news.. FIC Tracking Number: PRO1086GB00014911701 Shippers Ref: 50392340 Tracking Number: PK149L0407036580129017Z
Alexis
Apr 28,2021FedEx never received my package from you!!!! It’s been 15 days and my package hasn’t been scanned in 6 days. Please find my order!!!!!!!! BOO0613GB00402274001
tyrano
Apr 27,2021IBE1306GB00058844101, este envio lleva desde el dia 23abril en venlo, y lo compre el 16 abril, y a dia 27 no tengo noticias, q mala compañia
NATALIYA PETRIVSKA
Apr 27,2021la mia spedizione M4 611049859 non e arrivata perche avete messo il indirizzo non coretto sbagliando anche numero civico spero che lo potete aggiustare.
Storck
Apr 27,2021Bonjour cela fait maintenant plus de 10 jours que j’attends mon colis et toujours aucune nouvelle. Le détaillant m’a indiqué que le colis a bien été expédié et qu’il est entre vos mains et plus aucune mise à jour depuis le 23 avril.Puis-je avoir une explication ? J’aimerai savoir où se trouve mon colis et le récupérer dans les plus brefs délais !
Angie Att
Apr 27,2021Buongiorno, come tanti altri l’indirizzo di consegna che ho inserito sul sito in cui ho effettuato l’acquisto è stato considerato errato (nonostante fosse corretto) con il risultato che la spedizione non è andata in porto. Mi presento al deposito gls di Parma una settimana dopo ed il mio pacco è stato rispedito al mittente. Gradirei avere notizie in merito alla merce che ho acquistato e per cui ho pagato un servizio di spedizione mai avvenuto, e vorrei sapere anche quando intendete riconsegnare il pacco. N. Spedizione: M4 610796960 N. Ddt: ZZYRFXJL2V Grazie Angela Attolini
Mario
Apr 26,2021Número de seguimiento HUT1860GB40535075401 Fue retenido el 16/04/21 y a día 26/04/21 sigue igual. Lleva varios días parado en la aduana sin razón, como pone el seguimiento y no se nada. Sólo pasan los días y ya, quiero mi pedido o mi dinero.
FABIO GHINI
Apr 25,2021Vorrei dire a chi ha il pacco fermo a Venlo di avere pazienza e stare tranquilli, ci vuole un po' ma il pacco arriva. Il mio é stato fermo per "site scan" 20 giorni, ma poi in un giorno si è sbloccato e mi è arrivato. Ci sono problemi dovuti al covid e alla brexit per chi ha ordinato in UK.
Konstantina Sergiadou
Apr 24,2021My parcel has been stuck in Venlo, NL since April 15th. That is 9 days! Absolutely no update since then. Terrible delivery service. Don't even know whether the parcel will eventually be delivered or if it is lost somewhere.
Viola Brambilla
Apr 24,2021Buonasera, Il mio pacco sarebbe dovuto arrivare a destinazione il 22/04/21 invece è ancora fermo a VENLO per site Scan... Vorrei sapere quando riceverò il pacco N° tracciabilità: PRO1087GB00014499502 Codice spedizione: DMC4NFANIKD9 N° ordine: 50193890 Attendo risposta Grazie
alicia johnson
Apr 24,2021So my package got to me after a substantial delay and almost a month with no updates. Still not sure why it ended up in Venlo, NL when it went from the US to the UK? It's very nervewracking when the only update is that your package arrived in the wrong country, and then silence. Plus the brexit delays shouldn't have affected this delivery at all, but it randomly arriving in the EU is probably the cause for the delay. Luckily a month later I received an update saying it was in the UK, when it arrived within a day. But when I emailed P2P no one replied, so overall this wasn't a very good experience.
Hayley Aherne
Apr 24,2021Of course! Still no sign of my package even though I was told by a reply on here that it would be with me by the end of the day Wednesday 21st...no further tracking details since the 8th of April when it was shipped...no sing of where it is ..this seems like a right scam my order number HUT1860GB51192281601 where is it!?!?! This courier needs to be shut down what a joke
Ana Gonçalves
Apr 22,2021Boa noite. Supostamente eu iria receber a minha encomenda com o número 285301729 hoje dia 21 de Abril até às 19h. Ás 19:33 recebo um email a informar que como não estava ninguém em casa vão reagendar a entrega. Eu estive em casa e ninguém tocou. E mais, como é que o Sr. transportador não tem um contacto meu para me avisar que tem a encomenda e quer entregar. Amanhã não vou estar em casa, voltam a mandar para trás a encomenda? Nunca tal me aconteceu com outras transportadoras! Como faço? Agradeço resposta rápida e a encomenda nas minhas mãos amanhã! Obrigada
souslesfeuilles
Apr 21,2021Celà fait 13 jours que mon colis est "en route vers sa destination" et toujours pas reçu. Je vous déconseille tout site qui travaille avec P2P (comme Lookfantastic en l'occurrence) car c'est une catastrophe.
Lara Pasquarelli
Apr 21,2021Ordino un pacco il 7 aprile. Il pacco arriva a Roma il 20 aprile con la seguente notifica: pacco danneggiato, in attesa di ulteriori informazioni dal mittente (p2p MAILING LTD). Dopo un intero pomeriggio scompare il messaggio e scrivono al suo posto “depot scan” Questa mattina 21 aprile alle 7.20 parte il delivery, consegna garantita in giornata. Dopo qualche ora mi arriva il messaggio “la consegna non è andata a buon fine per indirizzo di consegna errato” Ho controllato venti volte sul sito dove ho effettuato la mia spesa online e l’indirizzo è corretto. Vorrei sapere che numero devo chiamare per capire cosa stia succedendo e se il pacco, in qualsiasi condizione esso si trovi, arriverà prima o poi. Grazie per il pessimo servizio
Patrik
Apr 21,2021My order has been stuck for 15 days in Venlo and I am scared that something has happened to it. Edit: My order came! It was just weird that the tracking didn’t update after Venlo. But the customer service was nice and fast so points for that!
Ana Pereira
Apr 21,2021Efectuei uma encomenda na lookfantastic track number DA564929052PT. Dia 20/04/2021 supostamente tentaram entrega-la e disseram que não estava ninguem em casa. Não é verdade. Eu estive em casa o dia todo. Nem sequer recebi uma mensagem. Só quando Reclamei com a lookfantastic é que fui informada da tentativa de entrega. Pelo que verifico, não sou a única a queixar-me. No rastreio, indicava que tinha que a recolher no depósito. Qual depósito? As normas são de agendar outra entrega antes de a levar para o depósito. Através do rastreio e para agendar outra entrega noutra morada, que é a da minha vizinha no mesmo prédio, fui reencaminhada para os CTT e tive que pagar por isso. Espero que a encomenda seja entregue. E que insistam quando tocam às campainhas. Pois na minha não tocaram se vieram de facto. No mínimo haver uma comunicação qualquer. Vou aguardar. Mas não é normal que isto aconteça. É a primeira vez que acontece e efectuo muitas encomendas Online.
Maria Nazare de Castro Almeida
Apr 21,2021Dia 03 de abril eu fiz uma compra e disseram que a entrega seria de 4 dias uteis e hoje dia 20 me enviaram um email dizendo que vieram entregar e eu não estava em casa e mentira eu fiquei em casa o dia todo e não apareceu ninguem aqui eu respondi o email mas ate agora não deram resposta,situação desagradavel
Vasiliki
Apr 20,2021BEA5535GB00203187801 my order has been on BASILDON, SS15 6TR, GB for more than 10 days and i dont have any other tracking information since then .Is this normal ?
P2P, Dunton Distribution Centre, Christy Way, SS15 6TR, Basildon, GB
http://p2pmailing.co.uk
anis
Apr 29,2021Bonjour , Depuis le 23/04/2021 et mon colis bloqué en scan 5928 NL Numéro de suivie CLA3100GB46503637401 Numéro de commande :216674215008 J'ai commencé à s'inquiéter surtout lorsque on lié les avis . Merci de vérifier où on est il Cordialement